2012年医院“医疗安全百日行动”动员大会讲话稿

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1、120122012 年医院年医院“医疗安全百医疗安全百 日行动日行动”动员大会讲话稿动员大会讲话稿2012 年医院医疗安全百日行动动员大会讲年医院医疗安全百日行动动员大会讲话稿话稿同志们:同志们:存在的不足以及存在的不足以及 2012 年的工作重点。年的工作重点。2012 年年 3 月月 9 日下日下午,我院在多功能厅召开了全院职工大会,县委、县政府、午,我院在多功能厅召开了全院职工大会,县委、县政府、县人大、县政协、县卫生局领导参加了这次大会,大会对县人大、县政协、县卫生局领导参加了这次大会,大会对我院院务工作和党建工作做了认真的回顾,总结了我院过我院院务工作和党建工作做了认真的回顾,总结了

2、我院过去一年取得的成绩,同时也客观指出了工作中存在的问题去一年取得的成绩,同时也客观指出了工作中存在的问题和不足,并为和不足,并为 2012 年我院的各项工作做了详细而周密的安年我院的各项工作做了详细而周密的安排部署。排部署。3 月月 12 日至日至 3 月月 20 日我院开展了全体党员春训。日我院开展了全体党员春训。2012 年年 3 月月 15 日我院召开了院医疗安全百日行动领导小组日我院召开了院医疗安全百日行动领导小组会议,对我院开展医疗安全百日行动进行了安排和部署。会议,对我院开展医疗安全百日行动进行了安排和部署。一系列会议、学习与培训都始终围绕医院的中心工作,一系列会议、学习与培训都

3、始终围绕医院的中心工作,这就是提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务、降这就是提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务、降低医药费用,为人民健康服务、为现代化建设服务。低医药费用,为人民健康服务、为现代化建设服务。下面我就下面我就 2012 年我院医疗安全百日行动的开展讲三点意年我院医疗安全百日行动的开展讲三点意2见:见:一、提高认识正视问题一、提高认识正视问题我院目前存在的医疗安全隐患主要表现在:一是我院目前存在的医疗安全隐患主要表现在:一是首诊首诊负责制度负责制度 、 交接班制度交接班制度 、 会诊制度会诊制度 、 危重病人抢救危重病人抢救报告制度报告制度 、 查对制度查对制度 、 手术

4、管理制度手术管理制度 、 病历书写制病历书写制度度 、 转诊转院制度转诊转院制度等医疗核心制度执行不力,以及等医疗核心制度执行不力,以及临床危急值报告制度临床危急值报告制度 、 手术病人安全核查制度手术病人安全核查制度 、 手手术分级管理制度术分级管理制度 、 分级护理制度分级护理制度 、 处方点评制度处方点评制度 、患者身份确认制度患者身份确认制度 病例讨论制度病例讨论制度 、 会议制度会议制度 、 学学习制度习制度 、 上下班制度上下班制度等落实不到位,一句话来讲,就等落实不到位,一句话来讲,就是以岗位责任制为中心的医院工作制度落实、执行不力。是以岗位责任制为中心的医院工作制度落实、执行不

5、力。二是个别医务人员的医疗服务态度差,责任心不强,没有二是个别医务人员的医疗服务态度差,责任心不强,没有责任意识与服务意识,表现在工作中就是冷、硬、顶、推,责任意识与服务意识,表现在工作中就是冷、硬、顶、推,离离执业医师法执业医师法 、 护士条例护士条例及及医务人员医德规范医务人员医德规范的要求相距甚远,不客气的说这种人不配做医务人员。目的要求相距甚远,不客气的说这种人不配做医务人员。目前正在进行的公立医院人事分配制度改革,就是要改造这前正在进行的公立医院人事分配制度改革,就是要改造这种人,革新这类人,不换脑子就换人,希望大家对此要有种人,革新这类人,不换脑子就换人,希望大家对此要有清醒的认识

6、。三是少数医务人员,特别是年轻工作人员,清醒的认识。三是少数医务人员,特别是年轻工作人员,不重视业务学习医疗文书书写不规范,基本功不扎实,知不重视业务学习医疗文书书写不规范,基本功不扎实,知识更新不快,以为是大学毕业生,自以为是,不虚心向上识更新不快,以为是大学毕业生,自以为是,不虚心向上级老师学,不向先进学,不从书本中学。上班吊儿郎当,级老师学,不向先进学,不从书本中学。上班吊儿郎当,下班找不着人影。因此,医务科、护理部、政工科要加强下班找不着人影。因此,医务科、护理部、政工科要加强3对这部分人员的教育工作,建立严格的教育、考核、监督对这部分人员的教育工作,建立严格的教育、考核、监督机制。今

7、年要在全院建立住院总制度,分管院长、医务科、机制。今年要在全院建立住院总制度,分管院长、医务科、护理部要着手启动,尽快实施。工欲善其事,必先利其器,护理部要着手启动,尽快实施。工欲善其事,必先利其器,没有扎实的基础,优良的技术,丰富的经验,我们是没有没有扎实的基础,优良的技术,丰富的经验,我们是没有办法履行好职责,谈不上做好工作!希望大家不断提高自办法履行好职责,谈不上做好工作!希望大家不断提高自己的综合素质,要树立人生远大的目标理想,不能做庸医,己的综合素质,要树立人生远大的目标理想,不能做庸医,要努力把自己培养锻炼成为一名德艺双馨的人民信任的医要努力把自己培养锻炼成为一名德艺双馨的人民信任

8、的医务人员。四是大部分医务人员的医疗安全意识、自我保护务人员。四是大部分医务人员的医疗安全意识、自我保护意识不强,甚至可以说完全没有自我保护意识,随着意识不强,甚至可以说完全没有自我保护意识,随着侵侵权责任法权责任法今年今年 7 月月 1 号实施,更加要求我们医务人员知号实施,更加要求我们医务人员知法、懂法、守法,学会用法律、法规,规范自己的医疗行法、懂法、守法,学会用法律、法规,规范自己的医疗行为,做好该做的事,说好该说的话,善于运用法律保护自为,做好该做的事,说好该说的话,善于运用法律保护自己。五是医疗纠纷发生率呈上升趋势,医疗纠纷投诉处理己。五是医疗纠纷发生率呈上升趋势,医疗纠纷投诉处理

9、机制不畅,群体性医闹事件处理不力。医疗安全工作其实机制不畅,群体性医闹事件处理不力。医疗安全工作其实包括两个方面的内容,一是病人安全,二是我们医务人员包括两个方面的内容,一是病人安全,二是我们医务人员的自身安全,两种安全问题常常交织在一起,如感染控制的自身安全,两种安全问题常常交织在一起,如感染控制工作做不好,可能引起患者和我们医务人员院内交叉感染,工作做不好,可能引起患者和我们医务人员院内交叉感染,病人及医务人员安全得不到保障。从全国各个地区实际情病人及医务人员安全得不到保障。从全国各个地区实际情况看,在诊疗行为中因医疗因素和非医疗因素等各种原因况看,在诊疗行为中因医疗因素和非医疗因素等各种

10、原因引起的意外伤害事件不断增加。从我院实际情况看,各种引起的意外伤害事件不断增加。从我院实际情况看,各种医疗纠纷,甚至医闹也是屡禁不止。在这种复杂的社会经医疗纠纷,甚至医闹也是屡禁不止。在这种复杂的社会经济环境下,强化安全意识,提高医疗质量,防范医疗风险济环境下,强化安全意识,提高医疗质量,防范医疗风险4意义十分重大。因此,开展医疗安全百日行动十分必要,意义十分重大。因此,开展医疗安全百日行动十分必要,也十分及时。前不久,我在全院工作会议上多次强调,今也十分及时。前不久,我在全院工作会议上多次强调,今年医疗工作的重点之一就是要以开展医疗安全百日行动为年医疗工作的重点之一就是要以开展医疗安全百日

11、行动为抓手,着力抓好医疗管理工作,防止和最大限度的杜绝医抓手,着力抓好医疗管理工作,防止和最大限度的杜绝医疗事故发生。疗事故发生。9 月份,中国医院协会制订了月份,中国医院协会制订了医疗纠纷处理医疗纠纷处理程序程序 ,去年底卫生部下发了,去年底卫生部下发了医院投诉处理办法医院投诉处理办法 ,今年,今年一月份,司法部、卫生部、国家保监会联合下发了一月份,司法部、卫生部、国家保监会联合下发了关于关于医疗纠纷人民调解工作的意见医疗纠纷人民调解工作的意见 ,指出各地要积极探索实行,指出各地要积极探索实行医疗纠纷第三方调解机制,并在医疗机构积极推行医疗意医疗纠纷第三方调解机制,并在医疗机构积极推行医疗意

12、外伤害保险和医疗责任保险,由此可见国家和各级卫生行外伤害保险和医疗责任保险,由此可见国家和各级卫生行政主管部门对医疗纠纷的防范和处理十分重视。县政主管部门对医疗纠纷的防范和处理十分重视。县委、县政府和县卫生局主要领导高度重视这些情况,近委、县政府和县卫生局主要领导高度重视这些情况,近期正组织有关部门着手调查研究我县医疗纠纷调解机制,期正组织有关部门着手调查研究我县医疗纠纷调解机制,并在此基础上制定重大医患纠纷处置方案,这一切都是为并在此基础上制定重大医患纠纷处置方案,这一切都是为了给我们营造一个安宁和谐的执业环境,有上级的重视和了给我们营造一个安宁和谐的执业环境,有上级的重视和支持及相应的机制

13、是必须的,关键还是要我们自己严格执支持及相应的机制是必须的,关键还是要我们自己严格执行卫生管理法律法规、诊疗护理常规。我在工作会上提出行卫生管理法律法规、诊疗护理常规。我在工作会上提出从今年开始,我院管理工作要逐步走上规范化的路子。所从今年开始,我院管理工作要逐步走上规范化的路子。所谓规范化就是在法律、法规和规章制度框架下,从事医院谓规范化就是在法律、法规和规章制度框架下,从事医院的管理工作和诊疗行为。为此,我们必须强化坚持一个原的管理工作和诊疗行为。为此,我们必须强化坚持一个原则,建立两种机制,抓住三个要点,坚持一个原则即坚持则,建立两种机制,抓住三个要点,坚持一个原则即坚持预防为主、责任优

14、先的原则,建立两种机制即实施医疗纠预防为主、责任优先的原则,建立两种机制即实施医疗纠5纷人民调解机制和医疗安全责任保险机制,抓住三个要点纷人民调解机制和医疗安全责任保险机制,抓住三个要点即医患协商中医院即医患协商中医院赔偿额度的限制、依法处置尸体、舆论正确引导。只有赔偿额度的限制、依法处置尸体、舆论正确引导。只有这样,才能从根本上解决好当前我院医疗工作中存在的以这样,才能从根本上解决好当前我院医疗工作中存在的以上各个方面的问题,促进医疗工作逐步走上法制化、规范上各个方面的问题,促进医疗工作逐步走上法制化、规范化、正规化的道路上来。化、正规化的道路上来。全院医务人员要明确这样一个观点,哪怕自己的

15、能力再全院医务人员要明确这样一个观点,哪怕自己的能力再强,素质再高,工作业绩再好,贡献再大,一旦发生安全强,素质再高,工作业绩再好,贡献再大,一旦发生安全责任事件,所有这些都等于零,不仅社会舆论大,个人和责任事件,所有这些都等于零,不仅社会舆论大,个人和医院形象受到严重损害,加重心理负担和压力,同时,还医院形象受到严重损害,加重心理负担和压力,同时,还要受到党纪、政纪、院纪院规的处分,甚至还受到法律的要受到党纪、政纪、院纪院规的处分,甚至还受到法律的追究。各部门、科室领导一定要高度重视,要明确自己是追究。各部门、科室领导一定要高度重视,要明确自己是医疗安全的第一责任人,明确自己肩负的重大责任。

16、同志医疗安全的第一责任人,明确自己肩负的重大责任。同志们一定时刻绷紧医疗安全这根弦,把医疗质量与安全作为们一定时刻绷紧医疗安全这根弦,把医疗质量与安全作为一切工作的头等大事来抓,确保不发生安全事件。一切工作的头等大事来抓,确保不发生安全事件。二、强化学习加快发展二、强化学习加快发展我们的职业是不断学习、不断探索、不断积累的艰苦历我们的职业是不断学习、不断探索、不断积累的艰苦历程。强化学习,包括业务学习和政治学习,其出发点和落程。强化学习,包括业务学习和政治学习,其出发点和落脚点都是为了增强自身素质,提高医院核心竞争力,促进脚点都是为了增强自身素质,提高医院核心竞争力,促进医院和谐发展,确保人民得到实惠,个人得到发展。医院和谐发展,确保人民得到实惠,个人得到发展。一是从学习上下功夫,全面提升医务工作者综合素质。一是从学习上下功夫,全面提升医务工作者综合素质

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