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1、WerWor喜一、团队意识及重要性士、课前提问丁我怎样看待总裁办现在这个团队丁在这个团队中我得到了什么好处丁我有哪亚优勒史以英补图阮的不尻绍2、案例分析(1)海豚的故事Wor薯一、团队意识及重要性(丶-中痛裂仁没有完美的个人,只有完美的团队幻一个成功的团队无坚不撂少一仁广功的团队造兜儿数个成劲训个人(3)观念必失败的团队没有成功的个人(姚明)幻成功的团队没有失败的个人(赵#WGr二、什么是团队、团队的定义是什么?团队是指由3人以上组成,基于共同的目标,在一定时期内,相互认同、紧密协作并相互负贬的集仰2、区别团队与群体:(1)龙舟队(2)旅行团(3)足球队(4)候机旅客WGr三、什么是团队精神(
2、一)团队合作意识(二)团队凝联力(三)团队士气WGr三、什么是团队精神一一团队合作意识、团队合作的必要性必个人需要合作:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个”必个人有限:“能力有限,生命有限,资源有限“2、团队合作的前提切“爱“与回应家燕的故事)必共同的价值观必信任Wor薯三、什么是团队精神一一团队合作意识3、合作中影响信任的障碍:心态不好、能力不够、沟通不了(1)心态问题亿彼趴陷生幻心胸狭隘丁一意孤行丁不敢信任丁过于自信Wor!三、什么是团队精神一一团队合作意识(2)能力问题幻决策层:战略、领导、经营策略、公众演说亿管理层:管理系统、执行力、领导力、团队建设、人力资源幻成员:沟通、销售、服务、目标与计刘WGr三、什么是团队精神一一团队合作意识提升能力的方法七终身学习(看书、听磁带、看VCD、与成功者交流、上课、上网等)切息逛实跋丁不断检讨亿重复大量运用(3)沟通问题(专门放到下一次讲解Wor薯三、什么是团队精神一一团队合作意识4、嬴取信任七种态度(t)保持乐观丁如果过程不快乐,即使达成目标也不快乐必口好的自裁沟通A、这件事发生对我有什么好处B、从这件事情中我学到了什么