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1、公司奖惩管理制度1.0 目的：为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益，特制订本制度。2.0 范围：适用于公司全体员工。 3.0 内容：对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 3.1 奖励（个人）：书面表扬、嘉奖、记三等功、记二等功、记一等功、年终评奖等和晋级。在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金。3.1.1 书面表扬:员工有下列情形之一者予以 50 元/次表扬，奖金于当月薪资一并发放。 3.1.1.1 工作勤奋，超额完成工作任务者。3.1.1.2 品行优良、遵守规章制度、服从指导、技术超群、工作认真克尽职守者。3.1.1.3 积极维护公司荣誉，在
2、客户中树立良好公司形象和口碑者。 3.1.1.4 拾金不昧，金额高于 300 元少于 500 元者。 3.1.1.5 其它事实证明合乎记表扬条件者。3.1.2 嘉奖：员工有下列情形之一者予以 50-100 元/次嘉奖，奖金于当月薪资一并发放。3.1.2.1 领导有方，使工作推展有相当成效者；3.1.2.2 遇突发事件处理得当减免公物损失者；3.1.2.3 拾金不昧，金额高于 500 元以上者。3.1.2.4 检举不良现象并情况属实者。3.1.2.5 因业务服务态度或其它方面、行为受到客户书面表扬者。3.1.2.6 其它事实证明合乎记嘉奖条件者。3.1.3 记三等功：员工有下列情形之一者予以 1
3、00-200 元/次三等功，奖金于当月薪资一并发放。3.1.3.1 对于主办工作有重大改革，推展有显著绩效者。3.1.3.2 遇灾难或对突发事件，勇于负责，处理得当，避免公物损失者。3.1.3.3 提有效建议，被公司采用者并有显著效果者。3.1.3.4 检举不良现象,并针对不良现象提出有效改进措施并取得显著效果其者；3.1.3.5 严格开支，节约费用有显著成绩者。3.1.3.6 其它事实证明合乎记小功条件者。3.1.4 记二等功：员工有下列情形之一者予以 200-300 元/次二等功,奖金于当月薪资一并发放。3.1.4.1 对公司经营管理提出改革意见被采纳并取得显著成效者。3.1.4.2 适时
4、消灭意外事件或重大变故，使公司免严重损失者。3.1.4.3 发现并举报危害公司利益之现象或事件，为公司挽回重大经济损失者。3.1.4.4 其它事实证明合乎记大功条件者。3.1.5 记一等功：员工有下列情形之一者予以 300-500 元/次二等功,奖金于当月薪资一并发放。3.1.5.1 在工作或管理上大胆创新，并取得显著经济效应。 3.1.5.2 同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。 3.1.5.3 对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。3.1.6 员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。3.1.6.1.一年中累计三次记一等功但无记大过记录者。3.1.6.2 在当年工作中给公
5、司带来重大效应者。3.1.6.3 在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作，工作成绩优秀者。3.1.6.4.其他可参选优秀工作评奖者。3.1.7 获得年终先进奖的优秀工作者可以作为工资和职务的晋级考核资格。32 集体奖励：书面表扬、嘉奖、小功和大功，在给予上述奖励时，可以发给一次性奖金，奖金于当月薪资一并发放。3.2.1 集体书面表扬：部门有下列情形之一者予以 100 元/次-400 元/次集体书面表扬，奖金于当月工资发放给部门主管,由部门主管统一派发(具体奖励细则见附表)。3.2.1.1 协调得当，团结合作，妥善完成本部门工作任务或配合其他部门完成任务。3.2.1.2 具有高
6、度凝聚力、较强责任心、积极进取、超额完成任务之部门。3.2.1.3 积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑之部门。3.2.1.4 其它事实证明合乎记集体书面表扬之部门。3.2.2 记集体嘉奖：部门有下列情形之一予以 200 元/次-600 元/次集体嘉奖，奖金于当月工资发放给部门主管，由部门主管统一派发(具体奖励细则见附表)。3.2.2.1 时刻以公司利益为己任，利用节假日时间完成工作任务,确保公司正常运作之部门。3.2.2.2 遇突发事件，经相互帮助，合力协作，减免公司损失之部门。3.2.2.3 定期性进行集体培训、工作探讨等，工作效率有明显提高之部门。3.2.2.4其它事实证明合
7、乎记集体嘉奖之部门。3.2.3 记集体小功：部门有下列情形之一予以 400 元/次-800 元/次集体小功，奖金于当月工资发放给部门主管，由部门主管统一派发(具体奖励细则见附表)。3.2.3.1 因服务态度、处理方式得当或其它方面受到客户书面表扬之部门。3.2.3.2 对于本部门主要工作有重大改革，经集体努力取得显著绩效之部门。3.2.3.3 遇灾难或突发事件，勇于负责，经集体协作，处理得当，避免公司损失之部门。3.2.3.4 严控开支，节约费用有显著成绩之部门。3.2.3.5 其它事实证明合乎记集体小功条件之部门。3.2.4 记集体大功：部门有下列情形之一予以 800 元/次-1200 元/
8、次集体大功，奖金于当月工资发放给部门主管，由部门主管统一派发(具体奖励细则见附表)。3.2.4.1 团结互助，适时消灭意外事件或重大事故，经集体协作,使公司免严重损失之部门。3.2.4.2 对公司经营管理提出改革意见被采纳并取得显著成效的部门。3.2.4.3 发现并举报危害公司利益之现象或事件，并经部门人员集体协作，为公司挽回重大经济损失部门。3.2.4.4 其它事实证明合乎集体大功之部门。3.2.5 集体奖励附表：类 别人 数 范 围奖 励 金 额书面表扬5 人以下(含 5 人)1006 人10 人(含 10 人)20011 人以上4005 人以下(含 5 人)2006 人10 人(含 10
9、 人)400 嘉奖 11 人以上6005 人以下(含 5 人)4006 人10 人(含 6 人)600 小功 11 人以上8005 人以下(含 5 人)8006 人10 人(含 10 人)1000 大功 11 人以上12003.3 处罚3.3.1 书面警告：员工有下列情形之一者予以 50 元/次警告,罚款于当月薪资中扣除。3.3.1.1 因过失导致工作发生错误但情节轻微者。3.3.1.2 妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生及其他制度，情节轻微者。3.3.1.3 同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者。3.3.1.4 其它类似行为构为此处罚者。3.3.2 记申诫：员工有下列情形之一者予以 100 元/
10、次申诫处分,罚款于当月薪资中扣除。3.3.2.1 疏忽过失，导致工作或公物受损，损失较重者。3.3.2.2 妨碍工作秩序或违反破坏安全、环境卫生及其它制度，情节较重者。3.3.2.3 在当班时间内下棋、打扑克、瞌睡、打游戏、看小说、看报、干私活等类似的过失，影响轻微者。3.3.2.4 不听从主管指挥，且未造成公司损失者。3.3.2.5 对同事恶意伤攻击，造成同事伤害但不大者。3.3.2.6 办公室人员不正当使用设备，造成轻微损失者。3.3.2.7 其它类似行为构成此处罚者。333 记小过：员工有下列情形之一者予以 200 元/次小过处分,罚款于当月薪资中扣除。3.3.3.1 因过失导致工作错误
11、而受客户投诉造成不良影响者。3.3.3.2 妨碍或更改工作秩序或违反破坏安全、环境卫生及其他制度，致使公司蒙受重大损失者。3.3.3.3 在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受较大损失者。3.3.3.4 不听从主管合理指挥或无正当理由不配合公司相关部门的工作，造成公司损失，情节较轻者。3.3.3.5 对同事恶意攻击，造成较大伤害者。3.3.3.6 办公室人员不正当使用设备，造成机器损坏，损失较严重者。3.3.3.7 司机不注意保养车辆，致使所驾车辆频繁出现毛病而影响公司运输业务运作者。3.3.3.8 投机取巧、隐瞒、蒙敝或谋取非份利益，虚报工作成绩或伪造工作记录,情节较轻者。3.3.3.9 工
12、作不力，屡教不改或其它类似行为构成此处罚者。3.3.4 记大过：员工有下列情形之一者予以 500 元/次大过处分,罚款于当月薪资中扣除。3.3.4.1 因工作疏忽使公司蒙受重大损失者；3.3.4.2 不听从主管人员指挥、监督，给公司造成严重损失者；3.3.4.3 对同事恶意攻击、诬告、作伪证、制造事端，情节严重者；3.3.4.4 投机取巧、蒙敝、虚报假帐或谋取非份利益，情节严重者；3.3.4.5 擅自变更工作方法，致使公司蒙受重大损失者；3.3.4.6 故意毁损公物,品德不端，严重损坏公司信誉者；3.3.4.7 携带违禁品进入工作场所，在工作场所聚赌；3.3.4.8 泄露公司机密，捏造谣言或酿
13、成意外灾害，致公司受重大损失者；3.3.4.9 诈骗公司财物或其它员工财物；3.3.4.10 遗失、损毁、涂改公司重要文件、物件或工具者；3.3.4.11 其它类似行为构成此处罚者。3.3.5 降职/降级：员工有下列情形之一者予以降职/降级处分，于人事令颁布后第 1 个月发薪时按调整后职位给付薪资。3.3.5.1 工作消极缺乏责任心，经教育愿意悔改者。3.3.5.2 由于工作性质要求及个人原因不能胜任原职位者。3.3.5.3其它类似行为构成此处罚者。3.3.6 撤职/留用察看及开除：员工有下列情形之一者根据情节和所造成的后果予以撤职、留用察看至开除。3.3.6.1 直接责任者:是指在其职责范围
14、内，不履行或者不正确履行自己的职责，对造成的损失或者后果起决定性作用的领导干部；主要领导责任者:是指在其职责范围内，对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负直接领导责任的领导干部；重要领导责任者:是指在其职责范围内，对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负次要领导责任的领导干部。3.3.6.2利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。3.3.6.3有意破坏公司公物及客人物品或行窃公司及客人财物者；3.3.6.4 有走私、吸毒、贩毒、赌博、打架行为或无理侮辱、诽谤、袭击宾客、上司、同事者。3.3.6.5 擅离职守，违反安全操作规程造成严重
15、事故者，追究其刑事责任及相应的经济赔偿。3.3.6.6 张贴、散布煽动文字、传单、图书，以至破坏劳动关系，有欺骗或不诚实行为，利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失或进行不正当经济交易者。3.3.6.7 一年内若连续旷工达三日或累计旷工达五日者。 3.3.6.8 到公安部门处分者，经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。3.3.6.9 屡教不改者。3.3.6.10 所有符合以上条件者,根据其情节严重,进行撤职/留用察看或开除。3.4 质量事故的处罚办法： 3.4.1 行政处罚：3.4.1.1 行政处罚的级别：3.4.1.1.1 书面警告3.4.1.1.2 申诫3.4.1.1.3 记小过3.4.1
16、.1.4 记大过3.4.1.1.5 降职/降级3.4.1.1.6 撤职/留用察看及开除3.4.1.2 行政处罚的尺度标准：3.4.1.2.1 造成一般经济损失的行政处罚按 1 级执行。3.4.1.2.2 造成较大经济损失的行政处罚按 2、3 级执行。3.4.1.2.3 造成重大经济损失的行政处罚按 3、4 级执行。3.4.1.2.4 造成特大经济损失的行政处罚按 5、6 级执行。3.4.2 经济处罚：3.4.2.1 经济处罚分两种情况：3.4.2.1.1 给公司造成直接经济损失的经济处罚：3.4.2.1.1.1 造成一般经济损失的（1000 元以下） ，按最少不低于直接经济损失的 100%进行处罚。3.4.2.1.1.2 造成较大经济损失的（1001 元至 5000 元） ，按最少不低于直接经济损失的 40%进行处罚。3.4.2.1.1.3 造成重大经济损失的（5001 元至 10000 元） ，按最少不低于直接经济损失的 30%进行处罚。3.4.2.1.1.4 造成特大经济损失的（10001 元以上） ，按最少不低于直接经济损失的 20%或视性质严重程度进行处
