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1、实施成本领先战略实施成本领先战略实施“成本领先”战略打造“效费比最优”产品总工程师 ：王结义扬子必威中央空调凭借扬子空调的整体资源优势，以高起点 、高投入、高品质的总体发展战略，通过几年来的努力，实现了企业的快速发展。现已涉及空气能和水地源两大类 15 大系列、近千个规格的各类中央空调主机和末端产品，成为目前国内品种最多、规格最全的中央空调企业之一。2007 年扬子中央空调在各位合作伙伴的共同努力下，继续保持高速发展的态势。为满足市场需求，公司通过各类人才的引进、产品评价等体系的建立和技术改造等一系列措施的实施，扬子的产品得到了进一步的优化，新品不断推出，其产品线更加完整；工厂的管理与制造能力
2、得到了更大的提升；质量管理体系更加完善有效，产品质量不断提高。具体如下：一、引进人才，加大研发投入，建立完善的研发机制1、建立企业技术中心和产品研究所两级研发机构；企业技术中心：从事基础科学的研究，为各事业部提供产品研发方向和技术支持，研发储备未来市场需求的产品。产品研究所：根据市场需求，研发和优化当前产品。2、完善了产品的评价体系，对产品进行进一步优化；2007 年伊始，公司设立了由技术、营销、生产、质量、用户和外聘专家组成的产品综合评审机构，在近 6 个月的时间内对已有产品结合市场信息反馈逐一进行再验证，再评价，并对相关产品进行进一步优化和完善。A、户式机组评审时用户反应其外形尺寸偏大，安
3、装空间受到限制。根据这一信息我们及时对该类产品进行优化设计，新款户式机组不仅外形尺寸减小了，外观也变美了，其性能和经济都得到了提高。B、风管机系列我们开发 86 型线控器，安装更合理，操作更简便。8C、模块机组是近年来扬子中央空调重点打造的拳头产品，2007 年我们对其性能和可靠性进行进一步优化，增加模块机组的附加值，在定频模块机基础上，我们开发了 3 定+1 变、5 定+1 变的变频型模块机和热回收型模块机。D、精心打造水/地源类产品扬子水/地源热泵研发与应用项目被列为安徽省重大科技项目，是滁州市政府的一把手工程。2007 年我们继续加大了该类产品的研发投入。目前，扬子水/地源热泵类产品阵容
4、完整，规格齐全 。同时在水/地源热泵产品的控制系统上又获得重大突破成功研制了适用于宾馆、酒店等场所的集中控制系统，并可以通过互联网对每台机组进行远程监控。3、加大新品研发力度，推陈出新2007 年我们在对老产品优化的同时也加大了新品的开发力度，07 年我们已开发了 150 多种新品，主要有以下系列：A、双排管风机盘管系列B、变频模块式机组C、地源热泵系列产品（2.6-100kW）D、大规格组合式空调系列产品4、扬子中央空调在重视研发体系建设的同时，加大了开发硬件的投入。公司原有 4 个国家认可综合性能实验室，07 年 7 月我们又筹建了螺杆机组综合性能实验室，现已调试完毕，投入使用。随着螺杆机
5、组综合性能实验室投入使用，我公司实验室检测能力已达到 2800kW。螺杆机组综合性能实验室（五室）适用于水冷螺杆机组、地源螺杆机组等类产品的研发和试验。适用于模块式机组、大规格组合式空调、水环（源）热泵机组、单元式空调等类产品研发和试验。大型中央空调综合性能实验室（二室）适用于多联式机组、末端类产品，风管式机组、嵌入式机组、水环热泵等类产品的研发和试验。轻型中央空调综合性能实验室（四室）适用于风管式机组、嵌入式机组、水环（源）热泵机组、单元式空调等类产品模拟实验。模拟用户实验和评审实验室5、校企合作，硕果累累07 年我们通过多种形式和高校、研究院等进行合作，取得了良好的效果：A、与合肥工业大学
6、合作研究空调系统管组减振问题，并给出了最佳设计方案 ，现已应用到家用空调和部分中央空调机器上，效果显著。B、中瑞技术合作瑞典水/地源专家与我司共同开发水/地源产品及工程应用项目。二、完善内部管理机制，提升制造能力，保证产品质量1、质量是企业的生命，2007 年我们通过完善质量体系、增加检测装置等多种措施有效的保证了产品质量。A、加大对员工质量意识和专业知识的培训，建立现场评审机制：对发生的质量问题进行现场分析，使每一个与之关联的员工了解质量发生的原因和后果，明确应该怎么做。B、建立畅通的质量信息反馈和处理渠道，及时处理市场和生产现场发生的质量问题；并建立跨部门、跨班组的 QC 小组，解决疑难问
7、题，取得了良好的效果。中央空调铆焊班组在安徽省 2007 年 QC 质量小组活动中被评为“质量信得过班组” 。C、通过工艺改进，增加工装措施，保证了复杂工序的加工质量和一致性，并增加检测装置，加强对关键工序的控制。2、交货期对中央空调来说非常重要的。 2007 年前期由于生产计划安排欠科学，生产设施布置机动性不足，影响了生产能力的发挥，少部分订单未能按期交货。针对这一问题，我们及时对生产计划流程进行了优化，并组织工艺人员对生产设施进行合理安排，增加了部分工装，调整了部分工艺，对生产难点问题成立 QC 攻关小组进行攻关 ，加强了工艺管理力度，生产效率得到了提高，满足了市场需求。3、加大技改力度，
8、提升制造能力。2007 年我们新增了一条全自动水源产品生产线，并改建了多条柔性生产线，缓解了产能不足的压力。模块机生产线水源螺杆、水冷柜机生产线水源热泵生产线 2多联机、风管机综合生产线组合式空调、吊顶式水源热生产线以上是对公司近一年来的变化进行了简单介绍，有关产品详细情况将在产品推介会上进行解说。面对竞争日益加剧的中央空调行业，我们已做好了充分的准备。下面我就扬子中央空调 2008 年的研发与管理思路进行介绍。公司把“为用户提供效费比最优的中央空调产品！”作为经营理念。所谓“效费比最优”首先是整个空调系统的效果要好，即用户能获得满意的空调使用效果，能获得满意的服务效果。其次是在效果好的基础上
9、让用户感受到费用最低，即要求空调系统的一次投入成本最低，使用成本最低，维护保养成本最低。2008 年我们将沿着节能、健康、环保的这一发展方向，紧紧围绕公司“效费比最优”的经营理念，通过推行科学的管理体系、优化管理流程、加大研发和技改的投入、强化产品评审制度，加强对供应商和生产作业计划的管理，运用规模化和柔性化的生产模式等措施，向市场提供“效费比最优”的精品和新品。具体措施如下：一、全面提高产品质量，实施精品策略 1、 “消费比最优”的空调产品首先必须是精品。为进一步提高产品质量，2008 年我们将采用请进来或走出去的方式，加强对员工的培训工作，通过建立良好的合理化建议机制，成立多层次的质量和工
10、艺攻关 QC 小组等措施，提高全员的质量意识，让全体员工参与质量管理。2、加强对质量信息的收集，建立质量信息快速反应机制，并对产品进行多层次的性能评审、工艺性评审，找出存在的问题，通过产品的优化，工艺的改进，进一步提高产品的性能和可靠性，实施持续改进，确保产品质量满足用户要求；3、 加强对新材料、新工艺的验证和应用工作，通过新材料、新工艺的应用，保证产品的一致性 ，使产品更精致化，提高产品的效费比。如 2008 年我们将在模块机上采用螺旋型蒸发器（专利产品） ，风管机蒸发器采用 7 内螺纹铜管代替 9.52 内螺纹铜管，进一步强化换热能力，在保证产品性能的前提下，有效的降低设计成本。2008
11、年我们将推行先进的集成产品研发管理体系（项目制管理体系） ，加大产品研发软、硬件的投入，进一步加强与高校、研究院间的合作，采取将部分产品或产品中部分项目外包给研究机构等措施，沿着节能、环保、健康的方向，积极开发节能、创新型产品，形成扬子中央空调产品的特色，实施产品差异化策略 。 二、推行科学管理体系，加大对节能型产品的研发2008 年扬子中央空调新品研发主要方向如下：A、针对小型中央空调家装化这一发展趋势，推出扬子超薄、超静音型系列风管式机组。B、水（地）源热泵属于节能型产品，是国家相关政策支持性项目，2008我们将加大对此类产品的研究，进一步拓宽产品线和应用范围。C、地源属于可再生能源，20
12、08 年我们将加大对打井和地埋管技术的研究并进行工程应用。D、针对中国电力峰谷差大、空调使用能耗集中、峰谷电价差大等特点，2008 年我们计划开发蓄能型空调，通过移峰填谷，节约能源，降低用户运行成本。针对中央空调产品线长，订单多量小，交货期短，生产作业方式不同等特点，分别制定专项的作业流程和管理办法，积极开发上游资源，降低制造成本，保持成本领先的优势，在常规产品上实施成本领先策略。三、整合资源、优化流程，提高效率1、 首先是加大对员工培训力度，培养多能工，针对不同产品采取不同的生产模式，如非标类产品采取柔性的生产管理模式；对风管式机组、嵌入式机组和风机盘管等常规类产品 2008 年我们将增大其
13、库存当量，采用大规模化生产模式，保证按经济批量生产，杜绝浪费，此类产品交货期保证在 1-2 天内。2、加强对供应商的开发和管理，和供应商一起通过应用新技术、新材料和新工艺等措施，在保证质量前提下，对产品或零部件进行优化，降低原材料成本。3、优化管理流程，明确职责，提高工作效率。加强计划管理，适当的加大专用件的库存当量，制定合理、科学的生产和采购计划，确保物资采购和生产环节的经济性，提高生产计划的达成率，保证市场的需求；国民经济的持续快速发展给中央空调行业的发展带来了良好的机遇。扬子中央空调将一如既往地秉承“效费比最优”的经营理念，密切关注客户需求，积极吸收国内、外先进技术，进一步完善管理体系、加大技术改造，增强制造能力，为客户提供更多、更好的新品和精品。结束语
