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1、电脑基本常识及应用,江苏移动宽带综合代维定制培训,Page 2,培训目标,掌握电脑上网的基本设置方法掌握常见家用上网设备的配置方法掌握常用网络诊断测试命令的使用,Page 3,课程目录,第1节 电脑网络设置 第2节 家用上网设备介绍及配置 第3节 网络诊断测试方法,Page 4,电脑上网的准备工作,必备条件 台式机或笔记本电脑一台。 网卡一块并已安装在电脑里。 网线一根。 电脑操作系统已安装。 网络浏览器已安装。 网卡驱动程序安装正确，硬件状态正常。可选条件 无线路由器（如网卡为无线网卡，或有多台电脑上网）。,Page 5,网卡状态查询1,以Windows XP系统为例，介绍操作的步骤：鼠标右
2、键选中“我的电脑”“属性”“硬件”,出现如下界面:,Page 6,网卡状态查询2,如网卡上无问号、惊叹号或红叉即为硬件工作正常。如果有问号或者感叹 号，说明网卡驱动没有装好，请重装网卡驱动。,Page 7,网卡禁用与启用,当网络异常，通过设置没法解决，可尝试将网卡禁用再启动来解决问题。,Page 8,网卡IP地址设置,网卡必须要有IP地址和DNS才能正常访问外部网络，当需要设置IP地址和DNS时可在下面界面输入：,Page 9,宽带上网方式,用户上网方式主要有以下几种：拨号接入用户需建立拨号连接，通过拨号方式来获取网络IP地址接入到网络，需要输入用户名和口令。需在电脑上设置拨号连接并进行设置。
3、大多数小区用户都采用这种方式。LAN接入用户给网卡配置一个IP地址，然后直接上网，又称静态接入，此种方式需向运营商审请一个固定IP，费用较高。企业用户通常采用这种方式。WEB接入用户无需拨号，自动获得IP地址，但用户上网前需打开指定网页并输入用户名和口令才能进行上网。,我们重点 了解这种 方式,Page 10,XP下建立PPPOE拨号连接（一）,点击桌面上的“开始” “程序” “附件” “通讯” “新建连接向导”，在打开的界面中点击“下一步”，进入如下图所示的“新建连接向导”界面。选择“连接到Internet”，点击“下一步”。,Page 11,XP下建立PPPOE拨号连接（二）,选择“手动设
4、置我的连接”，点击“下一步”。,Page 12,XP下建立PPPOE拨号连接（三）,输入一个连接的名称，如“cmcc”，此处不用区分大小写，点击“下一步”。,Page 13,XP下建立PPPOE拨号连接（四）,在“用户名”处填入申请移动家庭宽带时的帐号名，在“密码”与“确认密码”处填入用户密码。注意：用户名、密码是区分大、小写字母的，这里输入的资料必须正确，否则将不能成功登录。接着的选项可以按照您的需要自行选择是否勾选，再点击“下一步”,Page 14,XP下建立PPPOE拨号连接（五）,把“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”打勾，这样在您的电脑桌面上就会有一个叫“cmcc”的拨号连接图
5、标，点击“完成”以结束本次安装。,Page 15,XP下建立PPPOE拨号连接（六）,完成设置，双击您桌面上的图标,系统会打开“连接cmcc”窗口，点击窗口左下角的“连接”按钮 。,Page 16,Vista下建立PPPOE拨号连接（一）,点击开始，再点击控制面板，在弹出的控制面板窗口，选择“网络和Internet连接”下的“查看网络状态和任务”。,Page 17,Vista下建立PPPOE拨号连接（二）,在弹出的窗口中，选择窗口左侧的“设置连接或网络”。出现设置连接或网络窗口。,Page 18,Vista下建立PPPOE拨号连接（三）,选择了“连接到Internet”，点击下一步。,Page
6、 19,Vista下建立PPPOE拨号连接（四）,根据系统的设置的不同，可能会出现“您已经连接到Internet”的提示窗，选择“仍然设置新连接”。,Page 20,Vista下建立PPPOE拨号连接（五）,选择“宽带(PPPoE)(R)”,Page 21,Vista下建立PPPOE拨号连接（六）,在弹出的窗口中，输入用户名、密码和连接名称。并购选“允许其它人使用此连接”。此时会弹出“用户帐户控制”窗口，选择继续。点击连接。,Page 22,Vista下建立PPPOE拨号连接（七）,此时显示连接窗口。如果接入和设置正常，即可上网。,Page 23,Vista下建立PPPOE拨号连接（八）,在窗
7、口中，点击关闭。,Page 24,Vista下建立PPPOE拨号连接（九）,点击“开始”，选择“连接到”。在弹出的窗口中选择刚刚新建的拨号连接“移动宽带”，点击连接。,Page 25,Vista下建立PPPOE拨号连接（十）,在拨号窗口中，确认输入的用户名正确，输入正确的密码，然后点击“连接”。如果设置正常，即可正常上网了。,Page 26,WIN7 下建立拨号连接（一）,一、打开控制面板，选择“网络和共享中心”,Page 27,二、在网络和共享中心中选择“设置新的连接或网络”,WIN7 下建立拨号连接（二）,Page 28,三、选择连接到Internet,WIN7 下建立拨号连接（三）,Pa
8、ge 29,四、选择“仍要设置新的连接”,WIN7 下建立拨号连接（四）,Page 30,WIN7 下建立拨号连接（五）,五、选择“宽带PPPoE ”,Page 31,WIN7 下建立拨号连接（六）,六、输入对应的宽带帐号及密码，点击连接即可,Page 32,WIN7 下建立拨号连接（七）,七、创建桌面快捷方式1、点击“更改适配器设置”,Page 33,WIN7 下建立拨号连接（七续）,七、创建桌面快捷方式2、在“宽带连接”上点击右键选择“创建快捷方式”即可。,Page 34,拨号成功后查看IP地址获得情况,连接正常后，双击系统栏的电脑小图标，查看电脑获得地址的情况。,Page 35,拨号成功
9、后查看DNS获得情况,DNS 全名叫 Domain Name Server，中文俗称“域名服务器”，由于在 Internet 上真实辨认机器的还是IP，所以当使用者在浏览器中输入Domain Name 后，浏览器必须先到一台有 Domain Name 和 IP 对应信息的主机去查询这台电脑的 IP，而这台被查询的主机，我们称它为 Domain Name Server，简称 DNS。拨号方式下可自动获得DNS，所以可以不用设置DNS，如果你需要指定一台DNS，你一定要了解这台DNS的准确IP,Page 36,课程目录,第1节 电脑网络设置 第2节 家用上网设备介绍及配置 第3节 网络诊断测试方法
10、,Page 37,常见上网设备-路由器,TP-LINK WR541G,当有多台机器想同时上网（可通过有线和无线两种方式）时，需配置一台路由器。每台电脑通过无线或有线接到路由器上，再通过路由器接入网络。常见的路由器品牌有D-LINK，TP-LINK等，大多数路由器配置参数相同，方法类似。,Page 38,路由器的常见组网图,WAN,LAN,Power,天线,RESET,Power： 电源插口，用于供电。 1/2/3/4： 局域网口，用于接PC或网络交换机。WAN： 广域网口，用于连接MODEM或直接 接入Internet。 RESET： 复位按钮，用于恢复出厂配置。天线： 用于接受和发送无线信号
11、。,Page 39,路由器面板指示灯,Page 40,路由器配置步骤1,将电脑的网卡通过网线连到路由器的LAN口（1/2/3/4任选）。,设置电脑的网卡的IP地址和1/2/3/4网口在同一段，一般路由器出厂默认值为192.168.1.1，将网卡地址设为192.168.1.2。,Page 41,路由器配置步骤2,打开IE浏览器，在地址栏输入http:/192.168.1.1，然后敲回车，出现如下界面。 输入用户名和密码（用户名和密码见说明书），一般为admin/admin。,Page 42,路由器配置步骤3,进入配置界面，选择网络参数-WAN口设置，在WAN口连接类型处选择接入方式为PPPOE。
12、 输入上网账号和密码，选择正常拨号模式，连接模式选自动连接。然后保存。,Page 43,路由器配置步骤4-可选,如果需要开无线功能，在下列界面中配置：,SSID号：必配，自己设置一个名称。频段：可以选择的范围从1到13。 模式：选择802.11g 54M带宽模式。开启无线功能：开启后，无线网络内 的主机才可以通过无线接入。允许SSID广播：该项功能用于将路由 器的SSID号向无线网络内的主机广播， 这样，主机将可以扫描到SSID号，并可 以加入该SSID标识的无线网络。开启安全设置：可选，如不想使用密码 访问无线网络可不设，否则按图示设 置。保存：一定要保存才能生效。,Page 44,路由器配
13、置步骤5,开启DHCP功能，自动分配IP地址给电脑，电脑就可不用配置直接上网。,地址池开始地址：分配给电脑的IP地址起始地址。必须和LAN口在同一网段。如默认为192.168.1.1，则可配置为192.168.1.2 地址池结束地址：分配给电脑的IP地址结束地址。必须和LAN口在同一网段。如默认为192.168.1.1，则可配置为192.168.1.9 地址租期：选缺省值。 保存：一定要保存。,Page 45,路由器配置步骤5,将电脑的网卡地址改为自动获取，重启路由器就可上网。,Page 46,课程目录,第1节 电脑网络设置 第2节 家用上网设备介绍及配置 第3节 网络诊断测试方法,Page
14、47,PING命令,PING命令是网络中使用最频繁的小工具,主要用来确定网络的 连通性问题。命令格式为:ping X.X.X.X -t -l 32 -n -l 指定PING命令中似的数据包长度,默认为32字节-n 发送count指定的ECHO数据包数,默认为4-t 持续PING指定的计算机,Page 48,PING举例,Ping 221.181.240.5 -l 100 -n 5,返回结果说明： Reply from 221.181.240.5:bytes=1400 time=7ms TTL=253 表示通信成功 Request time out 表示在一定时间内未收到目的主机的ICMP回应包
15、,网络可能不通 Unknow host 表示无法解析主机名,可能DNS有问题 Destination host unreachable 表示无法找到去往目标主机的路由,路由设置可能存在问题,Page 49,Tracert命令,Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，用于确定 IP 数据报访问目标所采取的路径。Tracert 命令用 IP 生存时间 (TTL) 字段和 ICMP 错误消息来确定从一个主机到网络上其他主机的路由,并显示到达每个节点的时间.命令格式如下:Tracert X.X.X.X（IP地址）或 Tracert host_name-d 不解析主机名字-h maximum_ho
16、ps 指定搜索到目的地址的最大跳跃数据,Page 50,Tracert举例,tracert 新浪网址: tracert ,命令结果依次显示依次经过路由器的IP地址。可通过此定位在哪个结点上出了问题。带星号表现该结点禁止上报IP地址。,Page 51,Ipconfig命令,用于显示当前的TCP/IP配置的设置值。这些信息一般用来检验人工配置的TCP/IP设置是否正确。 命令格式：ipconfig /allcompartments /? | /all |/renew adapter | /release adapter |/renew6 adapter | /release6 adapter |/
17、flushdns | /displaydns | /registerdns |/showclassid adapter |/setclassid adapter classid /all 显示完整配置信息。/allcompartments 显示所有分段的信息。/release 释放指定适配器的 IPv4 地址。/release6 释放指定适配器的 IPv6 地址。/renew 更新指定适配器的 IPv4 地址。/renew6 更新指定适配器的 IPv6 地址。/flushdns 清除 DNS 解析程序缓存。/registerdns 刷新所有 DHCP 租约并重新注册 DNS 名称/displaydns 显示 DNS 解析程序缓存的内容。/showclassid 显示适配器的所有允许的 DHCP 类 ID。/setclassid 修改 DHCP 类 ID。,
