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1、 成人高校大学生公寓文化建设的创新探索摘要：成人高校学生公寓不仅是学生在校期间学习、生活、交往的重要场所，同时也是学生接受思想政治教育的重要阵地。但成人高校学生公寓文化建设中存在育人环节不畅、硬件设施滞后、服务理念陈旧、队伍素质偏低等问题，为了进一步推进成人高校学生公寓的管理，我们必须从学生公寓的重要性、规范性、时代性、育人性、娱乐性、健康性等方面加强公寓文化建设。关键词：成人高校；公寓文化；创新一、建设健康的学生公寓文化是营造学生成才良好文化环境的必行之举学生公寓文化主要是指学生在日常的学习、生活与交往过程中所形成的一种以公寓精神为主要特征的群体文化，它主要以学生公寓为活动载体，以学生群体为
2、活动主体。学生公寓文化属于校园文化范畴，是在校学生公寓里形成的一种特殊的文化氛围，它可以潜移默化地为学生营造一种积极进取、团结和谐的精神家园。加强与改进学生公寓文化建设对培养大学生自我管理能力和集体主义精神，增强群体凝聚力，形成良好的“大三风”(即学风、教风、作风)和“小三风”(即室风、班风、系风)都具有积极的作用。成人高校学生公寓文化是长期办学所形成的一种内在文化积淀，是一个由多元素、多层次构成的集合体。学生公寓文化主要包括 公寓物质文化、公寓制度文化、公寓精神文化、公寓行为文化。公寓物质文化是指学生公寓基础设施、内部配置等物质环境所蕴涵的文化形态；公寓制度文化是指学生公寓管理中所特有的各种
3、规章制度，即学生公寓的管理体制、运行机制和规章制度等，如学生公寓文明.公约 、 学生公寓入住管理办法 、 文明寝室评比办法 、 学生公寓安全管理办法等；公寓精神文化是指学生公寓管理理念、公寓名言警示文化、成人学生群体对公寓的认知评价等方面的价值观念，公寓精神文化是学生公寓文化建设的核心，对学生健康成长起着至关重要的作用；公寓行为文化是指入住学生公寓的人员在集体生活中所表现出的学习风气、生活习惯、思维方式、精神面貌、人际交往等方面的动态体现。二、成人高校学生公寓文化建设的制约因素(一)育人环节不畅20 世纪 90 年代末期，随着招生并轨制度的深入实施，成人高校学生公寓成为制约学校发展的瓶颈，为有
4、效解决规模扩大与条件滞后的矛盾，满足学生入住需求，适应学校发展，国家实施了后勤社会化改革。在这一背景下，成人高校学生公寓管理模式相继发生变化，行政化管理职能转变为社会化服务职能，在职能转换的转型时期，新的公寓管理模式由于扩招带来的住宿压力、后勤社会化带来的经济利益驱动、服务者很难转换管理者的角色、管理者很难进入服务者的角色，削弱了行政管理育人、思想教育育 人、文化环境育人和规章制度育人的力量，学生公寓管理出现了“真空” 、 “扯皮”现象，导致部门之间出现裂痕和裂缝，使管理、教育、服务出现“你中无我，我中无你”的“两张皮”现象，学生公寓文化品位单调，主流氛围不浓，难以形成积极向上、整洁文明、规范
5、舒适、安全有序的精神风貌。(二)硬件设施滞后由于历史原因，我国高校学生公寓与西方高校学生公寓相比，设施简陋，功能单一，大多数高校学生公寓仅仅为学生提供了一个住宿的场所，缺乏通过学生公寓硬件设施来塑造学生人格，把学生公寓作为整个学校教育体系中的重要组成部分来加大建设，学生宿舍内结构框架、建筑风格、外在装饰、室内陈设与学生需求存在差距，满足不了不同层次的需求，甚至为了解决扩招后的瓶颈问题，学生公寓超负荷运转。尤其是在资金预算、设备添置等方面高校重点考虑的是教学运行、教学场馆、实验设备等方面，提倡的是以“教学为中心” ，学生公寓内“能用将就用”的观点根深蒂固，忽略学生公寓是学生学习、生活、社交、娱乐
6、的场所，忽视把学生公寓作为学生住宿体验、提高宿舍文化深度、提升学生物质和文化修养的高度来建设，因此，学生宿舍没有闻名的公寓精神，公寓成员也难以找到认同感、归属感，硬件设施的滞后致使学生公寓文化建设举步维艰。(三)服务理念陈旧 当前，高等教育发展驶进了快车道，每一所成人高校都扩大了招生范围，在校生生源来自四面八方，不同民族、不同地域的学生积聚为学生公寓服务提出了新的要求。面对广泛复杂的学生群体，传统式的清洁卫生、安全管理、保洁服务远远不能适应学生需要和发展，自助式、包餐式、便宜式、昂贵式正在高校校园悄然发展。围绕学生这个群体，酒店式学生公寓更是新时期大学生群体所需，特别是酒店式学生公寓服务理念对
7、现实学生公寓服务理念提出了新的挑战，比如，学生寝室洗澡房、网络插口、电脑房、活动室、心理咨询室、缝补、洗衣等服务项目的建设。对人文和谐的服务态度同样提出了更高需求，很多管理人员思维简单，方法单一，缺乏艺术技巧，不能顾全大局、立足长远，考虑问题简单粗暴、顾此失彼，不能做到既管理好学生公寓，又重视学生的思想政治教育；不能在做好服务学生的同时，又注重公寓环境育人的建设。(四)队伍素质偏低现实的学生公寓管理模式决定了公寓管理队伍。由于后勤社会化学生公寓管理经济利益最大化的杠杆作用，管理部门主要以降低管理成本为根本，从事学生公寓管理的一线人员与朝夕相处、思维敏捷的大学生群体之间存在极大反差，较低的工资标
8、准只能招来知识层次低、文化素养不高的下岗或边远山区人员从事学生公寓服务工作，这类管理员在具体工作中不能够正确定位，缺乏 教育管理的影响力和说服力，在说教学生、处理突发事件等方面力不从心，常常出现思维被动、管理缺乏力度、执行力软弱、服务水平滞后，更谈不上前瞻创新管理，加之学生公寓管理队伍缺少职前培训，职业发展没有前景，使他们开展工作往往抓不住隐性育人的重要契机，彼此之间往往缺乏良好的沟通，从而影响学生公寓文化的持续建设。三、成人高校学生公寓文化建设创新探索在当今成人学生集体意识淡化、个体展现意识增强的情况下，通过成人学生公寓文化建设提高学生素质、唤醒学生集体意识、调节人与人之间的关系、增强学生归
9、属感等方面具有重要作用。学生公寓文化建设除现有的后勤社会化模式制约外，还受管理机制、教育体系和资源条件等方面的影响。因此，要进一步加强成人高校学生公寓文化建设，主要从“六性”上下工夫。(一)充分认识成人学生公寓文化建设的重要性公寓文化对学生思想行为的塑造起着至关重要的作用，这种潜移默化的影响，从某种程度上来讲，其作用远远大于学校课堂教育。高校学生每天大概有三分之二的时间在学生公寓学习、生活、娱乐。因此，学校一定要抓住学生公寓“第三课堂”的文化建设，把学生公寓建设工作纳入到校园的总体规划中。学校在公寓文化的建设中，一定要在人力、物力、财力上给予必要的支持，既要注 重物质文化、精神文化、环境文化的
10、建设，又要注重行为文化、制度文化的建设，在抓物质文化建设的同时，也不能忽略学生公寓精神文化这一核心。(二)加强成人学生公寓文化建设的规范性科学规范的规章制度是公寓制度文化建设的根本保障，它可以从整体上影响全体成员的价值观念和行为取向。成人学生公寓制度文化建设要体现“以生为本”的思想，结合时代特点，使公寓管理做到依规办事，有章可循。与此同时，公寓管理部门还要不断地改进和完善公寓的相关制度，要树立规范育人、规矩育人意识，积极利用学生群体力量，广泛征求学生意见，让广大学生既是学生公寓的主人，又是学生公寓的管理者、服务者，使每一位学生心悦诚服，主动接受和遵守公寓制度。同时，公寓管理部门还要定期对管理人
11、员进行培训，制定考核制度，使他们能够更新观念，树立服务意识，不断学习和提升自身文化修养3。(三)把握成人学生公寓文化建设的时代性随着高等教育改革的深入实施，成人学生公寓在硬件条件、管理模式等方面发生了变化。与此同时，学生公寓文化在文化意识、价值目标、表现形式、文化构成等方面表现出与传统宿舍文化不同的特点，具有很强的时代特征。要想行之有效地实现学生公寓文化的育人功能，公寓文化建设必须与时俱进，结合时代特征，不断创新。互联网作为重要的信息传播工具，日益影响着人们的 工作、学习、生活、思维和交往的方式。学校可以充分利用网络的优势，努力营造健康、活泼的公寓文化氛围，以满足广大大学生对多元文化的需求。(
12、四)体现成人学生公寓文化建设的育人性中共中央 16 号文件明确指出：要以学生宿舍和公寓为基地开展校园文化活动，培养学生的集体主义观念，丰富学生宿舍和公寓文化生活，促进学生公寓的社会主义精神文明建设。可见，成人高校学生公寓文化的育人目标指向十分明确。这就要求每一所高校和具体管理部门要始终把培养公寓管理人员的育人意识和育人能力作为职工培训的重点，使他们成为公寓文化建设的主要力量，帮助宿舍管理人员树立育人服务意识，实现以“管物”为主转向“育人”为主、 “管物”为辅的新型管理模式，在学生公寓硬件设施、管理规章、文明用语、安全警示、信息化建设等方面，处处突出育人这个主题，既要有公寓文化精神、公寓服务理念
13、，又要有公寓建设目标和形式多样的公寓文化活动。要通过学生公寓载体，设置辅导员进驻学生公寓、公寓辅导员分区、优秀毕业生定岗实习岗位包片、学生党员联系楼栋、学生公寓管理助理楼层、学生寝室长和学生寝室心理委员等形式的层级管理机制，建立各司其职、整体联动的组织体制和管理体制，以学生公寓为突破口开展成人学生思想政治教育工作，将公寓文化育人与学生学习、生活紧密相连。 (五)突出成人学生公寓文化建设的娱乐性成人大学生思想活跃、精力旺盛，学校可以遵循成人学生思想特点，通过组织、引导等方式，全面统筹规划，整合学校资源，开展丰富多彩的公寓文化活动，营造健康高雅的公寓文化氛围。学校领导及教师要充分利用公寓学生文化活
14、动建设这一有效载体，以成人学生的学习生活为中心，开展学生喜闻乐见的公寓文化系列活动，最大限度地调动学生参与活动的积极性。比如通过创先争优、党员示范寝室、文明寝室、优秀寝室成员等公寓文化节系列活动，培养学生的凝聚力，增进学生之间的交流，创造和谐的“家庭气息” ，激励广大学生人人树立爱舍爱家的良好风尚。(六)重视成人学生公寓文化建设的健康性随着互联网、电视媒体、手机信息等信息技术进入大学生生活，这给高校学生公寓管理、思想政治教育和安全稳定工作带来新的挑战。因此，在日益呈现多元化的环境中，一定要用科学的、健康的公寓文化引导大学生健康成长。在这种情况下，学生公寓管理部门必须坚定不移地以社会主义核心价值体系为指导，以科学的世界观、人生观和价值观引领公寓文化建设，用先进的文化武装大学生的公寓文化阵地，如定期围绕社会的热点问题、学生关注的焦点问题，展开交流讨论，并加以正确引导，使成人学生公寓文化朝着健
