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1、刑设备皋骨图分析法,1953平日本箍理大昭15川鲸兆生了一技松方佳又有故的原团分枪法1“盂罪团大史月国。乜鱼骨团是一移友现问翠“林本原国“的方泉多一可驿为“团春团“皿骨图广泓应用于质洁首理鱼骨国分林泉位导关伊水妮政,它是一杰通过洁怡广益、又技国仰史深,仁吐秀不同育广找出闰题所有厨固发杰灯渡素的会议方法。伯皿骨国有团大原则:月洁拐评。自由青收、为孙荣智、探俭干。鱼骨图的用法:鱼骨图是一个非定量的工具,可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。它使我们问自己,问题为什么会发生?使项目小组聚焦于问题的原因,而不是问题的症状。能够集中于问题的实质内容,而不是问题的历史或不同的个人观点。以团队努力,椿集五
2、攻克复杂难题辨识导致闰题或情况的所有原因,并从中找到根本原因。分析导致间题的各原因之间相互的关系。采取补救措施,正确行动。骨图分析法头脑风暴研讨会1.让所有成员表达心声,应尽可能多而全地扶出所有可能原因,而不估限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析。2日标集中,追求设想数量,越多越好。3.主张独立恩考,昶抒已见4鼓励巧妙地利用和改萧他人的设惠5.禁止批评和评论,提倡自由任意恺考,知无不言,言无不尽。6.与会人员一律平等,吊种设想全部记录7不强调个人成绩,以小组的整体利益为重,创造民主环境8.不阻碍个人新观点的产生,激发个人追求更多更好的主意。骨图分枪法鱼
3、骨图佩用步骗文查找要解决的问题;文把问题写在鱼骨的头上;召集同亭共同讨论问题出现的可能原因尽可能多地找出间文把相同的问题分组,在鱼骨上标出:文根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因;文拿出任何一个问顷;研究为什么会产生这样的问题?支针对问题的答室再闵为什么3这桦积少添义五个层次,(连绮问五个问题;文当深入到第五个层次后,认为无法继续进行时,列出这些问题的原因,而后列出至少20个解决方法。骨图分枪法分析的要点:(D、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环“着手,管理类问题一般从“人事时地物“层别,应视具体情况决定;用中性词探述(不说明好坏),中、小要因必须使用价E(G)、脑力激茶
4、时,应尽可能多而全地拍出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析(4、中要因踪特性值、小婉固跟中如园间有直接的原因一一名题关系,小要因应分析至可以直接下对策:(G、如果菪种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性塔强者为准(必要时考虑三现主义,即现时到现场看现物,通过相对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。)(G)、选取重要原因时,不宥超过7项,且应标识在最未端原因。骨图分枪法什么是6ManpowerP丁、一AMothernature-Machinery-李hu一MeasurementMaterialsMethods骨图分枪法鱼骨图基本结构:骨图分枪法鱼骨图分析法的步骠:决定问题的特性。简单的说特性就是“工作的结果“,首先,对团队成员讲解会议目的,然后,认清、闸明需要解决的问题,并就此达成一致意见。一一一一-一特性和主骨特性写在史端,用四方框国起李。主骨用粗线画,加答头标志。骨图分枪法E
