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1、大港支行 客户经理竞聘,竞聘人:周辉,个人简介,姓名:周辉 年龄:28岁,自2007年入行以来,先后在油田专柜、花园路储蓄所等工作,现担任前进道所个人业务顾问。已考取保险证,反假币证,初级理财师资格证书。,竞聘理由,每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。,业 绩,2011年我所在网点新增时点存款2500万元,先后为43名高端客户办理了VIP理财卡,理财产品销售2100万。 2012年4月由于工作需要,我调至前进道工作,在这月中,我所销售保险趸交43万,期交3万的优异成绩,当月存款新增931万。,竞聘目标:前进道所客户经理,工作思路,1.对现在网点内VIP睡眠客户进行跟进,盘活有
2、价值的客户,针对网点未及时跟进客户进行跟进,了解客户需求,进一步进行精准化营销,增加客户AUM值及提高客户满意度,加大维系力度,进一步组织客户需要的增埴服务,例如组织产品推介会,生日及节日祝福等.,工作思路,2.进一步拓展新增VIP客户,从网点外部或以客户转介绍大力挖掘客户,尽可能的发现有利客户,进行详细客户跟踪,以把每一位客户的心留在大港建行作为工作的首要目的. 3.积极配合网点的客户维系工作,加强对网点内现有VIP的客户的集合管理,及加大网点内VIP客户的新增,增大所内整体客户AUM值,协助网点经理完成各项指标。,客户是我们的土壤!如何维系客户?如何赢得客户的信任?如何得到客户的认可,在短
3、时间内获取最大的资源?,在日常的工作中我应积极主动与客户保持联系,发现客户需要,引导客户的需求。除了对现有的客户保持联系,还要积极开发潜在的客户。根据我行经营原则和计划,针对不同的客户推荐适用的产品,赢得客户的满意度和信任度。,急客户之所及 在日常工作中积极的发现客户,做个有心的人,注意整理资料和培养关系。让客户成为我们的朋友,将心比心,急客户之所急。客户再小的问题也要谨慎去处理,在没有任何风险的前提条件下,为客户处理好需求。让客户觉得我们是在时刻为他们着想,愿意让我们为他们解决困难。,不论竞聘是否成功,我还需更加努力的学习业务知识,全面提高个人素质。克服年轻气躁,做到脚踏实地。为大港支行的发展尽我的微薄之力。 谢谢各位领导!,