如何做好市场营销_1ppt课件

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1、如何做好市场营销没有客户银行也就无法生存! 理念: 把金融服务带给新的客户群 客户永远也不够! 客户通常缺乏银行业务方面的知识 需要对产品进行解释 把新的罕户群带到银行 比竞争者做得更快、更好和营销客户的方法 直接推销: 直接针对客户。 在市场上促销。 直接发信给潜在客户。 在银行支行或周边组织活动。 随时随地营销: 调查时,签合同时,甚至日常生活中 在当地的大众媒体上打广告。 电视。 印刷品。 收音机。 互联网: qq群、论坛、微博。 电梯广告。与公众的想法相反, 赢得客户和良好声誉的最好办法是面对面的交流和口头推荐!和陌生拜访-上门营销,扫街/传单/名片。为什么,上门营销可以营销到什么?,

2、上门营销的组织。有计划、有组织。利用地医和 目标=找到并说服客户使用银行服务一你的银行服务!。短期结果。长期结果 告知客户关于银行的信息。详细信息 (相信息)。形象、信誉 (软信息)和争取客户的一些重要原则 有礼狐,不乍不亢 对每个客户采用不同的方式 表现出你对客户寻求银行服务的谢意 不要忽视任何人 使其信服 意识到你谈话的过个人也许今天并不是你的窜户,但也许明天是! 意识到你谈话的这个人也许并不是你的客户, 但他的亲朋可能是!11和研究客户的特征-微小企业、流动资金有限,周转率高。、一家人共同经营。、没有正规记帐。、销售冬购通常使用现金不经过银行) 。、资金需求相对较少,需要的时间快。、没有

3、“典型的”抵押品。、还款是通过整个家庭收入来还。和 Cn上wb睛产品优势 ”例微小企业贷款1、正规机构,安全保密。2、担保人是常住的非本地的也行) ,末威朋友在本地做生意的上班的都可以。3、分期还款可以减少利息,减轻压力,使得生意良性循环。挖掘需求”例:1、贸易业: 多压货的需周转、货少的缺资金进货2、生产业: 生产原料常长价、多点品种厂扩大。3、服务业: 贷款装修、开新店,多添耗品品种,购 新设备增强竞争,增加服务范围。适应你的谈话对象-小企业 适合场合的着装:。不要穿着西装和打着领带去市场, 但是也别穿秆巴巴的牛仔祥 使用客户的语言:。以平等的身份同客户对话。不要以居高临下或者哀求的语气同客户说话 试图理解你客户的露求。不要试图向你的客户推销他不需要的东西 透明和真诚。回答客户的问题。不要试图隐藏重要信息或者做出你无法实现的承诺!和一个昌型的直接推销的场景一 CC -信息交流性二

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