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1、,医患通系统,目录,最近，卫生部对国内6921家医院进行调查，其中有2179家建设了医院信息系统(HIS)，占31%。从地区分布看，华东地区医院建设HIS比例接近80%，其他大部分地区在30%35%之间，西北地区不足20%。从医院规模看，省级医院建设HIS的比例达到84%，地市级医院建设HIS的比例为37%，县级医院为34%。根据卫生部的统计，国内有17000多家县以上的医疗机构，应有5000多家医院建设了HIS。,医患关系是医院在竞争社会中面临的课题，是医院在寻求稳定发展必须思考的问题，是医院通过提供优质服务、提高医疗水平、提高效益必不可缺少的渠道。通过移动网络和短信相结合的方式进行的医患沟
2、通将有效解决以上问题，为患者和医生架起无线沟通的桥梁，为医生有效实施疾病管理、随访、术后关怀等提供平台。,移动医疗信息化解决方案，是中国移动针对医院提供优质服务、提高医疗水平、提高效益促进医患沟通适时推出的整套综合解决方案。医患通系统是一套医院与患者进行即时沟通的专业工具。系统旨在改善医患关系、增加医院的患者群、及时进行患者随访和方便患者咨询。也是“数字白银”建设中的一项重点工作。,医患通系统： 医院与患者沟通的桥梁； 医院、科室专职人员利用软件和患者进行沟通，及时反馈患者信息。,短信挂号系统,WAP预约挂号,8,选择医院/科室,预约挂号,挂号确认,9,专家门诊电话预约,专家在线服务,常见病在
3、线咨询,产妇孕妇关怀服务,12580病患通专属特色服务,10,12,科室短信发送,短信服务根据患者就诊特点与时间段的不同，发送相应的特色短信息，如：预约患者短信发送、初诊患者短信发送、复诊患者短信发送、出院患者短信发送、科室活动短信发送、节日祝福短信发送、节日祝福短信发送等为患者提供周到和贴心的服务。,13,患者诊后跟踪服务,快速查询出患者的基本资料和就诊信息，为患者提供跟踪服务。病患关怀信息、诊疗跟踪服务、节日问候。,14,短信发送统计表,当日统计：统计系统当日发出的短信数量 当年统计：统计系统当年发出的短信数量 当月统计：统计系统当月发出的短信数量 短信发送明细：显示短信发送的详情,15,
4、医患通采用VPN技术。VPN技术，是一种目前业界主流的解决异地网络安全互连的加密通信协议。可以在公用的互联网络上，建立安全虚拟专用网络。,医患通实行专线接入。对于实时性、安全性要求较高的单位，要考虑数据传输的安全保密性，因此采用专线介入的方式是最安全的选择。,安装了网络版杀毒软件，防止病毒进入本系统破坏网络或数据。建立严格的杀毒软件模块升级管理制度，彻底切断病毒信息网传播的途径，保证网络和数据安全。,应用层的安全包括实现用户认证的访问控制列表、应用传输数据协议加密、数据备份、终端程序锁定，禁止安装其他程序等，防止非法用户、非授权访问、信息泄露、破坏等。医患通登陆用户可以通过登陆用户名、密码等内容实现不同界别的数据访问安全。,16,“医患通”以中国移动的MAS服务器为基础，利用手机和电脑等终端设备通过GPRS无线通信网络及GSM短信传输网络，为患者提供人性化的贴心服务，改变了以往的医院很少和患者做及时交流的服务模式，改善了医患关系，实现医患沟通的自动化、程序化和人性化，克服了时空限制，为医患沟通架设了一条绿色通道，为医疗行业提升自己的社会和经济效益提供有力的技术保障。,
