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1、品牌个性化定制驱动服装产业转型,报喜鸟的消费者需求正在发生前所未有的变化，日益“难以捉摸”,消费需求细分多变 时尚个性 高品质 实时响应 矛盾的消费者 高品质vs. 性价比 需求差异化 vs 品牌追求 现实 vs. 虚拟,受消费需求变化及外部影响，报喜鸟发展面临挑战，急需转型,国内宏观经济增长趋缓，消费信心不足、需求有所放缓 市场过度竞争,国际品牌的挤压。品牌建立代价昂贵, 品牌转型升级压力较大 常规产能过剩,市场面临短期库存过高,成本上涨 服装行业自身复杂性：上市节奏、时尚潮流变化、供应链 新兴渠道变革、市场格局变化迅速;新技术应用挑战；创新业务模式 品牌老化，难以满足消费升级需求，顾客忠诚
2、度低 资本市场日趋严格的要求；整合价值链能力,顾客个性化体验驱动的C2M定制化模式成为企业转型的主要方向,利用移动互联网，开展O2O,全球化资源合作，本地市场聚焦,创新产品设计，成本控制,零售化改造重建消费者连接,快时尚发展，加速走向市场,顾客个性化体验驱动的C2M定制,传统的C2M定制化模式存在不足,有效需求不足 在顾客端深入不够 定制体验不便利 价格高 无法满足及时购买需求 缺乏顾客黏性,无法及时交付 数据基础差 供应链不支持定制 定制生产成本高 品质控制有挑战 智能化工厂改造难度大、投资大、周期长 品类限制,制造业外流 缺乏行业标准 行业整合难度大 无法形成产业生态；,品牌驱动的C2M
3、2.0定制是升级转型的方向 - SAP与报喜鸟共同推进需求侧创新 + 供给侧重新设计,C2M定制业务流程,消费者洞察 营销 全渠道体验 量体 定制选择 下单,个性化顾客数据库 基础子数据库 设计众包 排版排料,基础数据 排产计划 设备集成 生产执行 质量管理 绩效,C,2,M,C 全渠道数字化顾客体验,洞察顾客线上+线下数据采集 360度顾客视图 保护安全隐私SAP大数据方案,线上线下采集数据形成对顾客的统一视图,网红符号 社交营销 品牌故事 SAP Hybris Marketing,营销创新,便利、专业量体,全渠道体验,多个渠道入口,Powered by SAP Hybris,定制选择,Po
4、wered by SAP Hybris,工单派发/分配,全渠道客户接触,互动统一接入,服务主数据,客户信息,服务合同,客户属性,员工1,员工2,员工3,员工n,虚拟服务区1 按地理/资源优化划分,虚拟服务区2 按业务类型划分,工单统一受理/统一排队,灵活分配 不断优化 提升效率,形成闭环 收集客户反馈 支撑业务创新,客户360 统一信息 标准服务,客户360 统一信息 标准服务,全渠道订单受理,Powered by SAP Hybris,个性化定制前端解决方案,SAP 整合的解决方案 Hybris、C4C （ Cloud for Customer）、CPQ及ERP 可支持用户从电商平台按产品属
5、性和服务类别选配，基于后台配置引擎自动安配置报价，到生成报价及与后台ERP集成的完整流程，帮助企业提升用户化定制能力，改善客户体验，同时增加收入。通过SAP Visual Enterprise进行3D可视化配置,客户和分销商门户hybris,电子商务,销售前端 SAP Cloud for Customer/Mobile,销售 后台SAP ERP,协同销售自动化,配置、定价与报价,订单管理,产品配置,解决方案销售配置,Powered by SAP Hybris,C2BOM,建立一人一版的顾客数据库,基础版型+一人一版 记录顾客的喜好、不同场景的需求 基于消费行为推荐,建立基础数据库，根据顾客选择
6、组合款式部件、生成排料图和BOM,基础版型库 面料辅料配饰库 工艺库 CAD集成 三维创样,单件流驱动的柔性生产M,Hybris,智能工厂业务全景：数据互联,MES (ME&MII&VE),ERP-FMS,物料主数据 物料清单 变式管理 工艺路线,工时确认 生产订单确认 库存更新,工艺路线 每道工序的车间控制,数据采集 质检 报工,PLC(设备),机器报告完成并发出下一个操作请求 传感器信号,主数据,单个订单,客户订单 生产订单,SFC编码 产成品物料编码 原材料编码,ME的参数控制执行 机器状态，AGV状态，工站状态,客户订单,订单状态更新,客户信息 商品信息,客户订单,工站号 计数器,订单
7、状态更新,传感器检测装物料的托盘 传感器检测原材料的料架,MES系统协调人、机、料、法、环全过程,基础数据管理,智能工艺路由,生产工艺路线在服装定制化业务需求特点：每一单（即每件衣服）在生产工序流程上存在差异性。,生产工艺路线在SAP MES系统中预设全工序流程模板：CAPP的订单工艺流程和工序信息同步到MES的工艺流程控制. MES根据特征值类型库，基于终端用户的特性定制需求，经由动态工艺路线生成算法，基于生产订单动态生成订单的工艺路线；同时设定所需要的资源（机器、工人）做为排产的约束条件。,订单：11073522,ME,智能生产排产及工序平衡,MES依据订单的要求条件和排班调度约束条件(设
8、备能力、人员资质、资质级别、工序工艺等) ，排产后的建议资源（可以进行手工微调）。图形化显示资源负荷图，订单甘特图。实现裁剪、缝制、后整等资源的动态平衡,订单：11073522,缝中叉后里 （工序代码：BBKHALI081）,烫中叉后里 （工序代码：BBKHALI082）,缝单叉角 （工序代码：BBREQAP008）,缝里腰缝 （工序代码：BBKHALI077）,CAPP系统,MII,ME,订单：11073522,烫中叉后里,缝单叉角,缝里腰缝,NULL,NULL,缝中叉后里,DZPC-001,可用机器,DZPC-002,张三（7001）,可用工人,王五（7015）,ME,SAP MES系统车
9、间生产管理,工序生产作业指导电子文件 管理生产单元间的工作流 实时调度 调整进度，处理返修品和废品、在制品 记录设备功率、持续时间。 掌握每个制单进度完工时间,ME,MES系统车间生产管理-辅料补料解决方案,产线,GWP01,库位,HEN4,产线,GWP01,库位,HEN4,产线的线边库位耗用,产线,GWP01,库位,HEN4,异动,即时通知,仓库立即反应，将定额的辅料送往即将缺料产线库位,产线ANDON看板,仓库ANDON看板,产线 发料单,辅料回补,SAP MES 对于线边库位的监控， 及时通知仓库进行辅料回补,ME,工人工时管理,班别指定,早班,晚班,签到/签退方式,读卡机,操作端按 “
10、Clock In/Out”,登入/登出时间,ME,工段/工序5,工段/工序4,质量管理： -制造过程实时记录、跟踪和分析产品和加工过程的质量,合格证,质检合格,工段/工序1,车间/生产线,质检特殊标记 在制品状态记录能够同步到控制系统中做实时跟踪,工段/工序2,工段/工序3,2. 质检特殊标记,QA,QA,QA,P/N 1XXX P/N 2XXX P/N 3XXX P/N 4XXX ,L,R,1.单件/批次 追溯,A. 扫描要求按工位配置,QA,QA,不同的质检标记类型绑定到提示工位，也可以支持手工设定,合格系统检查： 1.在制品状态 2.检测结果 3.质检标记,绩效管理,生产实绩实时监控看板
11、 在线显示分析报告（单位时间计件工资、计件日报、计件月报、生产能力分析、员工工作时段分析，一致性安排，性能标准等） 工人绩效卡即时查询,MII,SAP 生产智能集成平台 (SAP MII) -工厂绩效管理框架,业务逻辑服务,可视化,质量引擎,工厂信息目录,数据服务,制造集成和智能,SAP Netweaver JAVA,计划,制造,交付,LIMS/ 检查/ 设备测试,MES,SCADA / HMI,工厂数据采集,无线集成,环境搭建管理,工厂历史数据归档（H,DCS / PLC via OPC,集成,经销商 / 客户,供应商/合约制造商,绩效管理,工人操作界面,制造分析,ERP 业务流程简化,消息
12、服务,制造数据对象,关键绩效指标和警报框架,OEE管理,MII,某全球鞋业公司定制化的精益生产方式改善项目： 面积节约30% 人员减少20% 效率提升20% 生产周期缩短20%国内某服装企业个性化C2M及智能制造转型： 新改数据驱动的智能工厂效率提升35% 人员减少20%,精益生产与智能制造,现场管理 IE标准作业研究 动态生产线平衡 产线布局、工位配置；车间物流 MES排程 包辅材改造 防错设计 工人多技能培训/计酬 质量改善 看板拉动生产 ,C2M实施路线图,智能制造,C2M能力,产业生态云平台,建设目标建设内容,MTM平台 共享设计 设计师/数字版房平台,面料开发 设备管理优化 柔性排产调度,轻定制前端 O2O CRM,众包模式 服务共享 精准营销能力,智能制造云平台 分布式工厂物联网 全产业链可视化 全产业链供应平衡 供应链金融,定制化工艺路线管理 排班调度管理 质量检验管理 生产过程管理 生产计划-排产调度 可视化管理,顾客数据库 基础数据库,个性化定制商城 全渠道订单 顾客营销,设计、打版、集成 3D/2D转换 数字版房,谢谢,
