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1、国企央企班组长系统能力提升方案国企央企班组长系统能力提升方案北京明日倍增管理顾问有限公司 时间：2016合 作 说 明合 作 说 明聪明的人赚钱，都是利用别人的资源，借鸡生蛋。我们专注国企央企一线班组长培训咨询项目，拥有数百家成功案例，成熟的团队，实战的课程，共享经济的商业模式，项目分成五五，四六，三七。期待全国各省级二级代理机构合作，联合创始人。师资与项目资源立刻为您所用。网站：热线：010-68260784 13121665633 负责人许经理 1项目总体目标5公司与讲师介绍2当前问题分析CONTENTS3项目实施步骤4成果案例展示项目总体目标1PART ONE高级高级 阶段阶段班组管理基
2、础夯实年班组管理基础夯实年 p 重塑角色意识（经 营意识、效率意识、 成本意识、团队意 识、创新意识） p 塑造职业化素质 p 培养班组日常管理 规范动作 p 导入全员参与机制班组管理标准年班组管理标准年 p 经过前期工作，形 成企业自有班组文 化 p 固化班组日常管理 规范化动作，反复 强化，形成标准化 p 全面提升班组全员 素质，导入团队自 我提升管理工具班组建设辐射年班组建设辐射年 p 形成企业独有的班组 管理特色 p 打造一批技术硬、懂 管理、业绩优的综合 型基层管理者 p 形成培训体系和内训 师队伍，向全省和其 他单位复制推广项目总体目标初级初级 阶段阶段中级中级 阶段阶段班组建设与
3、班组长培养不是一蹴而就的，它是一项系统的长期战略工程。基于企业实际本着以点带面逐步提升企业基层班组管理能力的原则，初步拟定三个阶段的蓝图。当前问题分析2PART TWO根据其他国企央企相关项目经验，体现为以下几点： 培训缺乏系统性和针对性一线各专业岗位虽有明确专业梯次，也有岗位标准，但是缺乏标 准化的操作方法，员工的技能培训还没有形成系统性和针对性，与 职业发展联系不紧密 主要专业技能人员流失加剧目前多数专业技能掌握在老员工身上，没能及时的将个人能力转 化为团队能力，一旦人员退休或者离职会造成岗位技能人才断层 班组成员的建设意识淡薄许多职工对班组创建工作抱有抵触和消极情绪，认为这些工作是 走形
4、式，唱高调，只会增加工作压力和思想包袱。 班组长缺少管理经验和方法 班组长多是从一线技术骨干提升到管理岗位，缺少一定的管理经 验，在团队管理过程中还要兼顾生产任务和团队建设，所以部分班 组长在管理方法上显得捉襟见肘，很难应付。 班组建设缺少条件和手段班组长手上的管理资源有限，这就要求班组长有更高的管理技能， 现实是他们都是技术能手，但是管理经验和方法非常有限。基础性、系统性、持续性、主动基础性、系统性、持续性、主动 性的培训势在必行性的培训势在必行1 1、老员工离开了，、老员工离开了，如如 何有效的延续专业技何有效的延续专业技 能？能？ 2 2、新员工进来了，如、新员工进来了，如 何何快速熟练
5、掌握岗位快速熟练掌握岗位 技能？技能？ 3 3、如何让班组长对班、如何让班组长对班 组建设工作有清晰的组建设工作有清晰的 工作思路？工作思路？当前存在的突出问题完善培训管理机制：强化培训责任落实、检完善培训管理机制：强化培训责任落实、检 查考核、激励到位，持续有效地提高员工主查考核、激励到位，持续有效地提高员工主 动学习、共享技能的积极性。动学习、共享技能的积极性。建立内部培训师机制：是在建立培训体系的建立内部培训师机制：是在建立培训体系的 基础上，开发课程和培训为主，建立内部技基础上，开发课程和培训为主，建立内部技 能复制机制，打造学习型组织。能复制机制，打造学习型组织。建立岗位培训体系：系
6、统性、针对性建立并建立岗位培训体系：系统性、针对性建立并 完善各专业技术、管理职能（层级）岗位的完善各专业技术、管理职能（层级）岗位的 培训体系，使培训成为员工知识获得、技能培训体系，使培训成为员工知识获得、技能 提升、交流共享的成长平台，使员工能明确提升、交流共享的成长平台，使员工能明确 获知岗位任务所需要的能力，不仅知道获知岗位任务所需要的能力，不仅知道“做做 什么什么”，更知道，更知道“如何做如何做”。1、培养符合企业发展需要，、培养符合企业发展需要， 以及生产、经营管理要求的以及生产、经营管理要求的 基层管理人才，使企业成为基层管理人才，使企业成为 基础管理的基础管理的“黄埔军校黄埔军
7、校”； 2、结合员工特点与职业发、结合员工特点与职业发 展的需求，切实提高员工管展的需求，切实提高员工管 理技能和综合素质；理技能和综合素质；策略策略目标目标创新培训学习方式和培训创新培训学习方式和培训 管理方式管理方式当前问题的解决策略项目实施步骤3PARTTHREE123451、成立项目小组，研讨项目规划思路2、准确把脉项目所需解决的核心问题3、设计项目实施推进大体步骤1、了解企业对基层管理的战略规划，匹配人才培养方案2、挖掘学员真实需求，找到能力短板3、采集本期企业真实案例，解决企业实际问题1、乙方设计课程内容与培训方式2、明确项目分工1、全面课程实施2、分阶段、分层级、分课程进行知识与
8、能力的导入1、完成现场培训评估2、对企业进行定期现场辅导3、对学员提供远程指导案例采集 诊断调研需求分析 项目设计课程内容 推进研讨课程讲授 内容校准后期支持项目流程图案例采集、诊断调研工作内容工作用时工作目的说明工作产出1、班组长实践工作案例采集与整理：通过班组长将日常工作中存在的案例进行收集与整理，并通过培训中心筛选后交由乙方2、通过班组现场走访调研3、与班组长、直属上级主管及下属员工进行全方位访谈1、了解班组真实现状2、了解各层级的期望及困惑3、了解公司要求及发展方向和近阶段工作重点；1、对调研结果进行梳理、分析，形成企业班组建设现状报告2、收集整理课程授课案例；3、为针对性地设置培训课
9、程内容打基础；1、案例收集工作需要2-3周时间；2、调研用时根据企业规模设置，一般现场3-5个工作日；3、根据调研的材料汇总分析，找到问题所在，出具调研报告用时10-15个工作日；如地域分布较广，调研时可选择试点进行调研案例收集一对一谈座谈研讨会现场走访案例案例 收集收集一对一对 一谈一谈现场现场 走访走访研讨会研讨会案例采集、诊断调研方式13签订培训商务合同预订时间，机票/火车票（含助教）预定食宿（含助教）学员讲义教材白板笔作业纸获胜小组奖品矿泉水桌牌签字笔大白纸培训前准备141.成立班委会2.团队组建、竞赛规则设定3.理论讲授、案例分享4.工具演练、小组分享、竞赛评比5.点评固化6.评优颁
10、奖授课形式15课程特点内容内容 适用适用形式形式 多样多样实操性实操性学习竞赛学习竞赛先进性先进性适用性适用性情境体验情境体验脑力激荡脑力激荡模拟实操模拟实操将企业问题、学员问题 辅导反馈问题案例化， 培训现场解决问题与国内先进行业对 标，借鉴行业内 先进班组管理经验培训内容易懂易会， 管理工具方法简单 实用营造学习氛围 激发学习兴趣寓教于乐、铸造 团队精神，体验 团队管理管理沙龙、引导技 术，群策群力，促 进知识吸收学习工作化、工作 学习化，促进知识 转化1516课程内容个人发展能力个人发展能力团队发展能力团队发展能力 业务发展能力业务发展能力管理方法与模式管理方法与模式日常管理工具日常管理
11、工具新常态班组长角色认新常态班组长角色认 知知团队高效学习法团队高效学习法潜能激活潜能激活-教练技术教练技术班组生产现场安全管理班组生产现场安全管理高效班组长执行能力高效班组长执行能力员工改善教导法员工改善教导法深度汇谈深度汇谈-世界咖啡世界咖啡精益生产改善工具运用精益生产改善工具运用卓越班组长沟通能力卓越班组长沟通能力全员管理法全员管理法团队激活团队激活-引导技术引导技术班组现场班组现场5S管理与目视管理与目视 管理管理班组长学习能力建设班组长学习能力建设动车组管理模式动车组管理模式任务总结任务总结-复盘复盘班组现场质量管理与改班组现场质量管理与改 善善班组长创新能力培养班组长创新能力培养特
12、色班组管理模式特色班组管理模式PDCA班组设备管理与自主保班组设备管理与自主保 全全培训评估与现场辅导培训结束后，项目顾问与讲师将通过多种形式进行后期的跟进服务，提供指导问卷评估：对当期培训通过问卷调研的形式进行现场培训效果评估电话回访：培训结束后项目组人员定期对企业进行客户的回访群微课堂：后期搭建微信学习群，远程跟踪辅导，定期开展微课程现场辅导：可根据企业需求对进行一对一的现场辅导现场辅导培训结束后，项目顾问与讲师将通过多种形式进行后期的跟进服务，提供指导成果案例展示4PART FOUR20标杆班组咨询案例成果展示通过为其一年半的培训咨询服务，北京明日倍增为吉林机场集团培训班组长通过为其一年
13、半的培训咨询服务，北京明日倍增为吉林机场集团培训班组长500500余人次，涵盖全部支线机场。余人次，涵盖全部支线机场。在在20132013年度首都机场集团全部年度首都机场集团全部23002300余个班组进行评选，最终重点打造的运输部余个班组进行评选，最终重点打造的运输部-“-“嘉跃班嘉跃班”获得了首都机场集团优秀班组荣誉称号获得了首都机场集团优秀班组荣誉称号，其中明日倍增为其打造的，其中明日倍增为其打造的“旅客服务旅客服务2020法法”深受集团领导的认可，并且极力要求其他省属集团公司学习借鉴。深受集团领导的认可，并且极力要求其他省属集团公司学习借鉴。一，项目启动时间2013年6月2014年12
14、月 二，项目主题“四型标杆班组打造咨询项目” 三，项目背景吉林机场集团隶属于首都机场集团，2007年首都机场集团全面推进班组建设工作，2010年结合首都机场 集团战略转型和畅行中国服务要求，提出创建“安全型、服务型、经营型、保障型”四型班组建设的思路和目标。 四，项目成果五、服务图册客户见证n 赵老师讲课幽默，案例分析法确实非常好，变说教为案例分析讨论， 由被动变应变为主动改变，减少了引导的阻力。 -广州地铁 秦四钧 n 这种互动式、参与式培训的效果真的很不错，能更好的让学员将理论 与实践相结合。工作计划表很实用，回去后我们直接就可以用，理论 加工具，落地。 -四川长虹 刘为箐 n “精益”管
15、理是管理者把工作做细做实的管理理念，是班组长管理团 队共同精进的有效方法，是化繁为简，以简驭繁的管理良方。 -神华准能 王 慧 n 通过5天高强度紧张的学习，使我明白了班组建设的重要性，及如何建 一个好的优秀的班组所需要的各种技巧和方法。老师的灵活教学方式 让我较快的学习和领会了这些管理技巧。回去后在实际工作中，我会 尽快的创新一个班组管理模式，把我们的团队做的更好。努力变成一 个工作就是学习，学习就是工作的好班组。最后非常感谢公司领导为 我提供这么好的学习平台为我们找到了这些优秀的老师指导我们学习。 我一定会有很大收获。 新疆机场 巴特尔公司与讲师介绍5PART FIVE公司介绍北京明日倍增
16、管理顾问有限公司是一家专注于企业管理咨询培训的智力服务公司，公司讲师队伍是经过层层筛选，拥有国内外著名企业实践经验的咨询培训师团队组成，主要服务对象是国企央企客户，致力于提升企业员工与组织的绩效，通过引进与总结国内外先进的管理经验锻造企业核心竞争力。经营目标：为企业客户创造管理价值，为社会谋取福利，为员工提供舞台WEB: 近期部分企业案例合作客户项目名称中国航天三院班组长管理能力提升培训青岛港班组长管理能力轮训河南中原大化集团六型班组建设培训锦宁镁铝五型班组建设培训项目朱仙庄煤矿班组建设项目神华宁煤集团班组建设中层推进能力提升培训新疆机场集团班组长综合能力提升培训首都机场集团物业公司班组长管理能力提升项目黑龙江机场班组长综合能力提升培训华润雪花啤酒沈阳分公司班组建
