企业战略管理-1

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1、企业战略管理,管理学院 田庆锋 博士、副教授 E-mail: 电话：88485896,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,2,课程学习说明,学习方法： 传道、授业？解惑! 东：孔子：勤奋、尊重、吸收、致用 西：苏格拉底：辩论、评价、自产、求真 教材 延伸阅读 案例 分组练习,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,3,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,4,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,5,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,6,一.企业战略管理概述,为什么需要战略管理 战略管理能做

2、什么 战略管理的演变 战略管理的概念 战略管理的本质 战略管理的特征 战略管理的层次 战略管理的过程 战略管理的任务,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,7,1.为什么需要战略管理,国家兴衰 企业成败：海尔、巨人 管理瓶颈 中国：民营企业发展,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,8,海尔的发展战略,2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国第一品牌。 2005年海尔品牌价值高达702亿元。 2010年812亿元。白色家电5.1%，冰箱10.4%。世界第一。欧睿国际 (Euromonitor) 海尔发展战略创新的四个阶段：1） 名牌战略阶段 2）

3、 多元化战略阶段 3） 国际化战略阶段 4） 全球化品牌战略阶段,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,9,巨人集团的兴衰,背景资料史玉柱1962年生,安徽怀远人。1989年研究生毕业于深圳大学,随即下海创业。1989年,推出桌面中文电脑软件M-6401,4个月后营业收入即超过100万元。1991年,巨人公司成立。38层的巨人大厦设计方案出台,后改为70层,号称当时中国第一高楼,所需资金超过10亿元。史玉柱以集资和卖楼花的方式筹款,集资超过1亿元。1993年,巨人仅中文手写电脑和软件的销售额即达到3.6亿元。巨人成为中国第二大民营高科技企业。史玉柱成为珠海第二批重奖的知识分

4、子。,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,10,1993、1994年，全国兴起房地产和生物保健品热，为寻找新的产业支柱，巨人集团开始迈向多元化经营之路一计算机、生物工程和房地产。1993年中国电脑业遇到“外敌入侵略”COM-PAQ、HP、AST、IBM“围剿”中国市场1994年初,巨人大厦动土,计划3年完工。史玉柱当选中国十大改革风云人物。1995年,巨人推出12种保健品,投放广告1个亿。史玉柱被福布斯列为大陆富豪第8位。1996年,史玉柱将保健品的全部资金调往巨人大厦,保健品业务迅速盛极而衰。巨人集团危机四伏。1997年初巨人大厦未按期完工,购楼花者要求退款。不久,巨人

5、大厦停工。巨人集团名存实亡,但一直未破产。1998年,史玉柱开始做脑白金,在上海注册了健特公司,在珠海注册了士安公司。在这些公司史玉柱不是法人代表。包括史玉柱的大本营上海健特公司,法人代表也是由他的一名部下担任,史玉柱的公开身份是策划总监,而双方私下签订秘密协议,史玉柱才是事实上的老板。2000年脑白金销售额超过10亿元。史玉柱开始在媒体露面,他一再表示:“老百姓的钱,我一定要还。”并定下了2000年年底还钱的时间表。,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,11,2001年1月,史玉柱向公司“借”了1亿元,通过珠海士安公司收购巨人大厦楼花还债。同时,新巨人上海巨人投资公司成

6、立,控股上海健特。2001年5月,通过系列运作,史玉柱将下属无锡健特90%的股权出售给了上海华馨投资公司,并担任上海华馨的决策顾问。然后通过华馨投资辗转将这部分资产卖给了上市公司ST国货,ST国货后来更名为青岛健特,在2001年实现盈利之后摘掉了ST的帽子。,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,12,2004年，征途网络科技公司(简称“征途网络”)运营业务，史玉柱任董事长。 2006年7月26日，董事会主席兼CEO史玉柱、以及其它18名个人股东(大多数为征途网络董事和权益股东)，创建了现在的开曼群岛控股公司巨人网络科技有限公司及其全资子公司Eddia国际集团(简称 “Ed

7、dia”)。 Eddia于2006年9月6日在中国创建了全资子公司上海征途信息科技有限公司(简称“征途信息”)。通过巨人网络集团有限公司总裁史玉柱持有征途信息全部股份。 2007年6月11日，巨人网络科技有限公司更名为巨人网络集团。 2007年9月24日，上海征途网络科技有限公司更名为上海巨人网络科技有限公司。巨人网络集团是上海征途网络的控股公司。 史玉柱或将凭借网络游戏再次演绎一段资本运作传奇。如一切进展顺利，史玉柱旗下的巨人网络集团有限公司于2007年11月初在纽约证券交易所正式挂牌交易，成为中国首家登陆纽证交所的IT概念公司。 只凭着一款网络游戏征途，史玉柱已经位列“2007胡润百富榜”

8、的第15名，身家达到280亿元，在上榜的IT富豪中排名第一。业内人士预计，在巨人网络上市之后，史玉柱的身家总和有可能突破500亿元人民币。,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,13,问题,海尔成功的原因是什么？ 巨人集团危机的根源 ？发展战略有那些问题？ 启示是什么？,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,14,目标是否明确,战略是否正确,战略能否执行,个人期望 什么样的企业 企业规模和可持续性 对风险的容忍度,明确的业务定义 竞争优势的来源 可持续性 增长率,资源 创业者的角色 组织结构,如果回答“否”,如果回答“是”,企业家的三大问题,Copyri

9、ght 2010 Tian SOM NWPU,15,21世纪经理们头疼的问题,天花板越来越低 市场竞争越来越激烈 产品价格逐年下降约5%-10% 地板越来越高 人力成本、物资、原材料等运营成本逐年上涨约5%-20% 生存空间越来越小 价格不易提高 成本不易降低 惟有努力增强生产力和提高竞争力以求生存,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,16,困惑一：战略管理的逻辑 面对许多的机会，不知道哪一个真正属于自己 企业永不停息地扩张，不知道什么时候应该停下来 困惑二：战略是高层管理者的专利 下属总是不能理解管理者的意图，不能站在管理者的角度来思考他们的工作！ 面对市场的变化，下属

10、显得非常低能！ 困惑三：战略是规范环境中的产物 面对一套套的战略管理理论，总觉得无法解决自己的战略问题！ 在中国不规范的市场上怎样进行战略管理？ 困惑四：战略管理是大企业的问题 尽管自己竭尽全力，企业还是原地踏步！ 看着其它企业由小到大迅速发展，难道这仅仅是运气？,中国企业发展中的困惑,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,17,中国企业普遍出现了战略危机,要不要多元化? 要不要上市？ 靠自己内部提升产能，或是兼并，还是战略联盟？ 强化自己的那一块？ 怎么摆脱同质化竞争？ 降价？！,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,18,中国企业为什么要实行战略管理

11、？1. 中国企业已进入到战略制胜的时代。2. 科技发展的需要。3. 建立现代企业制度的需要。4. 企业进行资本经营的需要。5. 企业走向国际化的需要。6. 企业内部发展的需要。,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,19,2.企业战略管理能做什么,四个基本问题： 1、我是誰？ 我有什么？我的长处是什么？我的短处是什么？ 2、我从哪里来？ 企业的发展历史确定自己的核心能力 3、我现在在哪里？ 对自己的现况和所处环境有一个准确的分析和认识 4、我到哪里去？ 企业在市场中应有的位置做什么？不做什么？,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,20,3.战略管理的演

12、变,企业战略管理思想的三次浪潮 - 迈克尔波特 (Michael Porter),Copyright 2010 Tian SOM NWPU,21,战略,战略最初源自军事领域。“战略问题是研究战争全局的规律的东西”，战略则是指指导战争的谋略和计划。早在春秋时代，著名军事家孙武总结战争经验写成的孙子兵法，就蕴含着丰富的战略思想，至今仍广泛流传。 在西方，战略(strategy)一词来源于希腊语“strategos”及其演变而来的“stragia”。前者意为“将军”，后者意为“战役”、“谋略”，均指指挥军队的艺术和科学。 近代以来，战略从军事学延伸到政治、经济、科技与社会领域。“随着应用领域的拓展，

13、其涵义也变得越来越广泛。一般而言，战略是泛指重大的、带全局性的、规律性的或决定全局的谋划。”,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,22,企业战略管理,企业战略管理研究萌发于20世纪30年代。1938年，美国经济学家巴纳德在其经理人员的职能一书中，首次使用了战略概念，提出了企业组织的生存与发展的必要条件这个课题。 1962年，美国企业经营史家钱德勒出版战略与结构一书，揭开了企业战略问题研究的序幕。 1971年，安德鲁斯在其所著公司战略思想一书中，首次明确提出公司战略的思想，阐述了制定、实施公司战略的分析方法。 1972年，安索夫在美国的企业经营政策杂志上发表了战管理思想一文

14、，正式提出了战略管理”的概念，为后来企业战略管理理论的发展奠定了基础。 进人80年代，美国著名战略管理学家、哈佛大学商学院的迈克尔波特教授在其出版的两本著作竞争战略和竞争优势中，将战略分析的重点由企业转向行业，强调了外部环境的重要性，并且为战略的制定过程提供了诸如公司地位、行业吸引力矩阵、价值链分析等极为有用的分析技巧，有效地指导了企业的实际经营活动。,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,23,法约尔(Fayol)为代表。他在20世纪初，对企业内部的管理活动进行整合，提出了管理的五项职能。这可以说是最早出现的企业战略管理思想。,2018/9/25,23,第一次浪潮,Cop

15、yright 2010 Tian SOM NWPU,24,巴纳德(Barnard)为代表。他在其1938年的经理人员的职能一书中，首次将组织理论从管理理论和战略中分离出来，认为管理和战略主要是与领导人有关的工作。此外，他在该书中提出管理科学的重点在于创造组织的效率，而其他的管理工作则应重在效能，即如何使组织与环境相适应。这种有关组织与环境“匹配”的主张成为现代的很多战略分析方法的基础。,第二次浪潮,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,25,哈佛大学的安德鲁斯(Andrews)对战略进行了四个方面的界定，将战略划分为四个构成要素： (1)市场机会，(2) 公司实力，(3)个

16、人价值观和渴望，(4)社会责任。其中1和4是外部环境因素，2和3则是企业内部因素。他还主张公司应通过更好地配置自己的资源，形成独特的能力以获取竞争优势。同一时期，美国学者安索夫(Ansoff)从多元化经营企业的研究基础上，提出了“战略四要素”说，认为战略的构成要素应当包括产品与市场范围、增长向量、协同效果和竞争优势。这样，战略管理理论的研究逐渐由单纯的组织内部转向组织与环境的关系研究。1965年，安索夫出版了第一本有关战略的著作企业战略，成为现代企业战略管理理论的研究起点。,第三次浪潮,Copyright 2010 Tian SOM NWPU,26,战略管理的十大学派,设计学派：一个精确定义的

17、过程(design school) 计划学派：一个正式规范的过程(planning school) 定位学派：一个分析研究的过程(positioning school) 创新学派：一个充满幻想的过程(entrepreneurial school) 认知学派：一个人脑思维的过程(cognitive school) 学习学派：一个最新出现的过程(learning school) 权力学派：一个谈判妥协的过程(power school) 文化学派：一个社会性过程(cultural school) 环境学派：一个反应性过程(environmental school) 构造学派：一个转变过程(configuration school),