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1、负责人：唐忍雪,航空服务专业建设方案,专业建设方案汇报内容,创新人才培养模式,“学做交替式”人才培养模式,与西北航空公司、咸阳国际机场、延安机场、榆林机场等企业合作，推行“学做交替”的培养模式,“订单式”人才培养模式,候机楼服务,民航客票销售,客运安检,学校,创新人才培养模式,与深圳莱斯达航空公司、广州民航职业技术学院合作，推行“订单式”培养,按照工作任务构建课程体系,民航货物运输,民航旅客运输,机场候机楼服务,重构课程体系,客 运 服 务,航班和运价查询,旅客订座记录操作,退票和变更操作,旅客出票训练,工 作 内 容,以工作内容为驱动设置课程内容,计 算 机 订 座,离 港 控 制,值 机
2、服 务,载 重 平 衡,课 程 内 容,工 作 任 务,改革课程内容,工学结合核心课程：国际民航客票销售 国内民航客票销售 国际民航货物运输 国内民航货物运输 值机与行李运输,改革课程内容,教学团队建设,加强实训条件建设,（1）扩建形体训练室 （2）改建语音室 （3）新建形象设计室 （4）新建航空服务专业机房 （5）新建航空服务综合实训室 （6）新建客舱服务实训室 （7）开拓其他实训环境 （8）校外实训基地,航空服务专业实训条件建设进度表 金额单位：万元,航空服务专业实训条件建设进度表,航空服务综合实训室,开展职业教育培训服务 为西安中飞航空俱乐部有限公司、西安航空科技创新服务中心、西飞宾馆等
3、开展服务礼仪、沟通技巧等业务培训，2007、2008年各培训20人，2009年培训40人。开展职业技能鉴定 与广州民航职业技术学院、深圳莱斯达航空公司联合开展民航运输服务职业岗位技能培训，每年培训40人。开展对口支援培训 为阎良区职业中学、陕西航空职业技术学院等相关院校开展教师礼仪培训、航空服务人员专业技能培训，每年培训20人次。为阎良区航空旅游业培训礼仪服务人员，每年20人次，为农村劳动力转移提供家政服务培训，每年20人次。,社会服务,空 中 乘 务物 流 管 理电 子 商 务,专业群建设,保障措施,制度保障 组织保障 资金保障 管理保障,地方政府 投入240万元,自筹 120万元,预期效果,形成完善的“学做交替式”、“订单式”人才培养模式形成完备的工作任务导向型课程体系实现专任教师与兼任教师、理论教师与实践教师相结合实现教学场所与工作场所的相融合实现专业群内的教学资源优化配置，人才培养水平明显提高社会服务能力得到提升对区域内高职院校同类专业的建设和发展具有示范引领作用。,谢谢！,
