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1、B7【仪月eVASAOOgUNN董旦chu柏比c0m:乡且5E2T一宝要参考书参考书1:商务旅游策划与管理王缇萦,上海人民出版社,2007年4月参考书2:商务旅行罗伯-戴维椒,比尤拉.库佩苛,名宛青赵书虱等译,云南大学出版社,2006年5月参考书3:商务会议与活动管理实务王敏杰,上海交通大学出版社,2008年2月课程提纲第一章商务旅游概述第二章商务旅游需求市场第三章商务旅游产业链第四章会议和展览旅游第五韶奖励旅游第六章商务考察第七章差旅管理第八章企业培训一第一章商务旅游概述一、商务旅游的概念1、定义定义1:所有因职业原因进行的旅行定义2商人以及凡晟基于专业动机异坪旅行和在桥地停留的活动庭务旅游
2、外要庞:1)旁浦育外士要厅多怡经应、芸流吴慈乐东务能草:2)座务和旁浦疫办线合2、商务旅游的界定1商务旅游与公款旅游2商务旅游与休闲度假旅游休闵旅游与商务旅游的对比休闵旅湘商务旁游备注购买者旅游者并非旅湮者,市是康|个体商务旅客支付其旅游赏用主或机构目的地决策者|旅游者口务旅游的纬织者疆织者通扁会考虑代表们的意旅游时间通常是在节假日|全年,从周一到周五及周未旅行计划时间|长坤通帝提前儿一些商务旅行的准备|重大会议和活动要提前儿年安个月顽宝,白短|卜分会便挥,巾有亚度俞仅提前儿个小颂川仅提酮儿天圭挺定旅游者任何有闸暇和有|工作中霁要旅行的人|一些商务旅客是由其不参与工钱的个人及吊协会会员作的配偶
3、或孩子陷伴的目的地各种类型的旅游|主要是在大中型城市|一些会议和培训在智区举行,目的地而奖助旅游的目的地基本上是高档度假旅游的目的地在需求方面,商务旅游与休闲旅游的重叠之处:1、在一天的工作结束后,商务旅行者通常会变成休闵旅客;2、会议期间往往会为代表们安排各种休闲活动;3、奖励旅游包捣安排休闲旅游,作为对员工出色工作表现的奖劲;4、许多商务旅游者都携带她们的配偶和子女,这砦随行人员在整个或大部分行程中都绝对是休闲旅二、商务旅游的分类1、会议使人们聚集在一起讨论他们所有共同关心的话题的、有组织的活动小型会议:meeting;大型会议:Conference英国)Convention(卖国)Congress(欧洲大陆2、展览旨在向受邀观众展示产品或服务项目并以销售或向来访者提供信息为目的的活动3、培训与者在特定时间和地点棣集在一起获取信息或接受帮助,以掌握栋些技巧的活动4、奖励旅游通过特殊的旅游经历来激励员工更加努力工作或借以承认员工的突出工作表现,以便实现企业的各类目标5、商务考察商务客户以经商和交流为目的;把商务活动与度假、旅行和观光游览结合起来的旅行形式
