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1、推广课程,客服部,主要内容,推广的目的,再好的店铺，再好的产品也需要打开知名度，需要有流量才可能成交，如果您想要让自己的店铺从众多的店铺中脱颖而出，那么您必须选择一种甚至多种推广的方法，来推广您的店铺，这样店铺才会被更多的人知道，您的店铺流量才会增加，才有可能增加店铺的销量。,推广的准备工作,基础：上货、店铺后台管理、转账发货装修：装修店铺的首页（装修漂亮个性吸引人）,推广的方法分类,免费方法：(站外、站内)收费方法：站内,QQ系列推广,腾讯打造的企鹅帝国在互联网上拥有强大的用户，每个上网的人都有一个甚至好几个QQ号码，每天上网登陆QQ已经成为一种习惯。作为一个QQ的用户我们可以好好利用下腾讯
2、的企鹅帝国给我们的推广加把劲。,QQ系列推广包括:个性签名，QQ群，空间，（日志，相册，心情）漂流瓶 等等,论坛，贴吧， 分类信息网站（以百度贴吧为例） 微博（好的微博，也能为您带来大量流量，注意推广时候使用“软推广”，就是不要太过明显生硬的广告词）（新浪微博）,微博推广,微博推广,问答类的推广,百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与你商店相关产品的问题，如“购买”、“便宜”、“价格”一类，耐心回答，积极提供帮助，最后留下q号，等待有人加。加q之后要细心回答并帮助客户，到一定程度放链接。如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册、支付等等细节，不要嫌麻烦，如果你一步步的教他购买，那他一定会是你的忠
3、实客户。（百度知道为例）,分享链接推广,分享链接网站：（蘑菇街、美丽说、翻翻街、楚楚街）这些都属于新型的女性买家社区，是专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣，结交志趣相投好友自由交流的平台。每天，几百万网友在这里自由地交流时尚、购物的话题，相互分享、相互帮助，发现折扣,享受优惠。,站内的免费推广,淘宝论坛 设定上下架时间 掌柜推荐与橱窗推荐 关键词的设置 在线客服 店铺装修,淘宝论坛 http:/,淘宝论坛,泡论坛要做两件事，一是多发好贴，如果能被收入精华贴更好。既有10个银币的收入，又能带来很大的看帖量，买家们在看帖的时候很可能被你的头像和签名档所吸引(所以建议大家在制作头像和签名档的时候要
4、以自己的产品为主)，或者在贴子的吸引下会点开你的店铺满足下自己的好奇心。,淘宝论坛,泡论坛的第二件事就是回帖啦。回帖要多找原创贴、精华贴回(原创贴、精华贴子的能量巨大，能够带来巨大的看贴量和回贴量，这样你的头像和签名档，就会有更多的机会曝光)，回帖尽量保持在第一页哦，并且最好是在沙发位 板凳位，这样每个人在回帖的时候就会很自然地看到你的签名档啦。,设定上下架时间,商品上架时，不要随便把商品上架，要选择最佳时间，因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排名的，也就是说你的商品剩余时间最短，就越排在前面，一般来说晚上时候是客流量高峰时期，所以在这个时候把商品上架，相对应的商品快下架的时候就会被很多人看到了
5、，还要注意不要图省事，一次把商品全都上架，要分批量上架，每天上架一些，这样你的商品就会每天都被人看到了！ 据专业人士统计，产品最佳上架时间为：下午12点到2点，晚上的6点到10点。,掌柜推荐,掌柜推荐：当顾客浏览我们宝贝的时候，在最下边展示出来的商品，顾客可以通过这里直接浏览其他商品。 出现在您每个宝贝页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上，买家浏览您的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在阿里旺旺对话框的推荐宝贝中。,橱窗推荐,橱窗推荐：当买家选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时，橱窗推荐宝贝会优先排在前面。橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及
6、点击率。橱窗推荐位的数目是根据您的宝贝数、开店时间、信用度（卖家信用度+买家信用度的一半）及交易额度而定的。,关键词的设置,有效关键词的选择 大家都众所周知的，买家买东西是通过关键词来搜索宝贝的，那么宝贝关键词的设置就显得尤为重要。你只有设置的关键词和买家的搜索习惯吻合时，你的宝贝被搜索到的几率才会更大，才会使你的宝贝被更多的曝光，促进更多的交易。 然而，怎么样设置关键词才能让宝贝被搜索到的几率更大呢,买家搜索主要是通过关键词来搜索的，这决定了我们给宝贝起名的时候用的关键字一要对，二要多。对是要对买家的胃口，多是要多使用对买家胃口的关键词。那么，怎样才能对买家的胃口呢?为此，我们有必要分析一下
7、。,上淘宝买东西给自己用的买家(目标不明确的)，分为四种,注重价格的买家可能会用“最低价”、“二手”、“优惠”、“便宜”、“折扣”、“五折”等作为关键词。,注重个性或风格的买家,可能会用“个性”、“独特”、“特别”、“风格”等关键词来搜索。,注重服务的买家,可能会用“正品保证”、“支持专柜验货”“假一赔十”等等搜索,利用名人效应,标题加上和哪个明星同款，或者哪个明星推荐等等都是属于利用了明星效应，您设置的时候可以设置关于最近比较火的明星的信息。,在线客服,客户买东西，要找到你，在网店上要有QQ，手机，旺旺也要同时在线，要方便客户迅速联系到你，对买东西的朋友，售前售后服务做好，可以吸引新的买家，
8、老用户以后也会常来。比如你可以设置自动回复为欢迎光临小店，欢迎下次再来等。,店铺装修,在现实中，装修设计好的店，去的人比较多，在网上也一样的，要结合网店的特色风格进行设计和宣传，除了这些呢，给大家再说下一些功能性的装修。,进入店铺，要让买家第一眼看到你想表达的东西，（新品上架、优惠信息等）以及店内最好的商品 进入宝贝页面，在不失美观的情况下，尽可能多的展示同类或者相关的商品。（宝贝推荐这些模块都要是最大的显示数量）整体的统一性，每个宝贝描述页面都一个格局，买家已经习惯，以后不是这个格局的店铺他会很不适应的。（宝贝详情页面左侧的是宝贝的主图 右侧是宝贝的物流信息 尺码 颜色 宝贝描述是宝贝的细节
9、图片和描述）分类的合理设置，搜索浏览商品是所有买家的习惯，如果连你自己在店里找一款商品都找不到的话，那你就要反思了（店铺分类归类的时候要做好自分类 也一定要记得归类这样更利于买家查找）,收费方法（站内）,一、促销管理 （按季度收费）二、淘宝客 （按成交量收取佣金）三、淘宝直通车（按点击收费）,促销管理,淘宝客,淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式，任何买家（包括您自己）经过推广卖出去参加淘宝客推广的产品后，就可得到由卖家支付的佣金。参加淘宝客的要求：店铺信誉1心以上，动态评分4.7以上的卖家就可以参加。,淘宝直通车,直通车是展示免费，点击付费的推广淘宝直通车是为淘宝卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，实现宝贝的精准推广。淘宝直通车推广，在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的潜在买家。淘宝直通车推广，用一个点击，让买家进入你的店铺，产生一次甚至多次的店铺内跳转流量，这种以点带面的关联效应可以降低整体推广的成本和提高整店的关联营销效果。店铺需要同时满足以下条件：信用等级2心、店铺动态评分各项4.4分，店铺加入消保和假一赔三服务，充值500元，即可参加。,重点是坚持,不管什么样的推广都需要您的坚持才能成功，有付出才有回报。祝您早日成功。,The end,thank you!,课程结束 谢谢大家 明天综合,
