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1、什么是演讲,是指一个人针对某件事物，以听众为对象发表谈话的沟通行为，是在较短的时间内向听众灌输大量信息的一种有效方式。,什么是职场演讲,职场演讲包含了各类的会议、商务电话、业务简报、客户服务电话、争取新业务及新客户时的口头推销，还包含应征工作时的面试。,职场演讲的重要性,职场演讲才能是一种技术，也是一种艺术。渴望成功的人士必需要具备这种技术或艺术。,演讲事前的准备工作,本次演讲是为了什么？ 听我演讲的人是个什么样的人？ 对方最想听到我的什么信息？,了解演讲是为了什么？,、为了找到一分满意的工作，推销自己，让对方认识； 、汇报自己的工作情况； 、比赛的一种方式；（有内容、有主题）,演讲的听众，对
2、象,、面试的演讲（）,确定目标,信息性演讲 挑选一个可以打动听众和自己、有趣的主题 根据预定的讲话时间压缩你的主题 选用一种适合于你的主题和内容的结构样式 在讲话中加入具体的事实、细节和例子,说服性的演讲 成功的说服性演讲依靠逻辑诉求、情感诉求和信任 每种主张都要有通过谨慎调研而获得的事实、细节例子和数字的支持 逻辑错误会毁了一个论点,确定目标,礼仪性的演讲 必须紧密地与听众的需求和需要联系一起 为此类演说确定一个清晰的主题和结构 进行全面细致的研究和搜集；艰苦的工作是无可替代的 建立善意。你可以用“为你着想”的态度和情感诉求做到这一点,确定目标,优秀提纲配方,全文提纲： 用完整的句子描述讲话
3、的内容关键词式提纲： 用重要的词和词组来简单勾勒出讲话的内容,优秀提纲配方,1、首先写下你的主题、目的、听众、听众的态度 2、然后为你的提纲搭一个框架 3、写下每项你想讲的具体内容 4、最后要修改、重新措辞或调整安排内容 5、必须用统一的字母和数字体系，内容要分层次,制定大纲,选最具说服力的 选你自己感受最深的 选鲜为人知但易于理解的 内容应由浅入深 由具体事例到抽象理论,开始演讲礼仪性演讲,开场白,无论什么方法，你的开头必须完成以下任务： 与听众建立联系 建立可信度和善意 引起兴趣 对你的讲话内容作了一个概况，介绍要点 “钩”住听众，抓住他们的注意力,开场白,开始演讲礼仪性演讲,基本法 问候
4、 欢迎 穴头（引子） 内容概要 好处 礼貌而正式的介绍,开始演讲礼仪性演讲,主体,要点 支持要点的论据 总结要点和论据 听众回应 转接下一要点,开始演讲礼仪性演讲,主体,不要吝啬细节、例子、统计数字、事实和其他支持性的信息。正是他们表明了你的观点或者逗乐了你的观众 运用过渡和其他的修辞手法来创造统一性和连贯性 内容要完整，但是既不要说到无话可说，也不要让你的听众精疲力竭,开始演讲礼仪性演讲,总结语的技巧,回答问题 摘要目标，要点和论据 多谢听众出席 要简短有力总结和要求行动,一些要点,1、克服紧张情绪的技巧 2、非语言行为 3、走动与手势 4、眼神接触与交流 5、声线,1 充分的准备 2 自我
5、鼓励 3 态度 4 深呼吸 5 放松的小运动 6 多练习,克服紧张情绪的技巧,非语言行为,1、姿势2、面部表情3、穿着,走动与手势,1、偶尔转换，切忌太频 2、手势自然 3、空手 4、克服一些小动作 5、每次走两至三步 6、听众超50人，手势比往常要大一些,眼神接触与交流,1、一句话的接触 2、不要被对方打击 3 、注视每一个人 4、别离开10秒钟以上 5、避免太集中而忽略,声线,1、语音清晰2、声调变化3、注意停顿4、声音要富于情感5、使用适当的词语,招聘单位面试习惯问题,1、作为一名软件工程师，应具备哪些职业素质？ 2、在项目开发中，遇到困难应怎样解决； 3、怎样管理好一个团队（人力、财力
6、、物力）； 4、怎样与同事及领导处理好关系； 5、你的职业规划； 6、你在以前公司是如何工作的； 7、对自己的评价； 8、你为什么来我公司应聘，谈谈你对你所应聘的岗位的认知。,1、作为一名软件工程师，应具备哪些职业素质？关键点：对软件开发的了解，是否具备这样的职业素质、良好的编程能力和系统设计能力； 、自觉的规范意识和团队合作精神 、认识和运用数据库的能力； 、较强的语言阅读和写作能 、软件工程的概念； 、求知欲和进取心,2、在项目开发中，遇到困难应怎样解决；关键点：认识你在遇到困难的时候怎样去解决，是自己解决还是借助团队的力量去解决；了解你对待工作的一种态度。答：遇到困难就要想办法去解决，首
7、先要分析困难，看看困难难在哪里，在一点点分析，想尽一切办法去解决（百度、请教），如果还是解决不了，就上报给自己的上级，借助团队的力量去解决,3、怎样管理好一个团队（人力、财力、物力）； 关键点：你是否有很好的团队合作精神；能够与本团队的成员有良好的沟通、协调的能力， 是否具有管理能力。 管理好自己 在团队中建立好培训工作 在团队中培养良好严谨的工作作风 人性化的管理 明确团队的目标 积极的化解团队成员之间的矛盾冲突，创造和谐的团队关系 积极的发觉团队成员的优点 灵活授权 充分发挥团队的凝聚力,4、怎样与同事及领导处理好关系； 关键点：对方想要了解你在其工作中间是否能很好的处理与同事之间的关系。
8、 尊重领导 服从指挥 一切从善良的愿望出发 必要的礼节 遵守工作规则 不要在背后议论 学习并充实自己 相信自己，也相信别人,5、你的职业规划；关键点：（明确目标，找到差距，实现目标的途径）对方想了解你是否是一个做人做事有计划有目的的人，说出自己在近段时间或者是近几年（3年）的一些计划和需要达到的一个目的。 技术路线，销售路线，专家路线，管理路线 与管理者的差距：需要增加自己的行业背景知识，精通专业知识，管理能力，沟通协调能力,6、你在以前公司是如何工作的；关键点：关键点：了解你的工作流程或者是项目经验（项目流程）A项目开发（9个流程）B公司的管理（周例会，月报告） C日常的工作流程公司简介，工
9、作模式，项目经验，工作收获,7、对自己的评价? 关键点：是否能对自己有一个很好的自我认知，站在正确的角度衡量自己，以及对自己的定位；(对技术的认可、性格的特点、对能力的认可）性格特点，工作经验，动手能力，工作态度，职业规划，团队精神回答：我非常喜欢和善于学习新东西，在工作中有责任心，真诚，有热情，有灵活性，能够合理地安排时间使工作有条理、有效率，能够在紧张压力下工作等等。 点评：优点除了你的工作技能、具有的各类证书和实践经验外，主试者要想听的优点不见得是你最突出的优点，而应该是和你应聘的那份工作相关的优点，从中找出雇佣你的理由，同时可以知道你对自己的了解程度，看看你对自己有没有自信，以及你到底
10、适合不适合这份工作。因此，你要精确地描述，不可泛泛说些无意义的话，例如，适应力强，具有幽默感，合群等等。,8、你为什么来我公司应聘，谈谈你对你所应聘的岗位的认知。 关键点：是否对本次面试做了充分的准备，是否对自己应聘的职位有一定的了解。面试者试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 “我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能胜任。” 来之前我就通过网络（朋友介绍）对公司进行了初步的了解，我也知道你们现在需要的是一名.net程序员，主要从事ERP项目的开发，而我之前的工作同时我是一个性格比较开朗的人，跟同事关系都相当不错,
