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1、2014225cnE二丢=二E二E一E二第一章“激励人营造融洽的氛围索尼公司的高级王菅没有自己的办公室，甚至连分广的厂长没有办公室,这也是索尼公判朝望大家消除等级随闻!融为一体,相互接受和尊重的一种措施。索尼公司希望每一个管理人员都能和员工一道,使用同样的设施。为了进一步融洙上下级关系,总裁盛田昭夫经常身体20_卒妻霆召乔了o2致放下(【户一，力口子”s有架子的人,即便你很有学间,很有权助;徙有本宣。人家对你最父是敬;伴却远之。远则疏,亲则近。管理者与玖揣口白林阮雄乐东办探铁明其财一诊而不知下尊,风心俳威而不知心症下属,只让下级尊重自已,而不知尊重下级,史能批评下级而不容下级批评自己,则必舟覆
2、业败。三.让下属无后顾之忧“爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业“。关爱下属,解决下属的后顾之忧是调动下属积极性的重要方法。要善于摸情况,对于下属,尧其是生活交困隼的下屠、其家历1H兄暴fy有婉人时时给他们鼓励和帮助。知恩图报是人之常情,在员工危难之时伸一下援手,员工必将以百倍的努力回报你。四.不要随意发“火“$一次发火往往胜过10次降低工资所带来的负面效应。一些管理者却意识不到这一点,容易对员工大发脲氛“/把员口当成出氖筒,一旦祸从口出、伤害员工的情感,想挽回是很难的。E二EE二E二E一E二五、乱“奖”滥“罚”管理者都习惯用惩罚来使员工改正错误,但事这种做法的效果并不明显。严厉的语言惩罚虽然在
3、一定程度可以制止员工的树些不良行为,但已对员工心灵造成巨大的伤害,久而久之,员J不领易寺扫儿以而度成真正难管的人。奖罚要出于公心,对自己所憎恶的,有功也一定要奖赏;对自己所喜欢的,犯了错误也一定要惩罚,这样才能使大家心悦诚服。些且赏罚要讲明原因,这样,赏才能使大家建其功而心悦诚服,罚会使大家及本人真正受到教育。201422656J与五二一丢五二乙丢五二E万二E二第二章“培养人E二丢=二E二E一E二一先造譬人才后造就产F$日本三洋公司总裁井植薰有一句很有名的话,他说:“一家成功的企业大多是先制造董事长,在制造总经理,接下来制造所需的各类人才,。面后,才有可能开发、制造、,LBsEEubmsEbaE二E二E二E二E二一、三星公司人才培训“量身制作“G在人才墙训士，三星每年用于职工在职4费用就高达1亿美元之多。新只丁在正式工作之前,必须经过24天的集训。在企岑市部名景设切了管理能办部、业务知识部和精神状态部等职业培训部门。正如董事长李建熙所言“我们并不希望从中获得利益,但三星集团最终会拥有具备世界水准的经理人员“。
