职业经理人的情商管理ppt培训课件

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1、性格决定命运,气度影响格局卑楼管理者的为人处世第一部分第二部分第三部分第五部分职如管职职、何理经理人常犯的毛病成为一个好的下属业者的团队建立及智商(IQ)经理人的情商(EQ)经理人的逆商(AQ)经理、主管是团队的灵魂人物,我们对照下自已在这个团队的位置。注意:团队不只是一群人,而是一群有思想性、独立性、合作性的队伍,能够自发性的去完成一定的任务。团队国一门、国怀命aD-_占髂s.一国TEAM(闵队)VSGFOUP(羧体)逐步赵向目标颉导传统型囹队;车轮式团队以领导为中心);参与式囡队;辅导式团队。一个好的主管,是站在旁边指挥他的队伍,有条不素的向前发展。只要有好的教导和摒权,你的下属做的可能比

2、你更好伟b1EK炳荣Af猛d亚,腺江技厂达技探沥内扬灯郭余月7的囡队的三大特征;思考性,自主性,合作性s智商(IQ):智能表现,并不是决定职业成功的关键。智商决定职业成功的案例为1098-209。情商CEQ:情绪表现,是一种心灵力量,是一种为人的涵养、性格的因素,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。逆商(AQ:个人面对逆境时所体现的一种能力及衡量尺度(面沛掷抚、吴持到底),伟仪心平水应者EQ昼_。(情结反应)(智烨表规)经理人和中层管理者的IQ:1、每天早上上班,花十分钟思考一个问题,我今天准备做什么?2、每天下午下班,花十分钟思考一个问题,我今天做了些什么?培养一个好的工作方

3、法和工作作风,是你成功的关键。不要当烂好人,做经理,要有决断性,果敢,在没有最好的方案前,我的方案是最好的。1、很重要2、不重要很紧急很索急3、很重要小不重要不紧急不索急1,有效果2、没效果有效率有效果3、有效果4没效果没效率没效率重要:影响深远紧急.需要立即处理档案公开信息公开,与天监查仵汗上述这四项效果:达到预期目标效率:投入/产出比值多牍浩有放果,又有攸辟的弛少做既没效果,又有效率的事不要常常告诉别人,你是个很有效率的人,但效果比效率更重要.不要漾场飞,没有效果的务力是徒劳的,踪足球的时候,足球队员漾场跋李跑去,甚至于捷掉一颢门牙、踩断一根胁骨,这都只能史做效率,只有临门一育射门得分才史

4、效果。效果第一,效率第二。职业经理人的高IQ,低EQ不能适应环境不能委曲求全不能顾全大局不能领导群众、沥动的情绪有句话听说过吗?沥动是廖鬼。沥动的情绪其实是最无力的情绪,也是最具破坏性的情绪、许多人都会在惧统许动时做出使自己名悯不已的事情。回此,应该采取一些积柿有效的措施来控制自己冲动的情绪能力不好不一定不会成功,但情绪管理不好一定不会成功,当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周围的人身上,就好像是被打破的镜子一样,就算接合后也是会有裂痕,所以我们一定要小心翼翼地处理自己的情绪。口不的日二什么是情绪快乐、开心、欢喜、包容、理解、感恩,积极,自信;愤怒、悲伤、忌惧、怨恨、压力、羞耻、不满,强势情商不

5、同于智商,不是天生注定的,而是由下面5种可以学习的能力组成:1、了解自己情绪的能力。能立即察觉自己的情绪,了解情绪产生原因。2、控制自己情绪的能力。能够安抚自己,摆脱强烈的焦虐忧郁以及控制刺湘情缤的根源。“刺郎与项羽)3、激励自己的能力,能够整顿情绪,让自己朝着一定的目标努力,增强注意力与创造力。4、了解别人情绪的能力。理解别人的感受。观察别人的真正需要,具有同情心。5、维系融治人际关系的能力,能够理解并适应别人的情绪。(唐像)刘娜+述人项羽鼠目寸光。态进爽中项也进入J贼阳他们获得了推翻秦王朝的胜利。在胜利面前,刘邦和项羽的表现完全同。刘邦不杀孔姓,约;t受幅贝秋毫无犯,而且退出秦王这是一个了

6、不得的刘郎这个人可不能小芸贼仪人!1再看看他们在挫折面前的表现。在失败面前,刘邦冷静沉着,项羽狂暴楚汉战争当中有这么一件事情,就是两军处于对峙状态的时候,项羽攻刘邦久攻不下,就在军前架起了一口大锅,把刘邦的父亲刘太公五花大绑地推到了阵前,然后喵话,刘邦,你再不投降,我就把你爸下油锅了!刘邦怎么说呢?他不紧不慢地说,呵呵,项老弟,别忘了,我们两个在怀王手下的时候有个什么约定昵?咱俩是约为兄弟,咱俩既然是兄弟的,我爸就是你爸。你要是打算把咱们的爸爸煮了,别忘了给哥哥留硫肉汤喝项羽没办法:下不了手。实际上项羽这个时候已经出了一个下策:你跟人家打仗打不过,就把人家的爸爸放到锅里去煮,这是流氓手段,而项

7、羽本身是一个贵族,一个贵族使用流氓手i是下策,何况你的对手就是个流氓,你一个贵族使用流氓手段来对付流误,你对“吗?所以我惧,当时的这个情况,一定是项羽一肚子窝囊气,而刘邦是一副嫦皮笑脸的神情-我是流氓我怕谁-从心理上你项羽没有战胜人家刘邦。项羽的执行力、控制能力就比刘邦差很多,不仅不能够控制整个局面,甚至连自己的脾气跟情绪都没有办法控制好。最后项羽无颜见江东父老,而刘邦却登基坐殿,风风光光的成了汉王。浮躁职业经理人生活和工作中太多的问题,其实跟不了解自己和他人的性格有直接关系要提高自己的EQ,首先要了解自己,并且在了解自己的同时还要理解别人,才能建立人脉。了解别人是聪明,了解自己是智慧。,俊罪量懋性格分析

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