知识管理与知识型组织

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1、,知识管理与学习型组织建设,1,1) 产品开发中心,各项目之间更好的进行知识共享。建“真平台”,不断有效的进行知识积累,大家在设计过程 中能够反复选用;2) 新员工进入公司后,获取产品知识,在设计思路、设计方法上,快速的与团队融合。3) 问题和经验积累,设计开发过程中典型案例的收集,大家借鉴参考,少走弯路。,目的,3.1 标准知识经过国际组织、国家机关、行业协会等核准发布的,大家公认公知的,无需进行推理证明的知识。包括 法律、法规、公理、定理、国际标准、国家标准、行业标准等。3.2 器件手册由厂商发布的产品手册、技术资料、器件规格书等。3.3 专业技术知识 a. 在产品开发实践过程中,通过计算

2、、模拟仿真的设计方案,如电路、算法、代码、结构、工艺等等,经生产测试、现场运行,在功能性能、安全可靠性等方面验证OK,总结提炼的知识。 b.在学术期刊文献、专利、教材、经典应用,经由别人验证实践,并由公司进行评审确认的专业技术知识。,知识定义A,知识定义B,3.4 案例分析对设计开发过程中,遇到的设计问题、或成功尝试、或创新实践等心得经验、教训进行总结整理,形成供大家分享交流的案例。3.5 考题为了促进知识学习活动有效开展,对知识学习的成果进行评价,由产品开发中心组织,结合岗位实际情况编制考题,组织考试。,职责,知识分类A,知识分类B,知识分类C,知识入库流程,专业知识入库要求,专业技术知识提

3、交的要求:1、提交的内容,需经实际运行/试验验证OK;2、编制技术文档,必须对知识的使用范围、原理、用法、注意事项进行详细说明,方便阅读理解。例如标准硬件电路文档,需对电路适用范围、电路原理、参数计算方法等进行详细描述,并附推荐的物料清单(优先选用K3系统中已有的物料);3、格式不限,同类知识形成统一风格结构,文档标注提交人。4、根据专业组织相应评审人员,不少于3人,至少1名专家;,知识学习要求,全员学习:对于法律法规、标准、程序文件、工作流程之类的知识,由知识管理员统一组织策划,进行集中的培训和学习。小组学习:对于电路、软件、结构、工艺、工具软件使用技巧之类的专业知识,由产品室经理、职能组长

4、、技术骨干发起,以专业小组的方式进行讲解和交流。学习要求:a. 学习主题明确,内容详实,案例充分;b. 学习培训的心得体会,在月度工作总结中进行记录汇报。,知识管理,载体:以局域网服务器公共盘共享的方式,建立知识库。 权限:研发工程师具有浏览、复制权限;知识库管理员添加、删减、重排、剪切等权限。 维护:知识库管理员根据技术更新、程序文件优化、新知识的提报等实际情况,定期维护知识库,实施知识新增、删除、修改等工作。通过邮件发送给各位工程师,并附上更新维护清单,提醒工程师进行学习。 持续改进:不断收集各位工程师和技术专家委员会的意见和建议,根据实际情况,对知识库的管理不断的优化和改进。,知识学习要

5、求A,应用:对产品开发任务进行初步分析后,设计开发工程师必须在知识库中进行检索。若已存在成熟的设计,则借鉴、引用;若无,再开展全新的设计。对已入库知识调用时不随意修改,有参数配置或完善建议,甚至创新应用的,需明示提醒经由专家组审核确认。 应用评审:产品经理、项目经理对设计方案进行把关、评审,督促工程师落实知识的应用。 器件选型原则:优先选用K3系统中已有的器件,不断减少物料种类。当K3系统中的物料无法满足时,再综合考虑功能、性能、可靠性、品牌、进口/国产、交期等因素,选用新的器件。,知识学习要求B,产品开发中心集中组织,对各专业知识进行整理出题,用于工程师的考评。也可以按照专业组别,由产品经理

6、组织牵头,进行专业方面的考评。考评方式不限于笔试、口试、课题研讨等。2. 对知识管理做出突出贡献者、考试/考评表现优异者、对知识应用推广做出突出贡献者,各产品室提报,经过专家组评议,作为加薪、晋升、奖励的重要参考。3. 对多次考评不合格者,重新对其工作岗位进行评估。不使用知识库中成熟设计方案,自己另搞一套,经过提醒仍不改正者,纳入绩效考评。,第一阶段推行计划,步骤一: 在现有知识分类框架下,任务的细化和分解;- 刘庆 步骤二: 开发中心内部协商,明确各任务项点的负责人;- 刘庆 步骤三: 结合各类知识的特点,制作专门的模板/格式,并进行推广;-李红果 步骤四: 各负责人 以“月”为单位,进行知识提交,每月不少于2条;提交截止日:每月25日 - 各负责人 步骤五: 知识管理员统筹,组织技术专家组评审,并汇入知识库;建立“知识管理清单”,便于知识登记和检索,也用于知识升级、替代、废止等 的追踪和记录;每月30日之前,更新发布一次“知识清单”,提醒大家及时学习;- 李红果 步骤六: 奖励和考评。推行知识管理过程中,表现积极、提交知识点数量/质量优秀、提出建设性意见的同事,提报到开发中心,予以奖励。未按照要求 提交知识文档,或者逾期提交知识文档的同事,予以绩效考评。- 刘庆,

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