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1、中中小小企企业业一一站站式式咨咨询询策策划划服服务务创创业业训训 练练 创业计划书创业计划书（出版时间: 年 月 日）指定联系人： 周礼胜 职 务： 总经理 电话号码: 18045015660 电子邮件: 地 址: 黑龙江大学 C 区 17 栋北 577 室 国家、城市： 中国 哈尔滨市 邮政编码： 150080 保密须知本商业计划书属商业机密，所有权属于哈尔滨智多星咨询策划工作室。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定： （1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；（2）在没有取得公司或项目
2、名的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；（3）应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。 本商业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。目 录一、摘要1二、项目介绍1（一）项目描述1（二）项目价值分析1（三）企业介绍1三、 项目背景.1（一）项目所属行业现状及特点1（二）行业变化趋势2四、市场分析3（一）目标客户描述3（二）消费者分析3（三）竞争者分析3（四）SWOT 分析 .3五、营销计划4（一）产品计划4（二）定价计划5（三）渠道计划6（四）促销计划6六、人力资源计划7（一）核心成员7（二
3、）企业组织结构图8七、组织形式选择9（一） 组织形式.9（二）选择普通合伙企业组织形式的原因分析9（三）合伙协议.10八、启动资金计划.10(一)营运前支出.10（二）营业前期支出.10（三）资金来源.11九、财务计划.11（一）销售成本计划.12（二）现金流量计划.13十、风险评估.14（一）可能遇到的风险.14（二）风险控制与化解.14十一、附件.15中小企业一站式咨询策划服务项目创业计划书1一、摘要中小企业一站式咨询策划服务项目，是由经管学院六位在校大学本科生共同发起。该项目计划成立一家合伙企业哈尔滨智多星咨询策划工作室，该工作室拥有四大主营业务：营销策划，广告策划，会计及税务代理及法律
4、咨询。它是主要针对中小企业的信息服务机构，其旨在为企业提供全方位的信息及策划服务，为客户提供最优方案，以协助客户更好的实现其发展。该项目的创新之处在于，结合团队成员的专业优势，整合中小企业需要的多项服务于一体，给客户提供便捷省时的一站式咨询策划服务。中小企业一站式咨询策划服务项目创业计划书1二、项目介绍（一）项目描述中小企业一站式咨询策划服务项目，是由经管学院六位在校大学本科生共同发起。该项目拥有四大主营业务：营销策划，广告策划，会计及税务代理及法律咨询。它是主要针对中小企业的信息服务机构，其旨在为企业提供全方位的信息及策划服务，为客户提供最优方案，以协助客户更好的实现其发展。中小企业一站式策
5、划咨询服务具有针对性， 主要是为那些中小企业，在这一方面不够专业而又想要寻求咨询策划服务的企业。其旨在于为中小企业提供一站式的财经法律等领域的专业服务，综合分析行业法规政策及地域因素，帮助中小企业实现市场突破，管理提升和转型升级。（二）项目价值分析中小企业一站式策划咨询服务集多种专业服务于一身，以：“企业专员服务”为服务模式，为你提供全方位专业的服务；依靠“平台合作伙伴”为输出渠道，帮助企业解决难题。在目前市场上虽然不乏一些实力雄厚的专业咨询机构，但费用更是令人咋舌。我们团队将以我们专业素养为你提供快捷有效真诚的服务。（三）企业介绍1.企业名称：哈尔滨智多星咨询策划工作室2.企业品牌：智多星三
6、、 项目背景（一）项目所属行业现状及特点经过三十多年的发展，我国咨询业有了长足的进步，并得到了充分的发展，但与欧美发达国家相比的咨询业相比还有相当一段差距，无论是规模还是实力都远远落后于西方国家。现阶段我国咨询业存在的主要问题集中在以下几方面:1.政府管理的问题：（1） 重视程度和引导力度不够。（2） 政府职能转变尚未完成。2.外部环境的问题中小企业一站式咨询策划服务项目创业计划书2（1） 行业管理不规范，咨询法规不完善。（2） 咨询市场发育不健全，运行机制尚未建立。3.客户方面的问题（1） 潜在客户的咨询意识尚待引导。（2） 客户对咨询还缺乏正确理解。4.自身存在的问题（1） 不少咨询机构不
7、稳定，且经营水平不高。（2） 咨询公司规模小，缺乏竞争力。5.人才方面的问题（1） 人才结构不合理。（2） 人员素质参差不齐6.我国咨询业的特点：（1） 我国咨询机构呈多元化特点：国有咨询机构如赛迪顾问，民营咨询机构如零点调查，国际咨询机构如麦肯锡；（2） 在地理上分布呈现不均匀的特点：咨询公司分布不均集中于北上广，咨询客户分布不均集中于沿海客户；（3） 在不同行业间存在较大的差异性:不同行业采购咨询服务的客户比例和数量差异比较明显，如电子和机器设备行业客户比例超过 40%。（二）行业变化趋势随着中国的改革开放和经济发展，以及世界信息技术革命的浪潮，推动着中国咨询服务业的发展。咨询服务业作为一
8、个有潜力、有作为的新兴产业，已经成为新的经济增长点及支柱产业。它对国家工业化建设、市场经济的发展、国家基础设施现代化、提高社会生产力和保持国际竞争优势等起着十分重要的作用。对于未来的咨询服务业，咨询人员对特定行业具有长期的实践经验和较多的信息渠道，咨询服务业作为企业的“外脑” ，服务重点从企业个别领域的基础性转向覆盖全部过程。随着经济环境复杂化，咨询业也随之进入战略咨询阶段，所以咨询业体现了企业经营决策及管理活动不断专业化和外部化的趋势，作为未来的咨询服务业，拥有一批自然科学、人文学科、高技术的优秀人才，协同攻关，对于提出知识、智力、技术三者密集型的服务咨询中小企业一站式咨询策划服务项目创业计
9、划书3四、市场分析（一）目标客户描述主要是为那些较为弱小的中小企业，在这营销、财税策划不够专业而又想要寻求咨询策划服务的企业。（二）消费者分析消费者调研情况对于目标市场的调研是通过在哈尔滨市中小企业密集的商业区内发放调查问卷的方式进行的，通过问卷调查，汇总结果，我们得出以下结论：1随着经济的不断发展，越来越多的中小企业建立起来。这些中小企业会在建立过程中遇到诸多问题，这些问题需要专门提供商业咨询服务的公司来解决。2.市场上存在少数的商业咨询公司都是针对性的，很少有中小企业一站式咨询服务公司存在，这对我们公司来说是一个契机。3.中小企业愿意请专门的咨询公司来解决问题和应对突发情况，这对咨询服务公
10、司形成了很大需求。（三）竞争者分析竞争者调查调情况：我们通过实地走访和网上资料调查得出以下结论：1.我国咨询行业进入门槛低，造成咨询业泛滥、集中度低的行业结构，大量的咨询企业没有明确定位，业务范围非常广泛。国内本土咨询企业同行竞争最为激烈，为争夺客户恶性压价，没有自己的核心竞争力。另外，竞争也表现在人才的争夺上，国内咨询企业相互压制、互相挖人来充实自己的人才库。再加上咨询业出现兼职多、专职少的“一多一少”现象，造成国内咨询企业的竞争混乱局面。2.市场上竞争对手公司的规模较大，相关技术和专业人才较为充足。3.竞争对手拥有一定的客户群体和知名度，更容易受到客户信任。（四）SWOT 分析1.本企业主
11、要优势（1）团队成员专业知识扎实，团队只是结构互补性强。中小企业一站式咨询策划服务项目创业计划书4（2）团队成员创业意识强，有激情，有活力。（3）价格优势，本企业价格优势明显。2.本企业主要劣势（1）企业缺乏知名度，初期宣传可能面临很多困难。（2）由于团队的人员多为在校大学生，实践经验较少，管理难免不足，对实际操作执行可能遇到的问题估量不足。（3）资金力量有限，一旦同类大公司进入该领域同期竞争，竞争力较弱。3.市场机会（1）一站式咨询策划存在市场空白。（2）目前我国咨询行业总体运行状态良好，发展前景乐观。（3）国家政策大力支持大学生创业。（4）有很大的市场需求，中小企业需要性价比高的咨询策划服
12、务。4.可能存在的市场威胁（1）大型咨询策划公司的介入，中小企中间的互相恶性竞争造成价格下跌，价格优势缺失；（2）目标客户咨询意识较为淡漠；（3）大型咨询策划公司高薪挖人造成人才外流风险。SWOT 分析结果从 SWOT 的分析中可能清晰的看出智多星咨询策划工作室是一家具有潜在发展空间的企业。作为新企业，我们虽然面临一些不可避免的劣势和威胁，但我们的优势完全可以克服这些困难，扎实的理论知识给我们提供了强大的智力保障，国家政策方针和学校的大力扶持为我们赢得了利润空间，市场空白给我们带来了抢占市场的先机。五、营销计划（一）产品计划中小企业一站式咨询策划服务项目创业计划书5产品和服务主要特征营销策划主
13、要为客户提供一揽子营销策划方案，包括产品的定价、推广、渠道、促销等详细内容并具体实施。其涉及面广，业务量大，解决方案构成复杂，实施监督力度大，信息反馈难。这些都是我们的挑战，同时我们将配以“项目小组机制”给以优秀的团队支持！广告策划主要为目标客户提供广告咨询、设计、评估、投放、效果监督等服务，以及为企业提供企业形象识别系统（CIS）设计。目的是树立企业在目标客户中的形象，提高企业知名度，扩大社会影响力，为企业创收。会计及税务代理主要针对中小企业会计、出纳、税务等相关方面的问题，根据专业知识技能提出建设性建议及提供咨询服务，帮助企业解决财会财税等现实问题，为中小企业排忧解难。法律咨询法律因素是企
14、业在成立及发展过程中一个非常重要的组成因素，我们公司主要为有需求的中小企业在企业成立初期所涉及到的法律问题提供咨询服务及企业在发展过程中所遇到的法律问题的解决方案。希望我们公司的法律顾问能够为有需求的中小企业提供现实服务。（二）定价计划关于中小企业一站式咨询策划公司提供营销策划、广告策划、会计及税务代理、法律咨询等服务项目的定价，我们主要采取竞争定价法和成本定价法。目前市场上现存中小企业一站式咨询策划公司数量及规模有限，只能从为数不多的公司出发，根据大多数公司所提供各项服务的价格为基准，初步制定大致的定价范围；而后通过成本定价法，根据我公司员工为一次服务所付出的脑力、体力等成本因素，详细制定具
15、体服务价格。如：为一家中小企业提供一项营销策划类服务，可根据服务项目的规模、盈利状况、策划所带来的效果、我公司员工所付出的人力成本等因素定价为 10000 元30000 元不等；若我们所提供的服务为全方位中小企业一站式咨询策划服务项目创业计划书6四项业务，则根据特定因素定价为 5000080000 元不等。由于脑力劳动的特殊性，收费标准颇具灵活性，因此我们会根据企业规模、标的物以及咨询和策划难易程度等因素合理定价；同样我们更主张与其实际效益挂钩，我们与客户风险共担，从而达到“物美价廉” ，在给客户带来实惠的同时我们也能建立良好的客户关系，力争达到双赢！（三）渠道计划1.采取传统营销与互联网营销组合的方式：针对目标客户企业进行上门推销拉客户、发放宣传单、宣传册等方式进行渠道拓宽，本着全心全意为目标客户服务的真诚态度，在拓宽公司营销渠道的同时树立本公司良好形象。网上营销主要是通过公司网站宣传，并开展在线服务，利用现代社会发展迅速的微博、微信等方式进行营销，充分利用现代技术飞速发展的有力因素。2.通过与哈尔滨中小企业建立长期合作关系，拓宽关系渠道。在合作中谋发展，争取成功形成一个利益集合体，达到与中小企业合作中的互惠互利，为公司形成一个稳定的目标客户群。（四）促销计
