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1、依袖女装O2O解决方案,全店通是什么？全店通对于依袖的价值全店通对于门店（加盟直营）的价值全店通对于客户的价值全店通 全景曝光依袖&全店通场景解读依袖如何打造自有O2O商城？实操案例,零售业服务升级解决方案 云智盛世 2014,是什么？,全店通,Part 1,是连锁零售行业 线上线下的结合,门店为线上提供流量，商城与顾客做互动，为线下促进消费，形成完整O2O闭环，加速企业转型,PART ONE,对全店通是什么？,客户流失?,减少30%50%客户流失率,这是多少营业额!,没有用户数据?,掌握所有终端用户数据,不再被代理商牵着走!,库存?,多了如此多会员,出货量增加30%以上,库存不再是压力!,基
2、于6亿微信用户的,O2O,“红利时代”,诞生啦!,零售业服务升级解决方案 云智盛世2014,对于依袖 的价值,全店通,Part 2,1.销售问题,店商+电商双渠道渗透，客户体验加倍，原来能卖一万件货现在能拓展到一万三千件。 店铺营业时间每天不过12小时，将店面开到消费者手机里，真正做到服务到家！ 客户不再因为缺码断货流失，挽留许多不应该浪费的客源。,店商和电商无缝融合，实现24小时无边界、高效率的生意模型。,PART TWO,全店通 如何为依袖创造价值？,20%的忠实粉丝就能创造80%的利润,直营店,加盟店,将客户沉淀到 ， ，自己的商城,（原先在平台和门店的客户大数据聚拢至自己的平台后台）,
3、PART TWO,全店通 如何为依袖创造价值？,2.集客问题,聚拢客户，增加客户粘性，提高品牌知名度。,由线下引流至线上，主要有三类途径： 一是线下广告刺激，其中可以同时提供网址或对应的二维码，供用户扫码或输网址； 二是线下口碑传播，用户通过微信查找公众号，或者百度搜索等方式找到相应的线上商城或社区； 三是线下发放优惠券，线下使用。线上领券，线下消费。,3. 数据安全,客户数据掌握在手，不会因为代理商变动而流失客源。,PART TWO,全店通 如何为依袖创造价值？,系统 买断式,系统 独立,独享顾客信息,数据独享,成交数据你有我没有,客户信息你是想独享还是与系统供应商共享？ 系统是每年交钱还是
4、想一次性买断？ 我们的系统数据独享，终身使用！,免去 税收烦恼!,4. 优化库存,全国库存一盘货，统一管理，提升效率。,PART TWO,全店通 如何为依袖创造价值？,预定库存查询，实时查询当前库存、历史库存变动情况以及实时监控库存操作记录； 通过库存预警、自动扣减、盘点等操作，实时掌控和调剂库存，降低库存成本。,供销平台仓库让品牌商和所有分销商对库存一目了然，让现金流不会中断。仓库可自定义设置，可实现库位管理，各仓库、各分支机构可实现独立操作；,零售业服务升级解决方案 云智盛世 2014,门店价值 加盟直营,全店通,Part 3,会员谁发展，谁收益,经由各区域线下店铺推广所发展的微信粉丝会员
5、， 当地加盟商长期（合作期内）享有该消费者（会员）每笔消费的推广红利提成。 代理加盟商不再因为利益分配不敢为品牌方引流，有钱一起赚！, 增加导购员线上销售收入刺激导购积极性 会员的每一笔线上消费都将反佣计入相应导购员 每天多卖两件货，每月可增加20%的收入,PART THREE,全店通 如何为门店创造价值？,商城发货，该门店赚的就给予门店,我销售，商城发货， 跟店里卖一样赚！ 每月收入杠杠的！,传统门店害怕O2O商城生意好抢走了他的生意，所以各门店都不愿意和品牌商一起做。但是我们的O2O同时也为门店创造新的盈利点：如果门店在线上销售出去的订单，销售抽成依然在门店身上，总仓帮门店给顾客发货，只收
6、与线下一样的成本价。,全店通 如何为门店创造价值？,PART THREE,谁发货，谁收益,当某个店铺或线上平台缺货，系统会自动识别出离该顾客最近的店铺发货。 而发货方则可以从此次订单获得一定的销售提成，不用卖货都能赚钱！,用户下单后，系统自动搜寻有货的门店，再根据LBS地理定位功能， 从中选择离用户收货地点最近的门店进行订单指派和发货，节省物流成本。,LBS自动搜索最近的门店进行发货,今天发了5件货， 轻松多赚了5笔收入！,PART THREE,全店通 如何为门店创造价值？,线下与线上各店铺库存数据打通，实现全国门店即时相互调货，降低库存风险， 被调货方可获取一定的合理调货利润。,自动计算分润
7、和提成,库存实时同步,真正实现一店一仓库,加速货品流转促进商品更新,门店调货，不担心利益分配,全店通 如何为门店创造价值？,PART THREE,抓住每个门店的流失用户,如果您有100家实体门店，每个店铺每天的进店人数约200位， 20人购买商品，还有180位客户从店铺中默默的离开。 180人 x 365天 x 100家店铺657万人， 每年，您自己错过了657万人的流量！,顾客进店,达成购物,未达成购物,引导到微信,刺激线上购物,发布门店活动信息做二次引导,生日节日关怀维系关系,PART THREE,全店通 如何为门店创造价值？,线上客流引到门店,通过线上活动与促销信息的发布 将流量往实体店
8、导，进一步促成线下成交。,发布线上活动向下引流,消费 会员,线上用户,PART THREE,全店通 如何为门店创造价值？,依袖女装宣传册深度互动营销,PART THREE 全店通 全景曝光,全店通 全球首发 零售业服务升级解决方案 云智盛世 2014,场景解读,依袖女装&全店通,Part 4,进入手机商城,提交订单,选购,到店自提或送货上门,依袖门店,线下实体,线上商城,O2O,名品折扣店,扫二维码,导购引导顾客打开微信或微博,顾客没带钱包,线下意向购买顾客,没带钱包和银行卡,扫描商品二维码,选择支付方式,付款成功,线下订单 线上支付,顾客取走商品,手机=钱包银行卡, 客户输入手机号, 用pa
9、d扫商品条码+核对金额,引导顾客 扫码支付,进店客户已有购买意愿，然而由于库存、型号、款式等问题降低了购买欲望，此时导购人员可引导其上线购买，若实现线上购买行为，导购人员亦可得到佣金分成。,门店缺货,“你喜欢的这款我们的微商城上有的，您可以扫描二维码进行购买，我们可以直接送货上门的！”,“没有我喜欢那个颜色，可惜了。”,“哇，太好了，我看看呗。”,未成交顾客,引导线上购买,导购获得佣金分成,直营门店或代理商获得相应业绩提成,活动刺激,导购员,顾客B,线下缺货 线上成交,顾客在网上领取了优惠券，LBS附近门店，进店后用优惠券消费，线上评价分享。,当顾客在线上领了优惠券,线上商城发优惠券,支持线下
10、消费,顾客到店消费,线上评价和分享,导购获得佣金分成,直营门店或代理商获得相应业绩提成,线上导流 线下消费,便捷又划算,所有导购员、会员人手一店 迅速让品牌店铺扩张全网,每一个导购一个店铺，每一个粉丝都是发展店铺的机会，人人皆媒体，人人都可以是销售，人人都有收益，品牌更是受益。,线上线下人人中介,刺激顾客试穿分享,赠送积分,积分再刺激二次消费,品牌获得曝光,并可以发展忠实粉丝为线上导购员,全店通 全球首发 零售业服务升级解决方案 云智盛世 2014,打造自平台,依袖女装,Part 5,依袖女装O2O整体解决方案, ,400家实体店铺 近千款产品的数据梳理 门店信息，包含地址、联系方式； 实现库
11、存实时同步， 调、换、发、退的货品互通机制。,O2O系统：通过后台配置并设 计相关页面； O2O服务平台：配置会员卡、 优惠券等权益； 门店Web-POS系统： 收银系统对接支付/核销,移动互联网：提供MAC地址等 信息；,培训门店相关人员，学习线上 活动优惠设定，推送，页面装 修，会员设定等操作； 培训门店收银员，学习支付宝 收款及核销流程； 500名导购500家二级店铺 刺激所有导购向下发展5-10 家三级店铺,前期准备,系统对接,培训推广,实施计划,PART Seven,依袖女装 打造自有平台,第一步、建立自有微商城,下拉菜单自定义设置,开展营销活动，如微信秒杀专场,PART Seven,依袖女装 打造自有平台,第二步、PC商城改造,PART Seven,依袖女装 打造自有平台,第三步,移动端营销策划推广、厦门总部线下体验店购物改造 线上官方商城二期建设，引入全国O2O模式 预计 60个工作日,PART Seven,依袖女装 打造自有平台,
