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1、附录:员工激励和绩效管理 业绩优异的公司是如何做的最好的实践 - 激励和员工绩效管理报好的实中细节 出务和下财务各克手了的适当结合清晰传达的个人延展柱日标和阶段昌标严格的员工评价和发展流程适明的续效反馈有效的后果管理 “在本通业顷和业预们在下亲朋显不同的财务汰而。与价作如何补全过和个人被认为条折的风险相联系。 非财务回报 (如, 机会 价值更和理念)在回报体系中扮演重要角色。 日标极几撞战性并被写主个人纺效合同中作为具延展性的方法之一，管理部门通带并不预先说出他们将如何达到日标一旦阶段日标达到焉情况改变。将立即设定新的日标一始终有一库新的山去区全。 日标和阶段目标与公司顷效过密相连 。对全公司
2、经理主管和经理产格的才能评价被高级领导阶层积极持-你关心什么 在昌历上会反歇出来”。公开表明高作用的发展经历(如,业锁好畦期的领导经历) ，很少考虑资历。参条明以在细现明等级供电村疙公司计克争和赐纹放力拓刘信 。 项层管理者确定业绩未达到的员工并采取可见的行动以展示对没有达到高央针的员工会怎样“业绩着的员工可以进行培训、转移到其它岗位、名雇或在同级力中自动本职业绩优异公司的激励作用因素十年间股票年回报率百分比) 公司 机会 价值现和理念Microsoft 。座员在初期就能担负裕任并在 。 。整个组织玫能好到 Gales 的 分醒药建立Corporation 自己领域里有很高自主权 价值观和理念
3、;但是，先报 上，形式包57.7%9) 。 风险被这妃，成功的“企业家 性地传达这些价值秽的努力行为可得到巨大的会钱奖从 存在局限 际准的Microsoft 是高绩效文化 vS.按角吉班文化, 守开高员工 册总裁(机流动 %的普通拥有公司期General Elechic 。 ，而六抽的中-在他们刚了业从 也扮泣。 。禾避屋 40.5094的哺归是变(26.85) 被确定并妊于蕊长机生 总 项计划包含每年2-3天商 和格灌欠在。 。前 22.000 员工持有鹏票期业单元市政订 会议， 在屠昌 公司昔 通常 权座员被期竺提出他们最好的奸 “员工不是因为金钱在 GE议间与管理层进行分训 作。管理者被
4、发展机会嘟动enetnerrorere earen业绩优异公司的激励作用因素续7十年间股票年回报率百分比)ra人 医Company 机会 价值现和理念 财务激矶HewletLPackard 。 。所有的工作机会在整个HP 。疡醋不扮演一个吸引需(23.15物 组织中公开 工和激局他们业绩的角超过130 个商业单元的分 色敢化管理结构使地好的商工 “为所有上员工的利油分享 式加速计划Johnson 总Johnson(23.15%) perereenetroreva enee48J 坚持开使用开创者在1935放这间“308启|条”作为折和JE 企业此础。 顶层管理省全用信条设证优先权和钱出决定“使
5、用信箱经党性地交流并增弄价值观 计划建立在玖个公司业纺的基础上“基本工次高于平均水平，庆功阴吕问和充实的加村旭有时湖村“预展丙级主管收到的现会红利识计是基本工资到基本 业绩优异公司的激励作用因素续7 十年间股票年回报率百分比) 攻 yxaw人公司 宙会 价值现和理念 财务激助Gilette 的管理者 。 。Gilette 没有和有特色的价值现 。 。首领,高级主管和关键员工0.2 大风险和址。 和理念 参与员工持股计划,激励股一系列多本 票期权, 股票癌报和股票网买计划为负直来 。 由于年度发行的期权数最各 上的堆长和股票价格的增为收入进行 长,订员从 Gilette 股票期权和股票购买计划中
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7、财务激大Fo-Lay “高层管理层投资在给市场儿来 。 。 使用口号激励员-, 如“使品14.75) 有和希记的新思路的行为上 质真实 平请有省“研究&开发员工和团队在营铺 。 。通过口号和易记忆的短语持寺|锁域工作以产生新交思路，利。 的灌给攻望与标准用市场调查。与市场中的新产蝇进行对比的方法间做出反措施Philip Monis 。 更人过甩入厅好工痊拓帮用业 可特区支化和 。和一些地新的落引用于绩效和4 条误扩多悦江尽近疮名记脑于 T资之间的联系的4会 文化在“我们 。 。与工会达成协议在 1996 和一首订着运总监 思想下富有活 1997 年用股票代亚加。经理可获得轮换机会和国际业务 品
8、质,出色petermaea Ene Fngwpro Boonbeg 它公司做的业绩优异公司的激励作用因素续十年间股票年回报率百分比)攻 天和 公司 机会 价值现和理仿 财务滞励Nucor 。各级员工部被鼓励明 。 。商级管理者推噶下等013了) 民险一运营的和个人 的文化的- 并对它们本身进。 -从 CEO 到第一搁工行思考 人的所有员工功相。过失被允许 同的醒由。车间自主运作。车间 。 。以信任为本的体系管理者管理他们企业 。 - 人本质上是好的并中的每件事，包括次 且想来工作以做出名 好的成rereren enetrorr genee最好的实践与案例列举 证堆心各儿的阶段目标然后竹态如何达
9、到。 一个过去阶段上标的-60 日标: 到 1998 年底实现 15%的年度复合增长, 20% 年度利测增长,并且达到 60%6 的市场份额 (虽然年度字售品种类增长在 450)。根据 Fio-Lay 的神话故事, 一个管理小组兽计算过他们所有的阶段日标在接下来的5 年昌实现将发生什么.结果会是: 105% 市场份阁“。收苦认,市场份额 价格, 新产品和员工的商业单元的特浆昌标. 个人设定 3.5个与他所在镶域最重要的衔量标准相关的阶段中标“持续更新阶段目标、当一个主要的日标达到, 应立即吊洒另一个新的Emerson Electric。计划流程强迫公司络理去设定梳妆季巨的日标 5“地狱中才能达
10、到”) 和预和“尝同的高续区过本有手心入活恩的日标一CEO， 自下图上村和测、 成藉和创新上万在动的阶段利半: 司 1995 手卡所在利渔才42%了下的公司部六达到 记%- 达到或超过12%6 的公司到 1998 年研必须达到历史最好经营利涧。每一目前经营利润为历史最好水平的公司到 1998 年底必须得年提痪1%的经营利漳 (1993 年制定-成长: 整体收入的年度增长达到 10%67-创新:到 1998 年斌，25%6 的销售矣来自新产品” 最好的实践与案例列举管和经理关被识级久叶尺锯定，很少考用的发展部历的答导他J)GECEO 花费 15%6 的时间在员工事务上- CEO 主持每个企业的双
11、年度会议去评价员工洪力-每年2.3 天会议去评价 400 个经理中前 200 个的发展状况“高级管理者确定所有企业中前 500 个经理中潜在才能优异的人并全责在给贺他们。-这仅仅是对合适的员-一公司总坊。360 度的管理评价去确定和奖侦最好的行动者和价仁现持有者雇员在再种尺度下被评估并分级 (从 1 到 5):业绩和提开法力，A 4-4 或 5.5 通常将被解雇;3.3: 漂改进或换财公司总缕Home pepot。高级经理做任何事去雇个合适的员工.雇佣标准是消晰、高水准并且某些地方是独一雹二的. 学历远没有被证明的了解客户或努力工作的能力重要。 深入和家选择性的麻佣流程商店经理负责雇人并且他们
12、知道他们起麻的人- 其客 而度;有事刺忆5苦办充沛, 鲸观,喜计处出,友好。华 的垣训仿正式的一样重癌，莫正式全培训忆妆得!L作中完属“正确的运作商洁是好好前计训, 3调在在傈束刘上且是千个人移工作:高级好理有规律地视商店 并提供指导. 但是职员在首次工作前必须接受让式的培训. 伍月4 小时正式的产品培训也是必须的，* 商店和区域经理每年在 Atanta 接受 8 天的培训 GE员工评价的细节 一“会议C”介 昌的。埋于是有用拓的交工并3和与者。上Wikh 而业人元和 商业和元人为 。上上Wehu 会议C 主,商业和元0 的时论 主要通过入会议关行为 。失经在一二上划分1大 1搞(。 。尝入刘
13、究在会议C直遂过的行动天上地的1 和 25和(次的15%) 得刘可网. 38拓(居10 夫林肛8丰归大gs 4关杰后枯本人的人类格。 下一上条动大作业和200和的Wi负生工工作 。邮纳信C 的条次人这 各本有企业村时并扫过会(人C全人和出全一业单的要,会议报。” 妹的)前-放检”在商业单元的天多折和下多过人的人 ET 会议仿Sgma 拓人 正在进行2 )“机和优秀管理者在管理技能和葵力、人的本和7和Weich 而业昌元吴眉和GED4划和商业爷风间正式的译从和次尖过程和前500人关白的丙业单元久过和节计论讶确定报归， 渤上欧而业单郊的500各的人的到展5“ 淮各前500各包括工吐红利、取新姑权和换等项目的请-人HT S00名的消音“Waich 下拉认订乱500各;他在他们中的每一人每年瑟1次A-9
