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1、项目八 网络无线营销,项目目标,开篇案例,宝马公司利用网络无线营销策略成功提升企业形象,任务一 网络无线营销策略,一、网络无线营销的含义,网络无线营销：(Wireless Marketing)也称作手机互动营销或移动营销，还称手机无线广告，是利用以手机为主要传播平台的第五媒体，直接向“分众目标受众”定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场沟通的目标。网络无线营销是“网络营销”的一个技术性延伸，其基础仍然是市场营销。,任务一 网络无线营销策略,二、网络无线营销的应用与作用,1“无线营销”的各种应用 (1) 向用户提供信息咨询服务。 (2) 向用户推广和宣传产品。 (3) 通
2、过与用户的互动可以收集市场信息和用户数据。 (4) 实现网络营销无线化。 (5) 实现“移动办公”。 (6) 实现“无线CRM”。 (7) 实现“移动电子商务”。,任务一 网络无线营销策略,二、网络无线营销的应用与作用,2“无线营销”可为企业带来的利益 (1) 随时随地处理公司的业务。 (2) 随时随地与员工保持联系。 (3) 随时随地掌握市场的动态。 (4) 随时随地了解客户的需求。 (5) 随时随地为客户提供服务。 (6) 随时随地向客户销售产品。,任务一 网络无线营销策略,二、网络无线营销的应用与作用,3“无线营销”可为用户带来的利益 (1) 随时随地与外界保持联系。 (2) 随时随地获
3、得新闻和资讯。 (3) 随时随地了解市场的行情。 (4) 随时随地掌握新产品信息。 (5) 随时随地得到相关的服务。 (6) 随时随地购买所需的产品。,任务一 网络无线营销策略,三、网络无线营销的特点,(9) 无线互联网受众的高学历、高收入和高消费属性与传统的互联网用户受众，基本符合。,任务一 网络无线营销策略,四、网络无线营销应用的表现形式,任务一 网络无线营销策略,五、网络无线营销的策略,策略一：即时传播企业所有信息，达到贴身即时性的深入沟通。,策略二：贴身即时、点对点地互动式沟通，直接得到信息反馈。,策略三：24h无缝式贴身即时的深度销售终端。,策略四：让销售人员把无线营销平台作为销售工
4、具,策略五：与手机视听元素相结合，塑造企业形象。,策略六：利用贴身即时性达到广泛的病毒式传播目的。,策略七：利用无线平台的贴身即时性，进行CRM客户关系维护。,策略八：作为企业的内部管理工具。,任务一 网络无线营销策略,六、网络无线营销的商业模式,(一)运营商独家代理模式,(二)SP代理模式,(三)终端植入模式,(四)独立WAP模式,(五)WAP网站联盟模式,(六)运营商会员制模式,(七)VMS平台模式,(八)定位模式,(九)第三方监测模式,任务一 网络无线营销策略,七、手机网站的制作,任务二 案 例 分 析,案例分析一,从海尔模卡电视手机中文实名使用看海尔无线营销战略,总结思考： 反复阅读此
5、案例，总结海尔成功的要点。,任务二 案 例 分 析,案例分析二,会员制与手机互动营销:“你看短信，我埋单”,总结思考： 反复阅读此案例，总结上海聚君策划成功的要点。,任务三 案 例 训 练,任务要求： 用无线营销知识，把案例中的字母换成你认为合适的答案。,案例一 日本某书店进行无线 LAN 试验 日本SKYLEY网络和内田洋行在2010年2月25日，开始进行在书店内使用无线LAN向用户发送内容的试验。在JR三鹰车站附近的书店“第九书房”内设置了5台无线LAN的接入点。书店向顾客出租支持无线的PDA，并根据顾客位置发送A等。由于能够了解顾客在店铺来回走动的路线，因此可作为店铺的营销信息使用。 案
6、例二 在日本的便利商店中，数目众多的饮料总是被并排摆放的。在狭窄的空间里，将设计好的纸卡片挂在瓶颈上，纸片上写着A，这样的数字宣传活动正在频繁进行。通过赠送角色人物的小赠品和依靠不同的宣传手段，使得销售额大幅增加的优秀宣传活动也屡见不鲜。揭下罐装清凉饮料上贴的密封条，通过手机输入序列号后，就可以参加礼品申请的“Must Buy活动”也渗透到了大众中，成为了饮料厂商的有力的促销手段。,任务三 案 例 训 练,任务要求： 用无线营销知识，把案例中的字母换成你认为合适的答案。,案例三 某书店购买的杂志拆开后，里面的广告中会有A，就可以轻松进行资料索取和礼品申请。这样，出现了根据申请总数和资料索取数量
7、来设定广告登载费用的广告商，萌生了类似于网络上的保证点击率广告那样的“按效果付费”的广告形式。 案例四 日本创投公司乐天公司开设的移动网上综合购物市场，该市场设有网上A。限定必须是乐天网络的参加者，费用是收取1万日元的加盟费和收取营业额的3%5%，24h开店，并接收全球各地的订单。乐天购物中心的点阅率在日本是仅次于YAHOO和NIFTY的第三大网站，其开发的RMS系统，可以使人在网络上低成本开店，经营理念就是“实现购物乐园”。,任务四 案 例 模 拟,一、参考案例分析一的无线营销手段，为三星手机设计一个无线营销方案。 二、参考案例分析二的无线营销手段，为一个赛事设计一个无线营销方案。 课外思考： 给你的网站设计一个无线营销方案 。,Thank You !,,
