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1、,移动 改变 商业,Mobile Change Business,1,中国智能手机用户 已经突破7.9亿人智能手机已经成为 人们获取信息、购 买商品的重要渠道,移动改变商业,移动餐饮覆盖人群有多大 2013年底国内智能机的使用人群已经突破8亿人，智能手机正在改变我们开展业务、通信、 购物和打发时间的方式，大家在散步、等待、吃饭、开车、上厕所的时候都会使用手机 具2011年统计，苹果APP商店里可供下载的应用数已经超过了60万，下载次数也超过了350亿次，还有安卓系统的使用者呢？这使得APP场发展巨大，客户群体迅猛 增长。成为了移动营销的前沿阵地 很多智能机价格下降至1000元一下，甚至预存话免
2、费送手机， 不断扩大智能机的使用群体,1,移动改变商业,快速精准把企业最新信息传达给目标客户，实现精准营销 例如，公司最近有新产品上市或者举行优惠促销活动，企业可以通过手机APP第一时间传达给客户， 这种传达方式，既精准又有效。 信息传播不受时间和空间的局限 手机APP传达给客户的信息不会因为时间或者是空间的原因而受阻，可以随时随地传播或接收信息 企业用最低的广告成本，获得最佳的宣传效果 与传统的广告方式相比，手机APP广告无需按点击和播发次数付费，其图文并茂、形象生动的广告 表现形式，无论是费用还是效果方面都比传统的广告更胜一筹,移动互联网为企业解决了哪些？,1,移动改变商业,快速有效地收集
3、客户反馈信息 企业及时采取应对措施，有利于发展新的用户。通过手机APP开发可以实现即时留言互动，收集客户 第一时间反馈的信息，更有利于企业的发展。 增加客户的粘度圈留住老客户 让他们成为企业最忠实的口碑传播者。这样无形中提高消费者的口碑传播力度。 提高企业的品牌高度和信誉度 消费者利用移动互联网络接触企业主的企业，并通过企业APP应用更深层次的了解企业主 企业的产品及服务，对企业树立企业品牌形象和消费者信任具有无可取代的作用。手机APP是一种创新的营销模式，手机应用APP不仅成为体现企业形象的重要元素之一， 更是企业在移动营销市场中脱颖而出的最有力武器。,1,移动改变商业,APP 制作 流程,
4、APP production process,服务流程,2,APP制作流程,产品策划,2,APP制作流程,流程管控,2,APP制作流程,售后服务,APP二维码,24小时客服咨询,服务器托管,终端设备的兼容,APP下载页,2,APP制作流程,餐饮 APP 解决方案,Catering APP solution,据客户端开发者信易云媒在500家拥有APP的企业餐饮与其他传统餐饮的调查显示，传统餐饮行业与拥有APP的餐饮行业相比；在返台率、推广、服务质量等数据上，拥有APP的餐饮数据在领先传统行业30的比例下仍在持续增长。,3,餐饮解决方案,3,餐饮解决方案,酒店行业存在的问题：如何方便用户在任何时间
5、任何地点预定酒店房间 如何树立品牌形象，形成口碑传播 如何让用户更便捷的找到酒店 如何改变酒店环境在线上展现不全面的问题,APP为酒店行业解决问题：用户可以通过APP在任意时间、地点预定酒店房间 通过APP的分享评论等功能为酒店树立形象，形成口碑传播 地图导航方便用户找到酒店，一键拨号方便用户联系到酒店 APP可以将酒店的优惠信息、日常问候等信息推送到用户手机上，为用户的二次消费奠定基础,3,餐饮解决方案,酒店行业存在的问题：如何让用户形成二次消费 如何让酒店准确的了解用户的行为，做到精准营销 如何节省人力提高工作效率,APP为酒店行业解决问题：APP可以将优惠、问候等信息分享到用户手机，加深
6、用户对酒店的印象，以便用户二次消费 通过后台用户数据可以了解，用户的入住高峰期等相关信息，方便酒店做出相应的营销策略 后台上传酒店信息，方便用户查看，同时为酒店节省人力成本，提高了工作效率,3,餐饮解决方案,3,餐饮解决方案,如何方便用户在任何时间、地点预定酒店房间,用户在任何时间、地点都可以浏览房间、预订房间,3,餐饮解决方案,查看我的订单详情，在详情里面可以选择在线支付房费，方便用户到店即可入住,3,餐饮解决方案,3,餐饮解决方案,如何有效的结合线上线下做推广,如何树立品牌形象，形成口碑传播,就酒店信息分享都微信、微博，通过正面的途径宣传酒店，为酒店树立品牌形象,3,餐饮解决方案,通过用户
7、的富媒体评论为酒店形成口碑传播,3,餐饮解决方案,3,餐饮解决方案,如何让用户更便捷的找到酒店,3,餐饮解决方案,APP提供地图导航方便用户找到酒店,3,餐饮解决方案,一键拨号到酒店进行咨询，为用户提供便捷的服务,3,餐饮解决方案,如何改变酒店环境在线上展现不全面的问题,将近期的特价房间或者酒店环境作为APP的启动页，便于酒店的全方位展示,3,餐饮解决方案,分类展示酒店信息，让用户可以按需求进行浏览，让酒店信息全方位展示,3,餐饮解决方案,3,餐饮解决方案,如何让用户形成二次消费,时常将酒店的信息推送给用户，给用户留下深刻的印象，方便用户在下次选购酒店时能够第一时间想起我们，以此形成二次消费,
8、3,餐饮解决方案,3,餐饮解决方案,如何发展酒店的附属产业,3,餐饮解决方案,如何让酒店准确的了解用户的行为，做到 精准营销,通过用户的订房数据分析用户的入住习惯，以便捷酒店能够针对人群做精准营销,后台数据 统计界面,3,餐饮解决方案,如何节省人力提高工作效率,后台商品 上传界面,后台上传酒店环境，节省人力成本，提高工作效率,3,餐饮解决方案,后台商品 上传界面,后台处理预定订单，节省人力，提高工作效率,3,餐饮解决方案,部分成功案例,3,餐饮解决方案,APP 推广 营销方案,Store APP solution,APP推广 二维码推广：APP有独立的二维码，餐饮可以将二维码摆放到网站、实体店
9、或者上以方便用户扫描下载,4,APP推广营销方案,APP推广 分享推广：APP产品具备用户短信、微博、微信分享功能有效提升APP的传播,4,APP推广营销方案,APP推广 应用商店推广：信易云媒帮助企业把APP发布到苹果、安卓主流应用商店，并定期维护，方便用户下载,4,APP推广营销方案,APP推广 APP页面推广：信易云媒为企业制作APP的web下载页，手机登录可以直接下载,4,APP推广营销方案,运行服务-APP运营管理多机房，多组集群服务器，稳定运行 大容量独享带宽，保证访问速度 SAAS等技术应用，维护容灾 杜绝中小型网络服务安全性及稳定性隐患,4,APP推广营销方案,用户反馈机制 功能需求点分析 功能与内容的调整,谢谢观赏,
