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1、目录第一单元:市场部的职能与产品经理的角色第二单元:如何做市场调研第三单元:如何制定成功的市场策略第四单元:如何制定市场推广组合第五单元:产品经理的专家管理第六单元:如何成功组织新产品上市会第七单元:如何编写高质量的市场计划第一单元市场部的职能与产品经理的角色1、什么是市场营销(CMarketing“关于创造、确定、满足与管理现有和潜在客户需求的任何活动(有利润的),就叫做市场营销。市场营销Theobjectofsellingistomakethecustomerwantwhatthecompanyhas,Theobjectiveofmarketingistomakesurethecompan
2、yhasWhatthecustomerWants:一一TheodoreLevittMarketingislookingatthebusinessthroughthecustomerseyes.PeterDruckerMarke【ingistneiu贮niflca【】onandsu】sfac0otcustomerneedsataprofiit一一InstituteofMarketing市场营销就是在有利润的基础上使自己的产品或服务满足消费者的需求。市场营销*通过市场营销增加收入。市场营销是一个价值传递的过程,它包括3大主要步骤:一_了解客户是谁、客户需要、目标细分市场、选择价值在细分市场上提供有
3、价值的产品和服务_二用量少的钱为客尸提供最大的价值,建立市奕付价值场导向体系-始终以选择的价值定位为导向展开产品设计、采购和生产霁异4rzs4awsin.广RR2、产品经理制度(CProductManager)将一个产品贺产品系列的规刘和表现交由一个特定的个人来负贷。产品经理在组织中的位置怀经理1市场销售怪益11市场部经理销售部经理医药部经理L_l_r一忠|t|真|梁|RRE2a0H3S2法|贺门城品|调|袱|支_1盟|经日震|蓝|DBR&Q0BSfQ|盘|财|声理|理|经|经理|绅|经理|理|医药代表理|理产品经理的职责与任务(6C)为什么需要产品经理市场的需求及相应的产品种类日益复杂;公司内部沟通不畅,责任不清;日过多地依赖销售队伍:;8不能彻底了解产品的利润来源;8很难抓住重点。产品经理所扮演的角色*拟订产品与客户的策略与计划*执行这些策略与计划*监控结果*采取正确的行动以确保成果*确保组织持续的学习产品经理对一个产品或产品系列与其相关的市场(客户)而言,产品经理是:*知识/资讯的来源*短期及长期的规划者*业绩/利润的控制者*激励者与协调者