组织社会学课件2015年精简版

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1、组 织 社 会 学,于显洋 著,第一章 组织的概念及其运行,第一节 组织社会学的研究对象第二节 组织概念及其运转过程第三节 我国社会组织研究状况,补充组织社会学发展三个阶段,1、序曲：早期三派：管理学派、人际关系学派、结构学派对组织行为的第一次系统研究出现在19世纪的最后十年。多学科学者的密切关注。 20世纪初的管理学派：泰勒的“泰勒制”（1911），工具性取向。20年代法约尔的行政管理学派。20世纪3040年代的人际关系学派：霍桑试验，考察组织成员的心理动机。结构学派的代表：M韦伯 其博士论文（1889）中世纪企业组织对历史的贡献是第一部从社会学角度论述组织的论著，最大贡献：科层制组织的分析

2、 1936年C.I.巴纳德经理的职能 对社会组织进行综合研究。 组织社会学是在结构学派的基础上，吸收另外两个学派的研究成果发展起来的。如今亦与各学科交叉，共同发展。,2、学科独立40年代中期以后，社会学理论方法的研究，组织社会学的学科独立性凸显。早期研究主要将组织视为技术性的生产系统。到巴纳德（1938）和塞尔兹尼克那里，不仅将组织看成技术性的生产系统，同时看成一个试图在它们所处的环境中生存的适应性的社会系统。二战后韦伯科层制理论英译本传到美国，引起美国社会学的关注，1956年，一本强调组织研究领域的多学科性刊物Administrative Sciences Quarterly正式出版发行组织

3、社会学开始成为显学。 20世纪50年代，组织成为社会科学研究的一个公认领域。 3、两个黄金时期 （1）5060年代形成两大学术中心： A、卡内基技术学院（现卡纳基梅隆大学），该学派包括政治学家、经济学家和心理学家，以西蒙为代表，提出“有限理性”概念。 B、哥伦比亚学派（墨顿为中心，包括布劳、古尔德纳等人），强调“有目的行动的非预料后果”，开展了对公共和私立组织的早期权威性研究，两学派各自都出版了一系列著作 （2）70年代末90年代初的研究主题：组织与环境的关系。成效：A、许多重要的现成为主流理论为此一时期提出：新制度学派、交易成本理论、种群生态学、资源依赖理论、组织网络理论。以上分析方法中，除

4、交易成本理论，都建立在社会学家工作的基础上。 B、组织社会学成为社会学的中心领域并对其他学科产生影响。研究中心：西部的斯坦福大学。,第一节 组织社会学研究的对象,一、组织现象与组织研究的必要性1 组织现象：组织无处不在，组织千差万别。2 研究必要性：（1）组织是社会的基本细胞、是解剖社会的基本单位。（2）组织是社会的基本结构，现代社会是组织化的社会。（3）组织具有工具性与情感性两大基本社会功能。如组织可以是化解矛盾的工具，也可以是组织成员身份识别的标志，并提供心理归属感。 周雪光：社会学的研究就是对组织行为或组织制度的研究。,二、组织社会学的研究对象张家麟：组织社会学是一门关于具体的社会系统、

5、社会结构、社会过程以及它们组成成分的形成、发展及发挥作用的规律的科学。它通过研究人与组织、组织与组织、组织与社会的互动关系，以揭示社会组织及其活动的规律性。周雪光：组织社会学就是从社会学角度去研究组织现象。刘集林：从社会学的视角来研究组织结构、运行与变迁规律的一门社会学分支学科。综合各方观点，于教授指出：组织社会学是指对专业组织(包括企业及各类机构)的结构、功能及其运行规律和问题的研究科学。 这一定义主要包括三个方面的内容：组织社会学的研究客体、研究内容以及研究的基本变项。,1 研究客体,组织社会学的研究客体是指专业组织形式，一般可以区分为两种类型：行政组织（包括企业和机关）和一般的社会组织，

6、而社会组织又可以分为两类，即有章程的、 联合的组织形式和没有章程的、自愿的组织形式。在这里，组织社会学重点研究前一类组织形式，即各类企业（机关）等专业组织形式。这类组织形式既是一种正式 组织，也是社会系统中最活跃、最具有创新能力和影响力的一种组织形式 。 分析组织现象常常运用到一些社会学基本概念，如角色、角色期望、角色压力、角色紧张、性格、价值、文化、社会规范、社会行动、社会关系、群体、社会系统等。 社会关系与组织关系：一般的社会关系都是全面的关系，具体包括：（1）认知方面可分为理性和传统取向；（2）社会成员准则方面可分为普遍和特殊取向；（3）实质定义方面可分为功能特殊和功能广泛性取向；（4）

7、感情方面可区分为逃避的和亲密的关系；（5）目标方面可分为个体和集体取向；（6）社会分层方面有分层次和不分层次之别。组织关系的构成一般是单方面的关系，具体包括认知都是理性的，规则都是普遍的，情感遵守非人格化的，群体和个人都是功能专门化的。,社会系统：社会结构由基本的社会组织构成，这些组织之间相互作用和相互影响（如右图，组织分析框架），对社会稳定和发展起着重要的推动作用。,2 研究的内容,根据组织社会学的研究对象，该学科研究主要内容有以下三个方面： （1）基本结构形式 组织现象作为社会结构最复杂的现象之一，有其确定的结构。在分析组织现象时，一方面要了解组织的内部结构形式（如图组织内部结构围观模型）

8、，另一方面要充分认识它在整个社会结构中的地位和作用，以及与组织内外环境系统之间的交换关系（如组织理论系统图）等。只有这样才能更好地研究组织现象。,（2）组织结构的功能分析 无论组织设计出怎样的结构，都包含四种功能，即正功能与反功能，隐功能与显功能。 （3）组织的运转过程、问题与规律组织社会学的重点在于研究组织的运转过程及规律，分析不同阶段遇到的不同矛盾，提供组织诊断并给出可能的解决方案。,3 组织研究的基本变项,组织社会学研究变项主要有三个： （1）人的变项； （2）组织变项； （3）环境变项。,第二节 组织的概念及其运转过程,一、组织的概念1.社会中的组织（1）组织是推动社会发展的工具。如美

9、国的登月计划，我国的航天工程等。詹姆斯伯纳德：现代社会正在呈现一种趋势，社会集团或者管理者阶级，正在获取对社会的支配，正在获取权力和特权，正在获取统治阶级的地位。（社会组织化）（2）组织的发展导致社会伦理道德问题。政府、企业：“经济人”与“社会人”之间的博弈,2.正式组织的概念 M韦伯：组织是一个法人团体，它是一个用规章制度限制外人进入的一个封闭的团体。波普诺：人们长期以来为达到某一特定目标而结成的群体。组织就是精心设计的以达到某种特定目标的社会群体，俱乐部、学校、教堂、医院、监狱、公司和政府机构均为组织。 吉登斯：一个组织是以公务关系为基础，为完成特定目标的一大群人的结合。 霍尔：组织是有相

10、对明确的边界、规范的秩序（规则）、权威阶层（等级）、沟通系统及成员协调系统（程序）的集合体，这一集合体有一定的连续性，他存在于环境之中，从事的活动往往与多个目标有关，活动对组织成员、组织本身及社会产生效果。 W理查德斯科特：社会组织与正规组织的区别：社会组织是具有社会关系网络与共同准则（价值观与社会规范）的集合体。正规组织是为实现某一目标这一明确的目的而正式成立的集合体。 王思斌：广义与狭义之分。广义：社会组织是指人们从事共同活动所有群体形式，包括民族、家庭、秘密团体、政府、军队、学校等。狭义：组织是为了实现特定的目标而有意识的组合起来的社会群体，如企业、政府、学校、医院、社会团体等。 在组织

11、理论中，斯科特从三个视角看组织：1）理性系统定义：组织是意图寻求具体目标并且结构形式化程度较高的社会结构集合体2）自然系统定义：组织是一个参与者寻求着多种利益（无论是不同的还是相同的）的集合体。3）开放系统的定义：组织是与参与者之间不断变化的关系相互联系、相互依赖的活动体系。该体系植根于其运行的环境中，既依赖与环境之间的交换，同时又由环境建构。按：该定义体现了三个分析层次：结构层次、社会心理（行动）层次、生态层次。,正式组织是指人们为了达到某种共同目标，将其行为彼此协调与联合起来所形成的社会团体。组织活动是一种整体性和结构性活动。 归纳：1）我们研究的组织是指狭义的组织 ，正式组织，如学校、机

12、关、医院、工会等。 2）组织共性是“为达成某种特定目标而组成的社会群体”。 3）技术方面，正式组织的存在延伸了人类自身能力的不足。4）从社会的观点看，人们加入组织的目的是为了实现自身的目标。只要组织的报酬大于成员的贡献，组织成员就会留在组织内部，组织便可生存。5）从理性观点的角度看，布劳和斯克特认为组织是有意识的集合体，组织成员为共同的目标而努力，只有共同目标实现了，个人的需求才可能获得满足。6）从效率的观点来看，组织之所以能够存在，与单独的个人相比是因为它有较高的社会活动效率。7）组织是通过正式制定的程序，而不是仅仅通过自然形成的力量而产生的社会制度。,3.组织的其它问题组织的任务随着社会的

13、发展，组织的作用越来越大，具体表现有： 1）应付环境与技术的挑战。 2）满足组织成员的社会需求。 3）统一成员的认识，以实现集体的目标。 4）有效率，至少要做得比市场好。 组织的边界问题组织环境是指组织周围决定组织及其成员的行为之所有外部力量的总和。包括组织所必须应付的各种群体和规范。 传统社会中，组织与环境之间有着明确的边界。但在现代社会中，随着互联网技术的运用，组织的边界变得模糊甚至存在交叉，即跨组织边界运作。 反组织的倾向 组织的弊端与互联网技术催生了反组织的倾向。反组织倾向如同逆城市化现象一样，是组织发展到一定阶段的产物。,二、组织的运转过程 美国社会学家帕森斯（T.Parsons）是

14、组织分析的先行者，他对组织分析的出发点是组织的价值模式，这种价值模式决定了组织对其所在情境的基本取向，因而指导个人的参与活动，并能够给予组织以合法化的地位。就一般意义而言，组织的价值模式使组织作为一个子系统存在合法化。 为加强对组织现象的认识，帕森斯侧重对组织制度结构的分析，主要讨论了三个问题：1）取得实现组织目标或发挥组织功能所需要的资源，即适应条件；2）组织自身必须有制度化的程序，通过这个程序，把所获得的这些资源提供给具体的达标过程（实现目标）；3）在上述步骤的基础上，制定一套制度化的模式，以确定和控制对组织的义务边界。,1 资源的获得与流动 获得资源的途径主要是通过合同。合同有产品合同与

15、就业合同之分。例如，教师是在双重意义上被雇佣，这种组织的最极端模式是医院：病人是雇主。 2 组织自身的制度化程序（资源的实施机制） 组织制度化过程也是资源的实施机制。 1）政策决策。 2）部署决策。 3）协作决策。强制、诱导和治疗。 3 组织结构中的制度因素 组织在确定内部整合条件之后，接下来的问题是如何与社会制度结构相整合，即组织与组织之间的关系如何协调的问题。 现代社会中，常见的整合制度有三种：1）雇佣合同；2）强制合同：3）规章制度或者规范。 以上讨论的问题都涉及组织之间的整合及社会组织制度化的过程，如帕森斯的行动结构模式图。,三、组织与社会的关系 1组织是社会的基本结构 组织化程度的高

16、低是社会复杂性与进步性的标志。 2现代社会是组织化的社会 现代社会是一个高度组织化的社会，每个人都不可能逃离组织的影响，个人总要受雇于某一组织，否则就可能一无所有或寸步难行。 3. 组织是化解矛盾的工具 在全球化时代，无论解决国际争端，还是化解国内矛盾，组织化和制度化都成为重要和有效的手段。从社会稳定的角度看，社会组织可充当安全阀的作用。它既可最先察觉社会冲突的发生，又可避免把局部矛盾酿成全局性冲突。它还可在冲突发生后起到化解矛盾的润滑剂、稀释剂的重要作用。,第三节 我国社会组织研究状况,一、传统组织结构的特点 总体而言，我国组织呈现出两个基本特征：1）高度封闭等级制的金字塔型结构；2）组织结

17、构表现多样化。 单位组织占主导，类似韦伯的科层制，具有分科分层，分“条块”式管理。,二、改革开放后组织结构的分化 从1978年以后，我国社会组织分化基本上是在原有组织形态基础上进行的，主要集中在三个方面。 1社会整体控制结构发生了变化 2政府组织方面的分化 3新型组织的出现三、对“单位现象”的研究 1.“单位”的概念与类别 严格地讲，只有国营部门的机构才具备最完整的单位形式。包括（1）党和国家的机构、合法的民主党派和人民团体，如工会、共青团和妇联组织机构等。（2）各 类事业单位，所谓不创造物质财富的机构。（3）国有企业组织，所谓创造物质财富的机构，包括各类国有企业和集体企业。国营部门的机构被统一纳入国家财政预 算。上述三类机构即人们常说的行政单位、事业单位和企业单位。,