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1、,在和谐的人际交往中成长延边大学师范学院心理学专业崔美玉教授,测一测你善于交际吗？,1.你经常感到词不达意？ A.是 B.有时是 C.从未 2.他人经常曲解你的意思？ 3.当别人不明白你的言行时，你是否有强烈的挫折感？ 4.当别人不明白你的言行时，你是否不再加以解释？,,5.你是否尽量避免社交场合？ 6.在社交场合，你是否不愿意与别人交谈？ 7.在大部分时间里，你是否喜欢一个人独处？ 8.你是否曾因为不善辞令而是去改变生活处境的机会？ 9.你是否特别喜欢不必与人接触的工作？ 10.你是否觉得很难让别人了解自己？,,11.你是否觉得极力避免与人交往？ 12.你是否觉得在众人面前讲话是很难的事？
2、13.别人是否常常用“孤僻” “不善辞令”等来形容你？ 14.你是否很难表达一些抽象的意见？ 15.在人群中，你是否尽量保持不出声？,,3845 你必须采取措施改善自己的交际能力1522 你交际方面过分积极，可能导致消极后果2238 你是一个善于交际的人,,讲座要点,谁和谁交往？ 人际交往的功能 人际交往中的心理效应 人际沟通的技巧,,一、谁和谁交往？,人际交往人际交往是指人与人之间通过某种方式进行的接触，在心理上或精神上产生的相互影响的过程。,,大学生人际交往的功能,1、有助于心理慰籍，自我完善，促进身心健康。2、丰富思想、启迪思想、促进潜能开发。 3、大学生走向成功的桥梁。4、有助于个体的
3、建立安全感。5、交往有益于满足个体的亲情和尊重的需要。,,大学生的人际障碍,1、认知障碍对自我认知偏差对他人认知偏差2、人格障碍自卑心理多疑心理,,多方面的人际冲突,1. 与权威的冲突2. 与同龄人的冲突3. 过滤性作用4. 选择性知觉5. 社交恐惧症6. 不想交往,,大学生的人际障碍,孤独心理自负心理嫉妒心理逆反心理,,人际交往中的心理效应,- 第一印象,归因理论,社会刻板印象,仰巴脚效应,,如何建立良好的人际关系？,1.重视良好第一印象的建立-SOLER模式S: 表示坐姿或站姿要面对别人O (open): 表示姿势要自然开放L (lean): 表示身体要微微前倾E (eye-contact
4、): 表示目光接触R (relax): 表示放松,,2. 主动是交友的重要姿态“我们要明白一点，没有人天生有义务要对我们好，我们只有主动去关心别人、照顾别人，才能交到好朋友。记住，朋友和老爸老妈不同，是不会从天上掉下来的！”,,3. 忠诚是赢得友谊的法宝忠诚是我们友谊的基石，只有彼此忠诚，朋友之间的情谊才会牢固。勾心斗角或建立在利益关系上的友谊失去了忠诚，也就失去了真正的情谊。,,4.帮助别人更容易让人接纳“和你一同笑过的，你可以把他忘掉；和你一起哭过的，你却永远忘不掉。”,,5.学会尊重他人告诉我们, “敬而无失,与人恭而有礼,四海之内皆为兄弟也”,,6.宽容能让友谊天长地久在大学中我们要学
5、会用放大镜看他人的优点,用缩小镜看他人的缺点,有容乃大,不要为小事斤斤计较,将会收获更多。,,遵循人际交往的基本原则 真诚原则：诚心与善意的动机和态度是交往地以进行和持久的基础。 尊重原则：尊敬和重视。自尊和尊重人。 宽容原则：正确对待彼此之间各方面的差异，宽容和谅解对方非原则性的失误。要求同存异、宽以待人。,,遵循人际交往的基本原则 互助原则这是人际关系中良好的起点 互利原则每个人在交往中都希望有所收获，不论在利益上还是感情上。,,赞美与感激训练 赞美 -人们最迫切的心理需求 “拍马”是虚假的。 赞美是发自内心的真诚、 是善待他人的美德。 发现他人的优点和长处， 并真诚的说出来。 即用行动改变猜疑、 妒嫉的不良心态。,,,祝愿你们的人际关系越来越好！ 谢谢！,
