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1、职业指导 - 指导明天,新疆 新方略管理咨询公司 任 珂,职业指导典型案例,什么是职业指导典型案例,从事职业介绍和就业指导工作过程中发生并得到科学处理以至于直接影响这一职业活动顺利进行和有效开展的代表性事件或问题。,职业指导业务范围,择业指导：职业准备指导、就业指导、升学指导、从业指导 求职指导：求职的方式、媒体求职、职业机构求职、网络求职、社会关系求职和求职技巧,职业指导业务范围,心理指导：应对心理、自信心、心理调适、职业心理、归因、快乐人生的培养、性格与职业、职业心理测评 求职训练：写求职信、面试、自信心、职业心理、电话求职等训练,职业指导业务范围,职业技能培训：对培训方向、培训专业、推荐
2、培训学校的咨询与建议 职业设计与人才开发：未来职业发展、未来职业素质要求、职业生涯设计、职业行为设计、个人潜能开发、职业与事业、人生价值的实现的咨询与建议,职业指导业务范围,职业分类、职业资格及职业资格考评的指导： 职业分类的内容、职业资格、就业准入职业技能鉴定、职业资格考试、职业资格考评,职业指导业务范围,用人指导： 招聘方式、岗位设计、素质测评、岗前心理准备、岗前训练、适应新环境、发挥能动性创造性、集体荣誉和信任感培养、人才资源的开发、提升、岗位调换、招聘备案、如何办理社会保险等,职业指导内容,确立正确择业观 帮助克服心理障碍 求职技能培训,案例撰写要求,你所遇到的是什么事件或问题 你所遇
3、到的事件或问题的背景（条件 特征） 你采取什么方法和措施来解决 为什么你要这样做（依据 经验）,评 价 标 准,典型性 应当是发生在你身边 的事实事例 明确性 反映的背景和问题清晰明确全面无异议 可操作性 提出的方法和措施在操作程序和内容 上有细节描述 可供实际工作借鉴 逻辑性 对自己采取的方法和措施能够提出理由和思路可提供经验 规范性 能够按照撰写体例撰写 无漏项 字迹工整,教 练 = 指导员,评价案例的标准,评分原则及配分： 典型性 12 清晰性 10 可操作性 16 逻辑性 7 规范性 5 按照评分标准评价,案 例 结 构,案例背景： 自然的信息记录 事件的基本过程 主要的对话沟通 行为
4、的回应描述,案 例 结 构,诊断结果： 典型案例反映典型问题 准确、专业,案 例 结 构,处理建议 现实可行 可操作,案 例 结 构,案例点评 对诊断处理过程、措施依据、方式方法的应用、难点、注意事项等的说明 “ 经验介绍 ”,线性的解决问题,某公司外墙总是斑驳脱落,酸性水清洗,楼外墙有鸟粪,楼顶居住一群燕子,楼内繁殖大量蜘蛛,楼内飞虫很多,楼内灰尘太大,窗户较大，阳光充足,问题解决方案模式,简单高效率的解决办法,拉 上 窗 帘,一、咨询与指导,接待登记 信息咨询 诊断咨询 择业指导 用人指导,二、信息的采集与处理,采集案例的设计与实施 信息的整理与分析 信息的发布,三、素质测评,设计测评方案 使用标准化测验 面试和其他测评方法 撰写测评报告,四、职业设计,职业取向分析 培训项目设计 岗位用人设计,五、帮助实施,组织供需交流 实施培训 就业援助,
