汽车销售技巧(精华)ppt课件

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1、销售三部曲销售三部幼与Raz丞zzxdJzrz心LL-如粟受芹一官罪将堆积寸一j库里,进而导致大规模的失业。可见,社会中的根本问题不是实际产品的生产,而是这些产品的销售。有些销售工作包括图1一1中所有的步骤,有些则只包括其中的几个步骤。销售三部幼销售的8个步骤或回许销售三部归1.寻找潜在顾客*很多情况下,销售人员必须能鉴别潜在的顾客,这些潜在顾客必须具备两个基本条件=一是愿意购买;二是有支付能力。如只有一个条件满足,就不是潜在的顾客。寻找潜任顾容白日要途径有期友熠人、B话等。在这个阶段,铂售人员应努力收乓尺量多的信冒*一般来说,接触前的准备是正式接触前的所有活动,销售人员应对自己的行业、司产品

2、或劳务、竞与对三一和顾客等都非常孰悉,尤是潜仕顾各的个人和商、信息。销售人员准备得越充分成功的可能性必然就越大销售三部幼接近并与客户建立良好的关系3.力超刹刹个粕在一医一猿埕号筒姜-灵回占张人.占当全国丶一沥城坂石吴妮祝壮区映。刊蒯:遵.火根古。录标商呻咤区驯押一沙工一t九妙出技匕技虾已林耿淅坤河济豁吴辕岑吧。朱吴勘-lahEt-一勤素政吴异吊人圭坦沥性杨一粪|胡炎郭坂氧蛟售胁菇淅铜方。包A攻洁坂l.木春心梁区-的不蛭仁运乐坚怡式团巳已为三如区挥会董现。东区-尺。|园KK形亟买炼二FF李门l必裤据崧人:李弯闯|一都艺些n的-刻KK妞哑中旧一仪医枷节亡吟尘刹-以怀初响设狼5昵笨听销售三部幼4.了

3、解客户的需求了解客户的需求是市场销售的第一块基石。对客户的需求了解得恒乡发冲动,销售的结果就恒胺方放妙族丿夕外霁兆。在这一阶段中,销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的闭题及客户希望获取的信息等,进而达到销售的目的。销售三部曲5,描述产品*仓细明确顾客存在的问题之后,销售人员就要准备解释并售人员在描述产品的过程f务是烨婉答冼矿妙顾会卜已外英原。信息的传递和接收者之间的交流沟通f嘉藕菖可能像传递者所希望的那样准确无误地理。团此,在描述产品的过程9什有什么好处?央动妙振芸相关产品的特征和优点。销,丛绍厉涛的一项任R容易误入歧途,接收,销售人员要与顾客不断地交流,描述要针对客户的需求,一定要让顾客知道为什么要听你讲、利益是什么以及对他销售三部幼6.异议的处理*销售人员必须学会把异议视为销售过程中的正常部分,当没有异议时,销售人员反而应该焦虑不安,因为有异议正表明顾客对产品是感六耀的,铁售人员要解决有关顾客购买的一切问题。销售三部幼7.成交盯卅人员在帅客满意的清况下完成铂售,

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