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1、迪欧全国门店-联网视频监控解决方案,Presentation Agenda,Project Background & Requirements 项目背景及要求,Project Comparison 项目方案比较,Ulucu Project Design Ulucu项目方案设计,ULUCU Introduction 企业简介,Project Experience 项目履历,Project Background & Requirements 项目背景及要求,迪欧联网视频监控项目,Project Background 项目背景及要求,迪欧联网视频监控项目,迪欧企业简介：迪欧餐饮集团在经济全球化的背景
2、下专注于中西文化融合的餐饮休闲服务，自2002年在上海青浦创设首家门店以来，迪欧始终秉承优雅欧亚气息和“诚信、尊重、关怀”的核心价值观，成为咖啡行业的品质典范并得到广泛的认同和赞誉。 目前，迪欧集团旗下项目包括“迪欧咖啡”、“米萝咖啡”、“上岛咖啡（拥有部分省份的特许经营权）”三个连锁品牌经营及管理、迪欧食品加工等，全国门店总数800余家，遍布中国二十多个省份、自治区和直辖市中的百余城市，拥有强大加盟商团队的支持，五大分公司雄踞南北、互相策应，成为中国复合式休闲餐饮咖啡类的领先者。,Project Background 项目背景及要求,迪欧联网视频监控项目,项目需求：随着迪欧规模的不断扩大，跨
3、地域门店逐步增多，总部对各门店的管理面临着前所未有的考验。如何规范各门店的员工管理，如何监督各门店的卫生状况，如何了解各门店的店面形象，如何保障各门店的安全问题，成为迪欧管理者的难题。如果门店集中在某几个一线城市，总部还可以通过派设巡店员轮流巡店每天向总部汇报以监督了解店面情况，可是如今面临着全国分布的门店，尤其在很多交通不是特别方便的二三线城市的门店，通过巡店员巡店汇报的方案显然不是一个最佳方案，不仅仅因为需要耗费大量的人力及物力成本，每天浪费在路上的巡店时间及针对同一家店的巡店周期之长也会让管理者望而却步。随着监控技术的不断升级，联网视频监控如今已能很好的帮助迪欧解决此难题，可以让迪欧的管
4、理者在世界任何地方通过手机或者电脑连入互联网即可对门店实时监控，极大的节省了成本，提高了管理效率。可是面对种类以及品牌繁多的监控产品，如何才能在众多产品中找到适合迪欧的功能齐全且性价比高的解决方案，也是迪欧管理者需要考虑的决定因素。,管理者关心店面情况 管理，卫生，形象，安全。,无法看到现场情况 沟通不及时有效 耗费大量时间和精力,电话 Email 亲自巡店,总部办公室,出差在外,管理者,Project Comparison 项目方案比较,项目方案选择：综合市场上现有监控产品及解决方案，迪欧有如下几种远程视频监控解决方案供选择：集中批量采购联网视频监控相关产品（SONY, D-LINK，海康威
5、视,etc），通过迪欧工程施工部或者联系当地施工单位部署施工线路，安装监控设备租用中国电信全球眼业务，除了支付购买设备费用及月租服务费外，可通过支付中国电信一定安装费用，由中国电信帮助迪欧在全国范围内安装调试租用悠络眼远程视频监控服务，除每月支付月租服务费用外，无须支付任何其他费用（设备购买费，安装费），悠络客公司提供包括安装调试，软硬件免费升级，24小时电话热线的一条龙服务。,租用中国电信 全球眼业务,一次性购买 联网视频监控 相关产品,租用悠络眼服务,迪欧联网视频监控项目,Project Comparison 项目方案比较,方案比较：悠络眼与其他网络摄像机方案比较：,Project Com
6、parison 项目方案比较,方案比较II：悠络眼与其他平台软件方案比较：,与网络摄像机比较,Project Comparison 项目方案比较,方案比较III ： 悠络眼与电信全球眼方案比较,Project Comparison 项目方案比较,综上比较，悠络眼解决方案较之其他联网视频监控产品购买方案或者中国电信全球眼方案来说，无论从产品功能性价比还是工程实施角度来说，都具有明显的优势，更适合迪欧在全国范围内的方案实施。现总结悠络眼方案的特点和优势如下：视频对低带宽，复杂网络环境的适应性更好，提供更流畅视频 解决多人同时观看难题，且无须增加带宽 接入，使用操作更方便，更人性化，功能更强大 系统
7、实现更简单，无须单独部署服务器，即插即用 软硬件在线自动升级，及时更新 应用范围更广，除了内部管理，还能商务沟通交流 支付方式灵活，节省成本，性价比更高 全国施工部署更方便 有24小时全国联网监控报警中心，提供更专业的主动服务,项目方案比较：,Project Design项目设计,项目设计宗旨,依据迪欧连锁行业网络监控整体建设目标、系统功能、技术性能指标等，本解决方案以满足 实际应用为出发点，在视频传输方面依据现有的通讯网络以求最大程度降低系统造价。系统 设计原则如下： 系统稳定性、可靠性；所选硬件均选用先进、成熟、可靠的产品，且具备良好运行业绩。 系统先进性；采用目前最先进的软硬件组合，使系
8、统兼容性、升级、扩展更容易，并采取模块结构维护简单化。 系统易操作性和实时性；所有操作均采用WINDOWS标准窗口操作，并使信号实时上传，真正做到实时性。 免维护性；通过模块化、层次化的设计可基本实现系统的免维护。,Ulucu云计算平台,先 进,稳 定,易操作,免维护,软硬件在线升级,Project Design项目设计,项目功能实现,悠络眼远程视频工具能够让迪欧管理者在任何有网络的地方都能通过电脑（即将推出手机功能）及时观看到各分店的第一手实时视频信息，在不用雇大量巡店员的前提下就能轻松了解各分店员工的工作状态，在不用看繁琐报表情况下就能大致掌握各分店的实际销售状况及产品畅销度；能够让中心管
9、理者与各分店店长真正实现工作，沟通无障碍，对各类日常琐事及突发事件作出迅速及时处理，将所有问题解决在萌芽期。除了能够做到以上对内远程视频监控沟通管理之外，Ulucu远程视频工具亦能帮助迪欧企业在其官网及悠络客合作伙伴主页对外视频宣传展示，将迪欧的企业形象、规模、服务、产品等企业需要向公众展示的东西开放到互联网上，利用企业内部监控设备即可低成本地将企业推向互联网，很好地宣传推广迪欧。,全球任何地点,不管何时何地,互联网登陆,观看流畅视频,Ulucu客户端观看流畅视频,Ulucu Project Design Ulucu项目设计,项目功能展示,轮巡播放,远程下载,回放录像,实时观看,Ulucu P
10、roject Design Ulucu项目设计,项目工程实现,迪欧提供： 每家门店上网宽带（普通ADSL即可，最低不低于384kbps） 全国工程施工协调员一人（负责悠络客与迪欧接口的安装协调工作） 各门店地址及店长联系方式悠络客提供： 门店上门安装调试服务 联网视频监控相关设备 联网视频监控平台服务 联网视频监控售后服务,Ulucu Project Design Ulucu项目设计,应用场景一,处理投诉,总部接到客户投诉，众说各词，如何判断？,总部人员立即打开电脑登陆悠络眼，用悠络眼回访功能，很快查到事发时间和图像,用悠络客处理投诉，高效，快捷，准确，让客户真正得到满意的结果。,Ulucu
11、Project Design Ulucu项目设计,应用场景二,检查服务规范,总部人员在电脑上，就可全国随意抽查服务规范执行情况，发现问题，把录像存储下来，开会作为案例，警示效果显著,悠络客流畅的视频效果，全国所有门店，想看哪就哪，真正随心所欲！,Ulucu Project Design Ulucu项目设计,应用场景三,规范人员管理,店员莫名被店长开除，如何监督店长的管理职能？,回访查看历史人员表现，悠络眼系统可以存储1-2个月视频资料,回访因为D1视频，带宽不够怎么办？悠络眼的下载功能，支持断点续传。,如果安装了音频采集器,可以同步下载视音频资料,Ulucu Project Design Ul
12、ucu项目设计,应用场景四,高级管理人员,公司各级管理人员都可能需要看视频，悠络客通过在线人数动态显示，可以避免多人看，而上传带宽不够出现卡死的问题,Ulucu Project Design Ulucu项目设计,悠络客的三层安全保障,第一层 放心的设备,自主研发的硬盘录像机等设备,摄像机、线材及附材都经过严格筛选。统一标准的施工安装设备免费安装、免费维护、免费更换使客户不费心就能拥有一套更稳定的安全监控系统,Ulucu Project Design Ulucu项目设计,悠络客的三层安全保障,第二层 主动式的服务体系,悠络客的云计算平台能在后台全面监视悠络客的设备状态，根据设备报错信息，悠络客客
13、服人员将主动上门解决设备问题，这样客户不用担心设备不工作而无从知晓。悠络客目前全国已建立200家服务商作为服务网点，这是用户服务的保证，悠络客还将建立更多的自己的服务网点，这是服务的保障。,Ulucu Project Design Ulucu项目设计,悠络客的三层安全保障,第三层 24小时安保中心,7x24小时的安保中心，用于接受设备前端的报警中心信号，并监视视频，及时作出响应，特殊情况通知当地警方，使客户得到更安全,Enterprise Organization 企业简介,悠络客是一家联网监控服务商,为连锁业、企业、家庭、政府提供联网监控服务。公司旨在打造国内大型的视频监控云计算平台，聚集了
14、国内外一批精英人才。从硬件的嵌入式技术到流媒体传输技术、p2p传输技术，甚至云端服务器技术，悠络客研发团队完全自主开发，经过多年的艰苦研发，传输技术取得了重大突破，并申请了多项国家发明专利。悠络客作为国内较早的联网监控服务商，努力打造强大的服务体系，全国已建立200家服务商作为全国售后服务点。悠络客仍将以最快的速度建立自己的服务网点，追求客户最大化的满意度。悠络客基于云平台率先推出了变被动为主动的服务体系，使客户拥有一套更安全的视频监控系统，客户可以专注于自己的业务，不会为视频监控的售后服务等问题而烦恼。,Enterprise Organization 企业简介,Enterprise Serv
15、ice 提供的服务,一）更安全的安保服务1、24小时全球安保中心悠络客安保中心为您提供安心的保安服务,保安人员24小时在线为您提供报警处理服务.您也可以通过联网监控系统使您可以建立多个全球安保中心，少数几个保安就可以实现24小时监控，。 2、远程备份监控数据的安全是您所担忧的问题，悠络眼流畅的远程数据备份功能，使您可以把重要的数据在异地远程备份。 3、统一集中监控统一监视并响应所有各监视点的报警信号，使您更高的效率得到更安全的监控系统。 4、相互协调指挥悠络眼联网监控可以使各安保中心相互协调，统一指挥，出现重大事故相互照应。保证对事件的精确响应。,Enterprise Service 提供的服
16、务,二）高效的可视化管理系统1、随时随地“走进”现场 悠络眼的在线巡视功能，这是一个非常高效的服务，对于摄像所在前端现场不管在全球哪个位置，您第一时间就能看到现场，不用亲赴现场，只要能上互联网，随时随地关注您的重点。 2、减少出差，提高效率 悠络眼联网监控系统可以减少出差，您在办公室就可以对生产现场（如商铺、建筑工地等）的问题进行处理，及时解决问题。 3、降低监管成本 监管成本是隐性成本，您很多制度、甚至人员配备都是为了降低监管成本，也许效果还不明显，影响了您全球化的进程。悠络眼联网监控系统使您全球事物尽收眼底，监管更加直接有效。 4、提高执行力 悠络眼联网监控能对现场的操作规范记录每个细节，您完全不用担心员工对于制度的执行不到位。,Enterprise Service选择悠络客的理由,1、提供更流畅的远程视频悠络眼的联网监控平台技术优势体现在，不管你是什么类型的运营商，不管您的网络是什么类型，不管您的传输距离有多远，悠络眼有更强的适应能力。,全球任何地点,不管何时何地,互联网登陆,观看流畅视频,Ulucu客户端观看流畅视频,Enterprise Service选择悠络客的理由,
