山东理工工业工程物流管理第三方物流

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1、,第六章 第三方物流,本章主要内容,6.2 第四方物流,6.4 逆向物流,6.1 第三方物流,6.3 绿色物流,引导案例,美国福特汽车公司的创始人亨利福特一直 有一个梦想,就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是,除了规模庞大的汽车制造产业,还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂,甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的巨大需求。此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输,这样整个原材料供应、制造、运输、 销售等都纳入他所控制的范围。,这是他

2、要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分,本来还有很多很多。但日久天长,福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化,福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力汽车制造、销售、运输等,制造之外的工作 都交给独立的专业化公司去做。,引导案例,福特在此方面的转变表明,在社会分工 日益专业化的现代经济中,没有哪一家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。,第一节 第三方物流

3、,一、 第三方物流概述,(一)概念 中国国家标准物流术语 第三方物流(Third-Party Logistics TPL),是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。TPL源自管理学中的业务外包(outsourcing)合同物流(contract logistics)物流外协(logistics outsourcing )契约物流、物流联盟、物流社会化或物流外部化,第三方物流:是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式,因此第三方物

4、流又称合同制物流。,各方物流的概念,(二)特征1、 TPL是合同导向的一系列服务2、 TPL是建立在现代电子信息技术基础上的物流服务3、 TPL是专业化的物流服务4、 TPL是个性化的物流服务,(三)作用1、有利于全社会物流设施的充分利用,进行合理的资源优化配置,减少不必要的投资。2、专业化物流配送利用快速反应系统,及时为用户服务,使产销紧密结合。3、有利于企业实现规模化经营,提高规模效益。 规模采购效益规模化加工实行社会化混载运输专业化分工有利于降低流通成本4、有利于以计算机技术为基础的物流现代化,发展电子商务。,第三方物流与传统物流的区别,二、第三方物流企业的服务功能与范围,1、服务功能,

5、从物流企业的服务功能上看,我国物流服务商的收益85来自基础服务,如运输管理(占53)和仓储管理(占32%),增值服务及物流信息服务与支持物流的财务的收益只占 15%。,而物流企业提供的增值服务低的原因在于 一方面,多于一半的物流服务商认为客户还没有做好外包装备 另一方面,客户认为中国缺少高水平的物流服务商,再加上客户认为他们有条件自己把物流干好。在这种状况下,一个物流供给企业在赢得其客户对他的服务能力有充分信心之前,可能只能局限在相对低利润的物流服务上。,2、服务范围,从服务的范围来看,天津、北京、上海、深圳、青岛等第三方物流相对发展较快的地区服务范围多集中于全国范围。,三、第三方物流的发展模

6、式,1、第三方物流的模式分类,从资源方面分为:(1)自主发展模式 (2)合作发展模式,从第三方物流企业的形成结构看,(1)传统仓储、运输企业及批发贸易经过改造转型而来的物流企业它们依托原有的物流业务基础和在客户、设施、经营网络等方面的优势,通过不断拓展和延伸其物流服务,逐步向现代物流企业转化。例如,中国远洋运输总公司、中国储运总公司、中国对外贸易运输总公司、上海友谊集团物流有限公司(原上海商业储运公司)等。,(2)新创办的国有或国有控股的新型物流企业它们是现代企业改革的产物,管理机制比较完善,发展比较快。例如,中海物流公司成立于1993年11月,从仓储开始发展物流业务,现发展成为国际知名跨国公

7、司,提供包括仓储、运输、配送、报关等多功能物流服务的第三方物流企业,(3)国外物流企业它们一方面为原有客户跨国公司进入中国市场提供延伸服务,如丹麦有利物流公司(Merchandise logistics Co.)主要为马士基船运公司及其货主企业提供物流服务;深圳的日本近铁物流公司主要为日本在华的企业服务。另一方面他们则用先进的物流经营理念、经营模式来吸引中国企业,为中国市场正在迅速发展的物流需求提供服务,如UPS, TNT(托马斯全国运输公司Thomas Nationwide Transport) 、日本通运、伊藤忠、日新、住友和英国英之杰等国际大型物流企业均已在上海、北京、广州、武汉等大中城

8、市建立物流机构和货运网络。,(4)新兴的专业化物流企业(民营物流企业)它们是现代企业改革的产物,这些企业依靠先进的经营理念、多样化的服务手段、灵活的管理机制在竞争中赢得了市场地位,成为我国物流产业发展中一个不容忽视的力量。如广州的宝供物流集团从承接美国宝洁公司在中国市场的物流业务开始,经过几年的开拓创新,已发展为一个为40多家跨困公司提供国际性物流服务的综合性物流集团。,2、第三方物流与企业物流模式选择,物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力。(1) 物流对企业成功的重要度高,企业处理物流的能力相对较低,应采用第三方物流;(2)物流对企业成功的重要度较低,同时企业处理物流的能力也低,则外

9、购物流服务;(3)物流对企业成功重要度很高,且企业处理物流能力也高,则自营物流。,四、第三方物流的效益1、发挥企业管理优势(企业集中精力与核心业务)2、降低生产成本3、提高服务质量4、适应需求变化5、不断更新技术,五、第三方物流管理,1、第三方物流选择(1) 成本因素,(2)第三方物流企业的特长及资源 (3)第三方物流企业的服务水平,第三方物流的比较,2、我国企业目前选择第三方物流的主要标准,3、第三方物流企业的评价(1) 第三方物流供应商的核心竞争力美国联邦快递和联合包裹服务公司-包裹的限时速递中国储运总公司-有大型的仓库(2)第三方物流供应商是自拥资产还是非自拥资产(3)第三方物流供应商服

10、务的地理范围(4)第三方物流服务的成本(5)第三方物流的服务水平,六、我国第三方物流的发展,2008年,中国社会物流总额达到89.9万亿元,同比2007年增长19.5,仍然保持了较快增长态势,为社会经济发展提供了基础保障。2009年我国社会物流总额同比2008年增长6%左右,物流业增加值同比增长约8%。大力发展以第三方物流为特征的现代物流服务既是推动我国经济质量升级的一条重要渠道,也是我国传统运输物流企业转型的必然要求。自第三方物流伴随现代物流理念传入我国以来,已经有了长足发展,并呈现出较为明显的特征。,1、物流外包增加、专业化程度提高,第三方物流进一步发展。根据2006年全国物流统计调查资料

11、,2005年物流业务收入比2004年增长29.2%,制造业物流外包特别是销售物流外包明显加大,增长速度在5%10%左右,运输与仓储外包的增长速度在10%15%左右。,2、物流专业化分工程度提高,第三方物流市场逐步细分。产业细分,形成专业化物流市场、专门化物流公司,如超市物流、家电物流、服装物流、汽车物流、钢铁物流、烟草物流、医药品物流、粮食物流、冷链物流、图书物流等。,3、物流业固定资产投资继续较快增长,物流业基础条件进一步改善,物流行业可持续发展能力得到增强。2006年物流业固定资产投资额为12169亿元,继续保持较快增长。随着投资的快速增长,物流业基础条件继续得到改善,车船运力加快向大型化

12、、专业化方向发展。,我国的第三方物流同发达国家相比,仍有较大差距。 1、第三方物流企业规模偏小据统计,中国市场拥有近51万家物流企业,没有一家物流服务商拥有超过2%的市场份额。物流企业规模偏小,难以有效整合庞大的社会资源,因而整个社会的物流运作效率及服务质量难以有效提高。,2、提供的物流服务功能单一国内的第三方物流企业缺乏高绩效的增值服务,导致物流服务的持续性受到挑战。据粗略估计,目前第三方物流企业的收益85%来自基础服务,如运输管理和仓储管理,而像货物拆拼箱、重新包装、测试和修理等增值服务,以及物流信息服务与支持物流的财务服务的收益只占15%。,3、物流服务质量不高由于大部分的运输业务来自整

13、合社会运输资源,而资源主要由小型的运输企业提供,导致较高的物流损耗率及较低的运输准时率。,某协会在全国范围内的物流供求状况调查表明:在采用第三方物流的需求企业中,67%的生产 企业和54%的商业企业对第三方的物流服务感到 满意;23%的生产企业和7%的商业企业对第三方 的物流服务不满意(首先是作业速度慢和物流信 息不及时,其次是作业差错率高和成本高)。,4、物流信息技术的应用缺乏高度的可配置性及灵活性。很多国内的第三方物流企业对物流运作的认知仍来自以往的从业经验,在物流信息技术的应用方面存在局限性。由于物流专业化分工的提高,跨行业物流运作模式难以模仿或照搬,信息技术的发展及应用不能满足物流专业

14、化的分工要求。,目前,在使用第三方物流的情况下,我国企业选择的代理企业的数量情况如表所示:,企业使用第三方数的数量情况,生产企业使用第三方的数量主要为210家,商业企业则为10家以上。这表明,我国企业主要采用第三方物流的方式主要是“分包”,即将不同的物流业务或同样的物流业务分割开来,交给不同的物流企业来承担,采取总代理的方式外包物流业务的还比较少,在这种现状下,物流运作被人为地分离开来,尤其是商业企业,物流系统的优化难以实现。,我国第三方物流发展缓慢的原因1、传统企业“小而全,大而全”的内部系统形成成为接受第三方物流配送的障碍。(自营物流退出障碍的制约)2、公司的激励机制不利于第三方物流的利用

15、。3、物流过程的控制问题。4、物流社会化、市场化程度低。5、专业物流企业提供的服务尚不能满足日益增长的物流需求。6、缺乏通晓现代物流运作和物流管理的复合型人才。7、物流管理不统一,阻碍了全国性综合物流体系的建立。,完善我国现代物流体系的途径与方法1、加强政府部门的宏观规划和指导。2、转变观念,接受物流新观念。店内物流(英国) 五星级货物旅馆3、把握现代物流特征,进行企业再造。4、整合社会存量资源是我国迅速发展TPL5、加强理论研究和人才培训,指导现代物流的实践。6、充分利用网络时代的电子商务完善物流配送业务。,第二节 第四方物流,各方物流的基本概念,一、第四方物流的定义fourth party

16、 logistics,FPL或4PL)首要倡议者安盛咨询公司将其定义为:一个调配和管理组织自身的及具有互补服务提供商的资源、能力与技术,来提供全面的供应链解决方案的供应链集成商。4PL是在3PL的基础上对管理和技术等物流资源进一步整合,为用户提供全面意义上的供应链物流解决方案。(集成商们利用分包商来控制与管理客户的点到点式供应链运作。),4PL实际上是供应链的整合者、集成者和管理者,它集合、管理包括3PL在内的物流资源、物流技术和设施,依托现代信息技术和管理技术来提供完整的供应链解决方案。,二、第四方物流的特征,第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力,它为客户提供一整套完善的供应链解决方案。第四方物流具备以下几个特征:1整合一个以上的物流功能;2本身不具备运输、仓库,但在约定的情况下,它可利用;3可根据客户要求,提供各种具体的服务,如采购原料、存货管理、生产准备、组装、包装和运输等。,三、第四方物流的功能 1、整合供应链即管理从货主、托运人到用户、顾客的供应全过程。2、协调物流业务负责管理运输公司、物流公司之间在业务操作上的衔接与协调问题。3、供应链再造功能即根据货主/托运人在供应链战略上的要求,及时改变或调整战略战术,使其经常高效率地运作。,

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