中华心智与压力管理ppt课件

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1、中华心智文化与企业压力管理,什么是学习？,学：模仿、吸纳习：练习、习惯学习是指把学到的知识变成习惯的过程学习是改变旧习惯养成新习惯,关于压力,你有压力吗？压力来自哪里？压力的作用是什么？,关于压力,男人有苦不说, 平均寿命将少4年男女寿命差如今越拉越大。最新统计资料表明， 70年代，男的比女的少活1年； 80年代，男的比女的少活2年； 90年代，男的比女的少活4年。,关于压力,男人们主要症结：男人有泪不轻弹，男人有话不爱说，男人有病不去看。国家统计局有个数字，同一种病，男人去看医生的人数比女的少40。,关于压力,压力和焦虑是诱发精神病和忧郁症的主因据心理专家统计，病患者在对心理存

2、在障碍的自述原因中， 70%是工作太累，压力太大。 68%坦陈自己每天工作时间超过10小时。而在已经罹患心理疾病的企业家中，90%的人没有觉察自己已经患病，90%的人不愿去看心理医生。,关于压力,美国的一项研究发现，任何的一天时间里，会有一个人由于压力生病，每年支付工资的损失是数百万美元。英国做的工作压力研究发现，由于工作压力造成的损失，达到他们国民生产总值的1%。英国官方统计，压力导致的疾病估计每年会使英国的经济损失达到8000万个工作日合70亿英镑。,认识自己所承受的压力,压力可以分成两类：内部压力和外部压力。内部压力来自于人的体内，包括人的态度、思想和情感，它们使人的压力变得更为严重。外

3、部压力来自于人的体外，包括工作、人际关系、家庭、金钱以及健康情况等。压力来自何处：不同的人因为不同的事情而感受到压力。,压力测试,核对一下在过去几年发生的所有事情，然后计算总分。l伴侣的死亡 100l离婚 73l分居 65l坐牢 63l家庭成员的死亡 63l个人受伤或疾病 53l结婚 50l失业 47l婚姻关系修复 45l退休 45l家庭成员健康状况的改变 44l怀孕 40l性问题 39l家庭增加新成员 39l新的事务 39l经济状况的改变 38,压力测试,l亲友的死亡 37l换工作 36l与伴侣的争吵增多 35l大件商品的抵押或贷款购买 31l失去抵押品的赎买权 30l工作职务的变化 29l

5、,我是谁？,脑身心和谐, 创造力最佳,身,脑 Brain,心,Body,知识理性显意识,情绪感性潜意识,以人为本解读人的说明书,相互联系相互制约的脑身心决定我们行为的真正力量通情达理的心理学解读,脑身心分裂，压力感产生,压力,癌细胞上升,免疫力下降,西方医学对疾病认识的发展,传统上：疾病是“外敌（病毒）入侵”导致的；上世纪八十年代：百分之八十的疾病来自压力；二十一世纪：压力是万病之源。 “绝症”的含义是：处在不轻松的状态！,西方企业管理的解决方案,1. X理论认为人是需要管理的，人无法良好的工作态度与行为，因此需要一个高度极权的管理体系 2. Y理论认为人是有潜能的，管理的目的

6、就是经由某些手段与策略，激发个人的工作潜能，以发挥工作的极致效果 3. 认为人是追求快乐与幸福的，管理的目的便是创造快乐幸福的员工，因此员工自然能乐在工作,企业员工的个人问题,(一)个人问题对工作会有影响吗？ (二)员工的问题1. 生活中的重要事件 2. 沟通的问题对工作心向的影响3. 家庭/婚姻问题对个人情绪的满足与生活适应的影响4. 生涯发展对组织认同的影响,美国产业界的调查研究中指出,1、(美国)员工约有五分之一的人数正面临心理疾病或某种程度的心理困扰； 2、以整体产能来说，由于员工心理不适应，导致每年大约损失九千万个工作日； 3、约有30%到40%工作不适应员工是因为情绪困扰或工作压力

7、造成的； 4、约有一半的旷职员工指出，由于个人恩怨情绪及相关因素，使得他们无法正常工作； 5、大约20%的员工，因受个人因素的影响而严重影响工作士气和工作表现。,什么是员工协助方案(Employee Assistance Program, EAP ),员工协助方案便是企业提供员工个人问题解决的一种过程与手段，其目的在帮忙员工建立稳定的工作情绪与态度。,压力反应,警觉（儿童）抗拒（青少年）疲累（老年）调适（成人）,警觉反应（儿童）,在对立或危险的状况下，许多人的反应冲动且情绪化，而不是负责任且有条理。警觉性反应又称为“打或跑”症候群。效能低下者会以这种方式面对紧急、紧迫或沮丧的状况。对效

8、能高者而言，“打或跑”仅适用于身体伤害明显具立即的致命情况。当你感到害怕、羞辱或情绪受影响时，学习如何去辨识警觉性反应，并发展一种放松的反应方式，使你能有条理且冷静的解决问题。,抗拒反应（青少年）,在面对令人不悦的情况时，抗拒反应就如同警觉反应一样，是一种天生且自动的情绪性反应。大多数人在面对威胁或紧急状况时会反推对方一把，有时还会朝同事、家人甚至陌生人胡乱挥拳，以抗拒改变的威胁。人们尤其不愿意被迫进入不熟悉的新状况。抗拒反应也只适用于身体伤害明显且立即的致命情况。,疲累反应（老年）,情绪幼稚者似乎一辈子都在坐情绪云霄飞车，不断的兴奋、难过、警觉或抗拒。他们不是大起就是大落。他们会过度

9、的愤怒、恐惧、担忧、嫉妒、伤心、排斥、不满与后悔，使自己因这些情绪化学反应而疲累不堪。在一天或一周结束时，他们会感到身心俱疲。若与能够控制情绪者相较，容易警觉与抗拒改变的人年轻时就疲劳不已。警觉且抗拒改变者会在不必要时损耗身心，以致生理年龄大于实际年龄。我们每天都可以看到比实际年龄较大或较小的人。,调适反应（成人）,“压力研究之父”赛尔博士最喜欢的一句话就是：“为最高目标而奋斗，但绝不做无谓抵抗。”他面对痛苦的方法是：努力远离或抗拒有害身体或致命的情况，同时接受并适应你所选择的生活。他相信：改你所能改，适你所不能改，离你所难接受。,控制压力,一般方法认识到自己可以改变什么减少对压力的

10、情绪反应改善对压力的生理反应加强生理储备加强情感储备,处理压力方法,保持身体健康建立一个强大的支撑体系时刻记着寻找乐趣工作中注意自立学会与他人沟通学会怎样应付他人重新振作婚姻是治疗与压力有关的疾病的最好方法。,压力,孩子与压力孩子给人带来很多快乐，同时也是很多潜在压力的来源。将这种压力降到最小的技巧是：接受孩子的一切。允许他们以你为榜样，然后让他们走自己的路。父母的责任不意味着控制，而是给孩子以自由。一切取决于你自己,压力,压力过大会影响人的健康、工作和思考乃至人的个性。精神健康专家能够帮助人解决压力问题。以下是人们已经开始承受过大压力的征兆，这时就该向专家寻求帮助：,很多时候感到抑郁烦闷有

11、暴力倾向对孩子变得很苛刻经常因为自己或家庭而感到失望开始酗酒喝酒后感觉自己很卑下感觉无法应付压力开始就自己所做的事情向别人撒谎,共产党四问,一问：军阀林立、帮会丛生、帝国主义横行的旧中国，一群手无寸铁的知识分子是如何把一个五十几人的小小政党建设成为赶走了三座大山、缔造了全新而强大共和国的世界第一大政党的？,二问：历经井岗山的围剿、两万五千里的长征，日军的“三光”，国军的封锁，为何队伍越来越多、斗志越来越昂扬？,三问：星罗棋布、通讯不畅、各自为战的广大根据地，为何无人“割地称王”？,四问：政治腐败、精神涣散、战斗力低下的国民党军队是如何在弃暗投明到共产党麾下之后快速脱胎换骨并屡建奇功，成为与“原

12、生态”的解放军一样神勇无敌的英雄部队？,信念的力量,日本本田公司在成立之初只是一个小公司，所以本田宗一郞和腾泽武夫两人经常在一起讨论如何使这家公司永恒下去。他们发现很多企业的倒闭往往是由于突然间的资金短缺。深究其内在的原因就是因为产品卖不出去，之所以卖不出去是因为技术支撑不住，再往下就发现技术是人掌握的，而人是由信念支持的。于是他们被吓了一跳：企业的成败竟然是基于人的信念！,因此从制度管理到心灵管理，是知识经济时代任何组织和单位生存发展的必经之途。在今天，“思想政治工作是生命线”的论断可能比以往任何时代都显得正确！,涵德之厚比于赤子展现你金的本质,在泰国曼谷，有一座叫做金佛寺的庙宇，这

13、座庙宇占地不大，面积大约只有30尺见方。进入庙内，眼前赫然出现一座10尺半高，全身由黄金打造的实心佛像，重达2.5吨，价值约在1.96亿美元，当人们抬头望着这尊慈祥中带着庄严的黄金佛像，心中不禁有股莫名的震撼。,在旁边的玻璃展示柜中有一片8寸厚，20寸宽的土块，这片土块背后有一段感人的历史。,1957年，由于泰国政府决定在曼谷市内兴建高速公路，位于路段上的某间寺庙因此被迫迁移，寺内的和尚只得将庙中的土造佛像放置到其他地点，但这座佛像体积庞大，重量惊人，所以在搬动的过程中开始现出了裂缝，更糟的是，此时又下起滂沱大雨，寺内的老和尚为了不让神圣的佛像再受到损害，便决定先将佛像放回原地，然后用

14、大型的帆布覆盖，以免遭受雨水的侵袭。,那天傍晚，老和尚拿着手电筒，掀开帆布检查，看看佛像有没有被雨水淋湿，灯光照到裂缝处时，他发现那里反射回一道怪异的光芒，老和尚趋前仔细检查后，怀疑这层土块是不是藏有别的东西。他回庙中取来了凿子和铁锤，小心翼翼地开始敲打佛像表面。当他敲掉第一片土块时，惊异地发现金光闪闪的物体。老和尚加快了动作，但也费了好几个小时的功夫，才让这座纯金打造的佛像重见天日。,根据历史学家的说法，几百年前，缅甸军队曾出兵攻打当时称为暹罗的泰国，当时的暹罗和尚知道敌军即将来袭后，便在珍贵的黄金佛像表面上覆盖泥土，以免当时宝物被缅甸军队掠夺。据说这些和尚后来全被入侵者杀害，然而庆幸

15、的是，这座价值连城的佛像被完整地保存下来，直到1957年才被后人再次发掘。,其实我们也像那座泥佛像，由于害怕、恐惧、而裹上一层厚厚的壳，然而每个人内在的却是个“金菩萨”一样的“金本质”，那才是真正的我。不知从什么时候开始，我们学会了将内心中那个如黄金般纯真的自我隐藏了起来。现在我们该做的便是像老和尚一样，拿把凿子和铁锤，敲掉层层的防卫，发掘自己的潜能，重新展现金的本质，让它闪闪发光，点亮你自己，同时，更能照亮别人！,认识潜能自己就是一座宝藏,人的体能主要体现为热能与机械能。据中国青年报报导，一个人一昼夜浪费掉的人体能，如果全部转化为热能，可以把相当于他体重重量的水加热到50度。,美国有

16、家电信电话公司就是通过有效地吸收全楼300多名职工散发的热量，转化为电能来照明、调温的。那座大楼的室内温度可以常年保持在18C29C 之间。依此计算，全世界50多亿人每年浪费掉的人体能相加起来，相当于10座核电站所发出的电力。,智能的浪费更为可观。如果人类能够发挥一半的大脑功能，将轻易地学会40种语言，背诵整本百科全书，拿十二个博士学位。,芝加哥大学的赫里克博士说过：头脑细胞及神经组合庞大得令人叹为观止，这个组合数，大到连几亿光年的天文数字也望尘莫及。,潜能与显能之比60年代科学界认为已知人类的头脑目前只发挥了不到10%的功能，想想看，仅仅这不到10%的能力便已造就了现今的科技及进步，

17、那么剩下的90%的功能究竟能将人类带到什么样的境界呢？,一位名叫玛格丽特米德的科学家又说，我看不过6%。也就是说，人类潜能还有94%！到了一九八0年，蜚声世界的心理学者奥托又指出：“据我最近估计，一个人所发挥出来的能力，只占他全部能力的4%。,也就是说，人类潜能96%还未开发。更令人沮丧的估计还在后头。他便是世界赫赫有名的控制论奠基人之一，N维纳。他说：“可以完全有把握地说，每一个人，即使他是做出了辉煌创造的人，在他的一生中利用他自己的大脑潜能还不到百亿分之一。” 我们估计的数字之所以越来越低，是因为人所具备的能力及其源泉之强大，根据现在的发现，远远超过我们过去十年前乃至五年前的估测。”,

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