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1、玩 美 钻 石 VIP 客 户 答 谢 会 详 细 方 案 以 及 流 程,周年庆工作推进安排,前期研讨,提案初稿,修改、定稿,周年庆答谢会,严格执行,玩美钻石闪闪惹人爱,本案纲要 Contents、活动主题 、活动目的 、邀请对象 、活动内容 、场地布置 、活动行程 、活动经费, 活动主题,真挚的客户，璀璨的钻石，明媚的春光这一切都让玩美钻石变得越来越动人闪亮。玩美钻石感谢一路有您！,感恩幸福玩美钻石2011年客户答谢会, 活动目的,1）维系宾客关系， 培养忠诚客户。2）树立品牌形象， 提高玩美钻石知名度。3）向客户以及媒体介绍玩美钻石 未来的发展趋向和经营理念。,邀请对象,玩美钻石VIP客
2、户武汉市各大报媒以及电视台媒体朋友合作单位代表 公司领导以及员工邀请人数约230人, 活动内容,概述：本届vip客户答谢会采取户外酒会形式。清新自然的户外（草坪）活动有着与生俱来的浪漫感，因此一直是各大活动，特别是婚礼的青睐。我们本次选择户外的形式，一方面凸显了玩美钻石的与众不同，另一方面，又向广大市民以及媒体展示了我们品牌的时尚魅力与流光溢彩。Tips:为了保障我们的答谢会能够随“天”应变，在挑选活动举办地时一定要留意它是否还有多余的室内空间，以防天气有变，我们还有安全转移的备选场地。,场地布置,首先要与户外活动策划师进行全面沟通，在答谢会和风格上做一些既保险又有创意的设计，以此遮光、挡风、
3、避雨。比如在仪式区设计融入花艺概念的帐篷，在答谢会的前台设计迎合主题，又便于拆卸的布景。最后，还要为来宾们准备一批晴雨伞，只要它的色彩是符合我们活动主色系的，就不会让人觉得突兀。,闪闪惹人爱,极致风尚 星光魅影 拥吻时光,玩美钻石,14：30-15：00 入场签到（30分钟） 、现场交响乐演奏，烘托现场高雅气氛。 、来宾签到。 、引领来宾就座。 15：0015：10 宾客自主游乐、寒暄 15：1015：15 主持人入场介绍到场来宾，致欢迎辞。 15：1515：30 企业宣传短片回顾。 15：3015：45 到会来宾致辞。 15：4516：00 客户答谢会特制VCR。 16：0016：30 节目
4、活动 16：3016：45 公关经理致辞。 16：4517：00 总经理致辞。 17：0017：10 团队风采展示。 17：1017：30 宾客自主游乐、寒暄并且移至附近酒店晚宴,活 动 行 程,户外酒会的节目活动（ 16：0016：30 ）,可从我们的VIP客户当中挑选一对还未筹办婚礼的新婚夫妇，让其在迤逦景色的映衬下，在众人的祝福下，动情享受这一场梦境般的户外婚礼。这将是一场惬意与优雅、“完美”与钻石融合成难忘的清风雅宴。,户外酒会结束， 移至附近酒店晚宴,酒店直接就餐,Tips：因在户外酒会上就已以美酒、点心助兴，并且总经理在酒会上予以贺词，因此在室内的晚宴上，无须多言，尽情的与宾客享受
5、美味佳肴。在餐宴中，可设置抽奖活动。,活动经费：,餐饮费用： 礼品费用： 节目费用：交响乐团及其节目组 其他杂费： 活动预算总费用：该次活动参加人数较多，影响广泛，且该次活动的接待质量将影响玩美钻石之后的形象知名度，望玩美各部门给予高度重视，通力配合，共同使此次接待工作顺利圆满完成！以上建议是否可行，请批示！ 具体安排待批示后跟进！,活动流程安排至此结束！下面将细述答谢会前后的相关细节！,与媒体有关,邀请以及确认邀请的媒体；重要的媒体（参加Interview的媒体）需确认2遍，并适时对媒体进行必要的联系和良好的沟通，为此后的报道做好准备。同时向财务部门申请相应的媒体的车马费用。在答谢会的户外场
6、地上，事先划分出媒体区域；并设较为明显的指示牌指示路径。签到后的媒体记者应发给相应的资料卡片，提醒座位要尽量靠前座。如果时间允许的话，要进行必要的寒暄。注意：此时有些媒体会提出约稿的要求，要随时记下，会后及时发给相应的媒体。提前做好风格不一样的新闻稿，在我们答谢会结束后，便要有几篇风格各异的文章分别发往各大媒体，有都市报风格、晚报风格、长江日报风格等，不同的媒体总会在我们这边找到他们所需要的稿件类型。,与答谢会之后长期与媒体打交道有关,首当其冲地，便是建立长久的友谊关系。在VIP客户答谢会结束后， 我们要主动联系媒体，及时补充各种资料，咨询新闻效应及播报情况， 这其实也是给记者的一种压力，让他
7、们想办法刊出来。 刊出后，我们要致短信或电话表示感谢，加深媒体朋友对我们的好感。,与前期筹备有关,1、内部组织： 文字类：新闻稿、酒会领导致辞、主持人串词等。 物品类：220余份礼品、220余份请柬、数盒高档礼品、现场香槟以及红酒、音响等。 人员类：节目表演人员、辅助服务人员、组织协调人员。 2、外部联系： 活动场所：时间、地点、费用、音响灯光设备、会场布置、物料与人员准备等。 节目准备：交响乐团、主持人的来源、条件与费用的协调。 新闻媒体：与电视台以及报社的数名记者、1名摄影摄像师联系。,来自玩美钻石的邀请,与活动负责人员有关,具体准备： 1提前2周定好活动场地。 2提前2周确定客户人员名单
8、并发出请柬。 3提前2周做好主持人安排。 4提前1周做好幻灯片或者VCR。 5提前1周完全准备好领导致辞、晚宴上的主持人串词等工作。 6提前2周观察好场地并做好席位安排并定好晚餐菜谱。 7提前2周礼品、赠品及奖品准备到位。 8提前1天布置好活动现场（包括室外、室内横幅、幻灯片、VCR与舞台音响的调试工作等）。容易忽略的一点是：我们得 提前半个月准备好来宾的小礼物，并且要在包装纸上印有玩美钻石的周年庆LOGO。,与跟进部门有关,1行政部：下午13：00组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况；以及本方案有关时间限定部分的落实跟进情况，人、车、物均是否到位。2市场部：提前将邀请信息或邀请函发送出去
9、；及时反馈实到人数，知会各部门，所 有人员参与引领及客户交流。在户外酒会开始前的3个小时要检查灯光、音响，保证大厅的正常使用。3内勤：指挥车辆的停放，在客人到达户外酒会或者酒店门口的时候须注重礼节。4前台：做好客人的邀请工作，将酒店举办客户答谢会信息知会到每个前台员工。5财务部：落实礼品及抽奖奖品，以及餐饮部需要采购物资、礼仪小姐绶带、嘉宾襟花等。6美工制作：在18日前准备好所有客人的邀请函（内附活动流程），并让营销员发传真或登门邀请各自的客户。宴会的横幅、欢迎牌（酒店大门口、大堂、大堂电梯门口各一个）。,与晚宴有关,我们可在晚宴上设置抽奖环节，奖品设置（讨论后确定）一等奖 1名 特别钻戒一枚二等奖 2名 价值500元玩美钻石代金券一张三等奖 10名 价值100元玩美钻石代金券一张 热别媒体奖：根据媒体到场人数，安排定量的红包,与活动前后的关键控制有关,1户外酒会的整体质量水平和主持人说话的艺术技巧。 2户外酒会上的衔接搭配。 3媒体的新闻价值与内容报道的侧重点的控制。 4来宾的互动参与性与现场气氛的烘托与调控。 5晚宴上活动气氛的高低起落的拿捏与把握。,The end,
