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1、日战略管山市人民2002年8月29口机密医院理咨询的探讨与建议G九略管理顾问e知门P皋技的日上目录我国医院的内外环境扫播中山市人民医院的机遇中山市人民医院可能的战略愿景中山市人民医院的战略假设九略管理咨询的思路九略项目咨询内容项目关键点具体合作事宜邱页1.我国医院的内外环境目前,国有医院外部面临三大威胁国外企业与资本、国内企业与资本、政策调整2003年,国外医疗-企业赂本河小,一e一atuthByN_驿2.我国医院的内外环同时,内部也面临多重拼战.藩内部管理水平医疗/服务模式转变邹a院的内外环境院遂布芒国近50个州。*美国特纳西医疗保健医院,1950年创立,是一所营利性的股份制医院。比较特殊的
2、是,它是一个医疗系统,逼布美国的18个州,在18个州里,从东到西、从南到北一共有180家医院,主要治疗的是忧性病,另外还担货了一些社区的医疗,它的床位加起来一共是3万张,它的扈员达到了12万6千人。陶-CJoiinHoglinsHespial)是名的大型非营利节1G03张床位,.2001年收入是2t*美国玛亚临应医院CMayoClnicHospital,非萍利性医院,有1587张应位,2001年收入11.5亿美元“码洲切西特公共医院(MassachusettsHospiial,非营利性医院,有868张床位,2001年收入10.1亿美元。邹41.医院的内外环境扫描“管理茶厉长期以来,我国医院的管
3、理者都河袱了医生-出色的医疗专家院长“的成长模式。院长们既要管理医院,又要出专家门要带研究生,国内外学术会议也不能落下,远要在各种学术团仰兼职,可谚分身无术。因此,中国医院的院长被称为是专业做专家、业余当院长,管理方法晃道属于传统经验型和封闭型的粘放管理。*无序发展:吉级谷部门竞相办医,重复建设,城市医疗资源相对过判,基尿医院服务片面逢水永航候全的经苑锵式,但医疗服务社会最不足,纳大多教医汀化程度何“医疗资源兴学程广低。*服务缺位医疗服务模式单一,不能满足人羧多层次多桔化的霜汀,尤其是惶性病防治、老年护理、康复、妇幼保健、临终关怀等方面的医疗保健需汀得不到漾尸。脐乏服务理念、对病人态度生硬冷淇
4、、数衍了事、开大处方、漠检查、乱1.医院的内外环境扫描我矶医扈经孝玑状“医疗补偿不健全由于国家和政府对现行医疗收贺统得过死,调整途度与市场经济发展很不林适应,制定收费标准时又采用含工资的成本收费“和“不含拔款的成本收费“为定价原则,收费标准普遂牧低。“支出结杰不合理美国医院最大的支出是人力资源,占到憋支出的50%左右币我国医院最大的支出觉是所谓的三片“、,人力资源所占比例不到20%,其中依大二值仪医护人员实际上被成了补偿机制:古一方1成本核算的缺位直接导致了医院利派跑冒滴漪现象的大量发生“发属动力不跋:目前,我国医院的发展主要依赖于投入,医院特别是大型综合性医院的建设和发展面临着技术和资金的问
5、题,但更面临看管理的挑或,我国医院在技术、设备、人才上与国外些没有大的差距,但最大的差距在于管理,医院急霁要引入现代企业管理体系。弛81.医院的内外环境扫描E北大医疗集团由北大医院、北京市院、北京护国寺中医院、北京市丰台区医总医院7家医院组成;还有上海瑞金集团等广州组建医疗集团的明晶方案将于今年第三季度前后出司。山东渺博万杰集团,今后3-5年,建立4个大型医运用国际上先进管理槲式等理上十家匹院,打造万杰真正国际化的医疗王国;佰音男科医院集团孙*职业化管理同仁、天坛、期阳医院以引入MBA协助管理并取得效果,医院职业化管理至少包括了战略管理、流程管理、客户(病人管理、市场营销管理、人力资源开发与管
6、理、财务管理、科研教学管理、全面医疗质量管理、信息策略应用及管理等方面的内容“医院产权制度改革二医院、北京市西城区厂桥医、密云县医院、北京市矿务局弛7页2.中山人民医院的机遇一形纺印大多仁尧*难得的、已经成烟的处女地:我国医疗体系即将开放,尚处于保守、湛后状态,昆以开始了青春期的萍动与踏动*下大的市场发展潜力:美国有3家医院管理集团进入了世界500强,整个医疗卫生产业占GDP的14%,现在中国还不到58:美国共有2.7亿人口,医院有6000家,床位90000张,相当于每千人4.1张床伸,中国是季于人1.8张应位夺国医陈的抚主与林佐皎沥值是t1仁讨我们侯多医院,护土与床位的比例是0.4:1,在中只有0.3:1。*寞山人民医院近儿年打了转根业基础(硬件、部分软件,拔E*中山市发展的霜要-政府支持:pnpm3.中山市人民医院可能的愿景什么是一流医院?英页
