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1、网络营销未来发展趋势,目录 1、网络营销的概念 2、网络营销的技巧 3、网络营销与传统营销 4、4C理论 5、网络营销的发展(5个方面) 6、“P”营销战略,网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。,网络营销，亦称做线上营销或者电子营销，指的是一种利用互联网的营销型态。互联网为营销带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯与媒体到寰宇听众/观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方
2、面的互动性本质，皆为网络营销有别于其他种营销方式的独一无二特性。,网络营销的技巧,网络营销的方法有很多，常见的有论坛营销、群营销、SNS营销、e-mail营销、电子书营销、病毒性营销、事件营销、视频营销、链接策略、网络广告、网络调查、博客营销、微博营销、搜索引擎营销、问答平台营销等。 1、技巧一：增加你的潜在客户数据库 2、技巧之二：利用客户评价影响潜在客户的决策 3、技巧之三：提高客户重复购买的小技巧,网络营销与传统营销是相互促进和补充的。网络营销同样强调差异化营销、服务营销，传统的分析行业与竞争者，确定细分市场和目标市场的原则，对于网络营销而言，同样适用，传统营销的新产品开发战略、竞争战略
3、，依然具有指导意义。,4C理论，依然是网络营销的基础和前提。要以研究消费者的需求和欲望（Consumer wants and needs）为中心，卖消费者想购买的产品，而不是急于制定产品策略（Product），卖你所能够或喜欢生产、制造的产品； 研究消费者为满足其需求所愿付出的成本（Cost），而不是首先考虑定价策略（Price）； 考虑怎样给消费者方便（Convenience）以购买到商品，至于渠道策略（Place），是第二位的； 加强与消费者的沟通和交流（Communication），然后考虑促销策略（Promotion）。,一、 网民数量猛增，素质整体提升给中国网络市场的发展提供了强大的
4、基础,截止2009年6月份，中国网民数量突破3.38亿人，如此庞大的受众群是网络营销市场发展的根基。另外，网民的整体素质得到了极大提升，年龄结构多元化，农村网民快速增长。艾瑞咨询认为，随着网民结构变迁，更多的行业适合网络营销，这无疑成为中国网络营销市场长远的增长动力。监测结果显示，2001-2006年，IT产品类行业一直占据网络广告投放费用第一，但2007-2008两年，交通类行业一跃成为网络广告投放的翘首。房地产行业投放费用从2005年开始发力，开始更多尝试网络广告，2008年，服装类行业成为最具有发展潜力的后起之秀，互联网广告投放行业已经由IT产品类行业的一枝独秀发展到多行业并驾齐驱。,二
5、、 效果营销成为网络营销的宠儿，搜索引擎发展迅猛,随着互联网技术的发展使效果营销成为可能，广告主初步尝到了广告效果最大化的甜头，于是效果营销成为广告主的新宠儿，很多广告主对此蠢蠢欲动并做了更多尝试。而搜索引擎也因为其广告的效果较好成为企业投放网络广告的首选。,三、 网络营销创意是其竞争的核心驱动力,根据艾瑞咨询集团的研究发现，网民的媒体选择多样，行为轨迹复杂，为了更好的将企业信息到达受众，企业的品牌营销必须做到多元化，除此之外，网络营销的创意也应做到醒目、容易记忆、引人入胜，因为创意是网民选择点击网络广告的首要原因，视频互动的展示形式值得借鉴。,四、 多媒体整合营销是网络营销发展的必然趋势,从
6、艾瑞长期的监测数据来看，由于网民的媒体接触习惯日趋多元化，广告主的媒体选择也日趋复杂，整合营销是网络营销发展的必然趋势，拿可口可乐举例，2005年可口可乐的投放媒体数量为10家媒体，而到了2008年，媒体数量急剧升温，高达50家之多。媒体多样化发展，使得营销变得更为复杂，但用户达到也更为精准，所以整合营销才能达到更为广泛的营销目的。,五、 网络视频价值逐步显现,2009年Q3中国网络视频的广告投放量费用环比增长46.8%，在整个经济萎靡的环境下，这一增速无疑成为闪光点，而中国视频网站网民数量以及粘性基础逐步夯实，艾瑞咨询认为，网络电视媒体价值已被越来越多的广告主接受，预计视频网站媒体价值将成为
7、中国网络营销市场下一个主力增长点。,电商在中国发展的时间虽然不长，但网购已经成为全民性的消费方式了。上至国家总理，下到贩夫走卒，谁没在网上买过东西呢。明星作为时尚的风向标和代言人，也是新的生活方式倡导者。明星不只爱国外的奢侈品旗舰店，也爱在网络上买性价比很高的东西。如果你仔细观察明星们的微博，会发现他们对唯品会（）青睐有加。,尽管全球学者对21世纪的营销理论和实践究竟会如何发展，看法并不完全一致，进而关注的焦点也并不集中。但网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物，随着网络的进一步发展、普及，用户群体的日益扩大、广泛，网络营销必将成为跨世纪的营销策略，值得中国企业高度重视。面
8、对20世纪的“P”营销战略，将是21世纪的“E”营销战略和“p”营销战略的结合。,首先，企业应该高度重视网络营销，认识到网络营销对于企业经营、发展的重要意义，尽早行动，采取相应对策。 第二、和网络公司、电子商务公司建立战略、策略联盟，大的公司可以建立自己的网站，小的公司可以与有关网络公司联盟，在网上安一个“家”，建立自己的网络信息展示、发布渠道，搭上网络营销的快车； 第三，建立消费者数据库。消费者是企业的战略财产，企业必须重视借助网络收集、分析消费者信息，如注册用户的信息，用户反馈的意见、建议，建立并管理消费者数据库，发掘消费者的个性化需求，分析消费者的消费行为、习惯，建立与客户发展长期的私人
9、关系。锁定网上消费者。,一方面互联网上的信息不断激增，另一方面消费者的时间有限，企业必须开始吸引消费者上网并且促使他们多次访问和长时间浏览企业网站的营销策略。第四，强调个性化。为了赢得消费者依赖，企业必须把每个消费者看成是独立的、不同的个体。当今消费者新的购物准则是：“要么按我的要求提供产品，要么我就不要”！公司的回答只能是：“按他们的要求做，否则就别打扰他们”。,第五、重视差异化营销、直销。利用互联网进行差异化营销，大力开展包括E-mail营销在内的直销。第六、建立快速的顾客回应机制。包括对客户意见和建议、投诉和抱怨的快速回应，以及快速的物流机制。要最大限度地抓住每一次与客户交流的机遇，尽可能快地提供满足顾客特有的时间和交付要求的服务。,Thanks,谢谢观赏,
