软件投标技术方案书(模板)

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1、贵州茅台酒股份有限公司原料基地贵州茅台酒股份有限公司原料基地管理平台建设招标项目管理平台建设招标项目投标文件投标人: (盖单位章)法定代表人或其委托代理人:(签字)2018 年 04 月 17 日第 2 页 共 35 页目目 录录1公司介绍公司介绍101.1公司简介.101.2我们的优势.101.3成功案例.102项目背景及发展项目背景及发展102.1建设背景.102.2项目建设的目的发展.103项目现状及需求分析项目现状及需求分析103.1项目现状.103.2需求分析.104系统总体设计系统总体设计104.1系统总体设计.104.2系统设计原则 .104.3技术架构.104.4系统网络结构图

2、.115系统功能设计系统功能设计115.1系统功能概述.115.2系统功能模块.115.3硬件.115.4接口设计.115.5系统集成.116系统部署系统部署117系统安全系统安全11第 3 页 共 35 页7.1应用安全.117.2数据安全.117.3主机、操作系统和数据库系统安全.117.4综合安全性.118工程实施方案工程实施方案128.1实施原则.128.2实施范围 .128.3分工界面 .128.3.1分工关系.128.3.2分工明细.128.4实施计划 .128.4.1项目总体进度计划.128.4.2项目里程碑计划.138.5实施难点分析.138.6组织架构 .138.6.1项目组

3、织结构138.6.2项目组成员名单138.7实施过程.138.7.1实施活动列表138.7.2项目调研138.7.3项目计划138.7.4需求获取138.7.5数据转换138.7.6确定验收条件138.7.7模拟环境搭建138.7.8产品部署13第 4 页 共 35 页8.7.9模拟运行138.7.10确认测试.138.7.11生产环境搭建148.7.12系统并行.148.7.13初验.148.7.14系统上线.148.8业务割接方案.148.8.1割接原则148.8.2功能割接范围148.8.3数据割接范围148.8.4割接策略148.9项目管控.148.9.1项目管控模式.148.9.2项

4、目管控内容148.9.3项目管控制度149 9质量管理质量管理159.1质量管理实施原则 .159.1.1质量方针.159.1.2质量目标.159.1.3质量保证.159.1.3.1组织职责.159.1.3.2就绪原则.169.1.3.3工作流程.169.1.3.4不符合项处理.169.1.3.5质量保证记录.169.1.3.6质量保证验证.16第 5 页 共 35 页9.1.3.7结束准则.169.1.4关键因素及其对策.169.2变更管理 .189.2.1变更的类型.189.2.2变更管理机构.199.2.3变更处理流程.199.2.3.1变更提出.199.2.3.2变更审核.209.2.

5、3.3变更分析和评估.209.2.3.4变更实施.209.2.3.5变更验证.219.2.3.6变更发布.219.2.3.7变更表格.219.3配置管理 .259.3.1配置管理目标.259.3.2配置管理机构.259.3.3配置管理计划.259.3.4配置管理活动.269.3.4.1定义项目配置项.269.3.4.2定义项目基线.269.3.4.3定义配置项的标识与状态跟踪方法.269.3.4.4配置变更控制.269.3.4.5版本发布控制.269.3.4.6配置状态报告.269.3.4.7配置审计.2610测试验收测试验收 27第 6 页 共 35 页10.1软件测试准则 .2710.1.

6、1测试工作实施准则.2710.1.1.1测试目的.2710.1.1.2测试原则.2710.1.1.3测试活动.2710.1.1.4测试方法.2710.1.1.5测试类型.2810.1.1.6测试依据.2810.1.1.7测试机构.2810.1.1.8测试准备.2810.1.1.9测试结果分析.2810.1.2测试工作实施细则.2810.1.2.1单元测试实施细则.2810.1.2.2集成和系统测试实施细则.2810.2系统测试 .2810.2.1资源准备.2810.2.2测试设计.2810.2.3测试方法.2810.2.3.1系统业务功能测试方法.2810.2.3.2系统性能测试方法.2810

7、.2.4测试执行阶段.2810.2.5系统建设质量测试.2910.3验收和测试 .2910.3.1硬件测试内容.2910.3.2软件测试内容.2910.3.3验收细则.29第 7 页 共 35 页11服务培训服务培训 3011.1培训对象 .3011.1.1运行环境培训对象3011.1.2应用环境培训对象3011.2培训方式 .3011.2.1现场培训3011.2.2高级培训3011.3培训课程 .3011.3.1培训内容3011.3.2培训课程3011.3.3培训教师3011.3.4培训评估3011.3.5培训费用3011.4培训的其它事项 .3111.4.1培训的时间安排3111.4.2培

8、训的人员数量3112服务质量承诺服务质量承诺 3112.1质量管理 .3112.1.1质量管理实施原则.3112.1.1.1质量方针.3112.1.1.2质量目标.3112.1.1.3质量承诺.3112.1.1.4质量保证.3112.1.1.4.1就绪原则 3112.1.1.4.2工作流程 3112.1.1.4.3不符合项处理 31第 8 页 共 35 页12.1.1.4.4质量保证记录 3112.1.1.4.5质量保证验证 3112.1.1.4.6结束准则 3212.1.1.5关键因素及其对策.3212.1.2变更管理.3212.1.2.1变更的类型.3212.1.2.2变更管理机构.321

9、2.1.2.3变更处理流程.3212.1.2.3.1变更提出 3212.1.2.3.2变更审核 3212.1.2.3.3变更分析和评估 3212.1.2.3.4变更实施 3212.1.2.3.5变更验证 3212.1.2.3.6变更发布 3212.1.2.3.7变更表格 3212.1.3配置管理.3312.1.3.1配置管理目标.3312.1.3.2配置管理机构.3312.1.3.3配置管理计划.3312.1.3.4配置管理活动.3312.1.3.4.1定义项目配置项 3312.1.3.4.2定义项目基线 3312.1.3.4.3定义配置项的标识与状态跟踪方法 3312.1.3.4.4配置变更

10、控制 3312.1.3.4.5版本发布控制 3312.1.3.4.6配置状态报告 33第 9 页 共 35 页12.1.3.4.7配置审计 3312.2技术服务 .3312.2.1服务体系.3312.2.1.1概述3312.2.1.2组织结构和人员配备情况3412.2.1.3工作制度3412.2.1.4客户服务规程制定与实施情况3412.2.1.5服务网点分布、服务方式、服务响应时间等情况3412.2.2应用软件服务.3412.2.2.1软件服务宗旨.3412.2.2.2软件服务标准.3412.2.2.3服务体系的特色.3412.2.3技术支持服务.3412.2.3.1服务目标.3412.2.

11、3.2服务等级.3412.2.3.3服务方式.3412.2.3.4技术服务的内容.3512.2.3.5集成服务.3512.2.4保修期服务.3512.2.4.1现场设备保修及备件服务3512.2.4.2定期巡访3512.2.4.37X24 的服务响应3512.2.4.4响应和恢复时间承诺3513技术文档技术文档 35第 10 页 共 35 页1 公司介绍公司介绍1.1 公司简介公司简介1.2 我们的优势我们的优势2 项目背景及发展项目背景及发展2.1 建设背景建设背景2.2 项目建设的目的发展项目建设的目的发展3 项目现状及需求分析项目现状及需求分析3.1 项目现状项目现状3.2 需求分析需求

12、分析4 系统总体设计系统总体设计4.1 系统总体设计系统总体设计4.24.2 系统设计原则系统设计原则4.3 技术架构技术架构4.4 系统网络结构图系统网络结构图第 11 页 共 35 页5 系统系统功能设计功能设计5.1 系统功能概述系统功能概述5.2 系统功能模块系统功能模块5.3 硬件硬件5.4 接口设计接口设计5.5 系统集成系统集成6 系统部署系统部署7 系统安全系统安全7.1 应用安全应用安全7.2 数据安全数据安全7.3 主机、操作系统和数据库系统安全主机、操作系统和数据库系统安全7.4 综合安全性综合安全性第 12 页 共 35 页8 工程实施方案工程实施方案8.1 实施原则实

13、施原则8.28.2 实施范围实施范围8.38.3 分工界面分工界面分工界面说明参与项目的各方,在项目实施过程中的主要工作分工,以及分工的边界和工作衔接。8.3.18.3.1分工关系分工关系8.3.28.3.2 分工明细分工明细8.48.4 实施计划实施计划8.4.18.4.1项目总体进度计划项目总体进度计划第 13 页 共 35 页8.4.28.4.2项目里程碑计划项目里程碑计划8.5 实施难点分析实施难点分析8.68.6 组织架构组织架构8.6.1 项目组织结构项目组织结构8.6.2 项目组成员名单项目组成员名单8.7 实施过程实施过程8.7.1 实施活动列表实施活动列表8.7.2 项目调研

14、项目调研8.7.3 项目计划项目计划8.7.4 需求获取需求获取8.7.5 数据转换数据转换8.7.6 确定验收条件确定验收条件8.7.7 模拟环境搭建模拟环境搭建8.7.8 产品部署产品部署8.7.9 模拟运行模拟运行8.7.10确认测试确认测试第 14 页 共 35 页8.7.11生产环境搭建生产环境搭建8.7.12系统并行系统并行8.7.13初验初验8.7.14系统上线系统上线8.8 业务割接方案业务割接方案8.8.1 割接原则割接原则8.8.2 功能割接范围功能割接范围8.8.3 数据割接范围数据割接范围8.8.4 割接策略割接策略8.9 项目管控项目管控项目管控体系的建设从流程化、规

15、范化、专业化出发去建立,主要从组织保证、项目管理、数据管理、需求及流程管理四个方面去保障和执行。 8.9.18.9.1 项目管控模式项目管控模式8.9.2 项目管控内容项目管控内容8.9.3 项目管控制度项目管控制度第 15 页 共 35 页9 9 质量管理质量管理9.19.1 质量管理实施原则质量管理实施原则9.1.19.1.1质量方针质量方针9.1.29.1.2质量目标质量目标9.1.39.1.3质量保证质量保证9.1.3.1组织职责组织职责产品总监(或授权人)产品总监(或授权人)项目经理项目经理项目组成员项目组成员QAQA 组长组长QAQA 工程师工程师第 16 页 共 35 页9.1.

16、3.2就绪原则就绪原则9.1.3.3工作流程工作流程9.1.3.4不符合项处理不符合项处理9.1.3.5质量保证记录质量保证记录9.1.3.6质量保证验证质量保证验证9.1.3.7结束准则结束准则9.1.49.1.4关键因素及其对策关键因素及其对策1 1、队伍、队伍一定要根据具体情况为项目的实施组建专门的队伍,我们称之为项目组。2 2、班子、班子项目组领导班子是项目组的核心。班子的第一把手(项目经理)应有良好的专业背景和学历、有很强的组织大型应用软件项目的经验和能力、有很好的合作精神和服务意识。班子中的其他成员亦应有相关的素质和技术、应用开发或质量管理方面的丰富经验。领导班子负责确定和细化项目目标,制订项目实施计划,理顺与项目有关的所有错综复杂的关系,以有效地控制项上目的进度、费用和质量,确保项目的成功。3 3、规范、规范本项目的实施决不是个人的成就,它是集体智慧的结晶,团队作战的成果。严格的规范则是团队工作的约束条件,是团队作战取得成功的保证。4 4、文档、文档第 17 页 共 35 页本项目的开发将会划分成若干个阶段,每一个阶段都应形成相应的文档。这些文档

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