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1、,百货洗化类商品知识,2018-09-18,2,商品知识内容简介,洗涤化妆类,1,2,针织纸品类,3,针织内衣,一、洗涤化妆类,商品分类,商品知识,化妆品概述 ：是以涂抹、喷洒或其化类似方法，施与人体表面起到清洁、保养、美化或消除不良气味作用的产品。举例说明：自己知道的化妆品名称。 分类： 按不同使用对象分：男用、女用、儿童用 按皮肤类型分：干性、油性、中性肤用化妆品 按用途分： 洁肤类化妆品：如洗面奶护肤类化妆品：膏霜、乳液香氛类：香水、花露水营养药物类：粉刺霜、祛斑霜彩妆类：口红、眼影,商品基本知识,按使用部位分：肤用 洁肤护肤发用 洁发护发美发染发,商品基本知识,作用： 清洁：去除污垢，
2、保持清洁干净。 保护：滋润皮肤，保持毛发的柔软、光滑。 营养：调节、改善皮肤代谢，保持皮肤水分，减 少皱纹，延缓此肤衰老。美容：美化面部、体表、毛发，增加人人风采、魅力。特殊功能：具有特殊功效，介于药品与普通化妆品之间，掩盖人体某些缺点，加以改善。,商品基本知识,在使用化妆品时要注意下列方面： （1）使用化妆品前须对皮肤进行清洁，否则皮肤表面的分泌物和菌类会随同化妆品的成分渗透到表皮内层，易堵塞毛孔，不利于皮肤的分泌排泄作用而形成某些皮肤问题，严重时会引起感染。 （2）涂擦在面部的彩妆类化妆品，睡前要清洗掉，而且不宜长期地连续使用，否则不仅不能保护皮肤，还易造成局部皮肤的过早老化。,商品基本知
3、识,（3）营养性化妆品最好在睡前使用，以利皮肤吸收，皮肤在晚上10:00-凌晨2:00之间吸收作用最好，合理掌握使用时间，会让化妆品最大限度地起到保养皮肤的作用，使皮肤保持良好的弹性和丰润的质感。 （4）不能乱用药物类化妆品，应针对皮肤问题，有选择地谨慎使用。例如：某些粉刺霜，虽然对治疗粉刺有较好效果，但也易使皮肤干燥，变粗，再如一些祛斑增白的化妆品，如使用不当会造成皮肤灼伤。,商品基本知识,（5）要根据不同的皮肤性质选择合适的化妆品。 干性皮肤 洁肤品选用：使用不含碱性的油包型洁肤品。护肤品选用：用适合干性皮肤的滋润性较强的营养霜等，不可使用粉质过多的护肤品。 油性皮肤 洁肤品选用：用清洁力
4、强的适合油性皮肤 的洁肤品。护肤品选用：用油性小的乳液类，长粉刺，痤疮的部位要做特殊护理。 中性皮肤 洁肤品选用：用对皮肤有滋润作用的洗面奶。护肤品选用：用霜或乳液滋润皮肤，使之柔软，有弹性。 过敏性皮肤 洁肤品选用：用温和的洁肤品。护肤品选用：不要使用含香料过多及酸性碱性过强的护肤品，要用较温和的护肤品。,洗护发类商品知识,洗发类 商品知识,头发的基本知识：1、头发的主要成分：没有生命的硬质蛋白质，称为角质，其它成分包括水、类脂物、色素、微量元素2、头发的主要部分：发髓、皮层、毛小皮。3、头发的类型：中性发质：有光泽，弹性，柔顺，易梳理，不分叉，无头屑。干性发质：枯黄，开叉易断，粗糙无光泽，
5、易产生静电， 无头屑。油性发质：头皮油腻，易有异味，易有头皮屑。头发的常识：头发的生长速度为每月1厘米。正常的月脱发量为50100根。头发的直径为0.050.15毫米。头发在夏季生长较快，冬季生长较慢。发分叉，应在分叉处上方7厘米处剪掉 。,洗护发类,（一）、 洁发类：洗发水、洗头膏 （1）规格：200ml、 400 ml、750 ml 、1000 ml. （2）各品牌的不同类型名称：每个品牌中的每个单品，根据其产品功能、特性，针对不同顾客群，都有其自己的名称，例如： 舒蕾：去屑先锋（灰色瓶）、柔顺专家（白色瓶）、局油博士（红色瓶）、小麦蛋白（橘黄色瓶）、清凉天使（蓝色瓶）。 力士：倍润滋养、
6、锁色修护、修复护养、去屑亮采、清爽飘逸。 夏士莲：去油清爽、自然黑亮、长效去屑、柔韧丰盈。 飘柔：多效护理、局油护理、人参滋养、滋润去屑、首乌黑亮、薄荷清凉、柠檬轻盈、维他命长发。 海飞丝：洁净呵护、丝质柔滑、怡神舒爽、盈彩乌黑、滋养护理、柠檬控油。,洗护发类, 潘婷：丝质顺滑、弹性丰盈、滋养去屑、乳液修复、背直垂顺、乌黑盈亮。 沙宣：均衡水润、深层水养、水凝彩护、垂坠质感、局油去屑、水晶洁净。 伊卡璐：深层滋润（干性发质）、均衡滋润（中性发质）、清爽洁净（油性发质）、深层修护、草本去屑。 （3）按功能及用途大体分类 普通洗发水：中性、干性、油性及各种发质均适用。品牌有：联合利华：力士、夏士莲
7、丝 宝：舒蕾、风影、顺爽宝洁：飘柔：柔顺功效海 飞 丝：专业去屑潘婷：专业营养沙 宣：专业水养（水分运动技术），专业、高档。伊 卡 璐：草本植物精华，香味独特，水果美发理念。,洗护发类, 猕猴桃：富含维c，有助于头发抵御千燥及抗氧化；高密度AIA.，能持续滋润秀发，不干枯。 全 橘：富含维c，帮助头发柔软，轻盈。 无花果：丰富的水分及滋养成分是秀发长久润滑的最佳营养品。 橙 子：增加秀发的光泽 杨 桃：美发价值较高，令秀发健康自然。 木 瓜：对秀发具有药物治疗及保健作用。 防脱洗发水：添加各种植物精华、中草药，如索肤特防脱生发香波、采乐防脱营养洗发露、安安植物防脱洗发水。 染发后专用洗发水：含
8、锁色因子，提升染发后头发的明艳度，焕发质感光泽。如诗芬莹润亮彩洗发露、索肤特、力士。 进口洗发水：资生堂、莎龙等品牌。激光防伪标志上须有“CIQ”字样，即中国检验检疫标志。脱普去屑护理：洗护一体,洗护发类, 透明包装：植物精华 天然薄荷精华：花王飞逸等 伊卡璐草本系列：单洗单护： 专家建议：洗护分开，效果更佳。洗护合一使用方便，但效果没有洗护分开好。护发类产品可以中和头发酸碱度，并给头发补充水分、维生素、蛋白质，所以洗发后要选用对应的护,护发类商品知识,护发类 （1）精华素：如飘柔、潘婷精华系列，内含营养护发因子，与其洗发露配套使用，中和酸碱度，防止分叉，改善发质，补充营养。 普通精华素：洗发
9、后使用。 免洗精华素；如蜂花。 （2）护发素：最具代表性的为“蜂花” 柔顺护发素：黄色透明包装。 滋润护发素：浅棕黄色不透明包装。 营养护发素：蓝色透明包装。 去屑护发素：粉红色不透明包装。 精华护发素：浅棕黄色不透明。,护发类商品知识,（3）营养水：喷射即可，免洗方便。 如：潘婷免洗润发露、诗芬清爽营养水、亮发营养水（滋润补水，修护发芯空洞，防止静电，有一定养发作用） （4）局油膏：膏体，可以更深层滋润头发。 如：丰采高效保湿亮发局油膏、温雅局油膏、法丝依风免蒸局油。 （5）发膜、倒膜：突破原有局油、护发素采用油脂护发的格局，能深层修护，在头发表层形成保护膜，是头发免受外界空气污染、日晒等的
10、侵害，营养头发。 发膜：如妙诗、丰采发膜。 倒膜：“法丝”负离子免蒸局油倒膜：适合电烫、漂一染或干燥、开叉的干性发质。 天然泥直发局油倒膜：可使经过负离子直发处理的直发效果保持更持久。,护发类商品知识,去渍深层局油倒膜：有效去除头发内层污渍，滋养发丝，修补外层受损头发。 （6）发乳：如“美加净”营养发乳（滋润营养头发，免除干燥枯黄，带来健康光泽） “美加净”乌发乳（适用花白头，涂后吹风，效果更佳。注意用后将瓶盖旋紧，膏体变灰不影响使用，） 护发效果：发膜、倒膜局油膏护发素、精华素 护发素商品知识 护发素亦称润丝，一般与香波成对使用，洗发后将适量护发素均匀涂抹在头发上，轻揉一分钟左右，再用清水漂
11、洗干净，故也有人称为漂洗护发剂，属于发用化妆晶。 护发素从外观形态上分为透明型和乳液型两种。目前市场上较为常见的是乳液型产品。 洗发香波是以阴离子、非离子表面活性剂为主要原料提供去,护发类商品知识,污和泡沫作用，而护发素的主要原料是阳离子表面活性剂。香波洗净头发后，再使用护发素，它可以中和残留在头发表面带阴离子的分子，形成单分子膜，而使缠结的头发顺服，易于梳理。 护发素主要是由表面活性剂、辅助表面活性剂、阳离子调理剂、增脂剂、防腐剂、色素、香精及其他活性成分组成。其中，表面活性剂主要起乳化、抗静电、抑菌作用；辅助表面活性剂可以辅助乳化；阳离子调理剂可对头发起到柔软、抗静电、保湿和调理作用；增脂
12、剂如羊毛脂、橄榄油、硅油等在护发素中可改善头发营养状况，使头发光亮，易梳理；其他活性成分去头皮屑、润湿、防晒、维生素、水解蛋白、植物提取液等赋予护发素各种功能，市场上常见的有去头皮屑护发素、含芦荟或含人参的护发素等等。 漂洗型护发素的主要特点是通过水漂过程，将护发成分均匀分布在头发上，是目前最常用的护发产品，特点如下：膏体稠,护发类商品知识,度适中，易于使用；使用时没有油腻感，便于涂抹，轻柔、滑爽；能均匀分布在头发上；易于清洗，护发效果好。 近年来随着环境污染、染发、烫发等各种不利因素的影响，使人们对头发护理更加重视，出现了许许多多的护发产品，其中二合一香波曾一度成为洗发、护发的主要用品。二合
13、一香波因将洗发与护发一步完成，方便快捷而受到人们的喜爱，但近来洗发香波和护发素分开使用，护发素明显的护发效果又受到了人们的青睐，使香波、护发素的分开使用趋势有所回升。,护发类商品知识,劣质品的识别 生产护发素的企业应取得生产许可证(膏霜乳液单元发用类)和卫生许可证(发用类)。 护发素一般为乳化状膏体，外观应均匀细腻无异物，有一定黏稠度，香气纯正，色泽均匀，如发现外观分层，稀稠不均，颜色暗淡，有异味，应为产品质量有问题。油等在护发素中可改善头发营养状况，使头发光亮，易梳理；其他活性成分去头皮屑、润湿、防晒、维生素、水解蛋白、植物提取液等赋予护发素各种功能，市场上常见的有去头皮屑护发素、含芦荟或含
14、人参的护发素等等。,美发类商品知识,美发类 （1）分类按功效分为：定型、保湿、营养。 按定型强度分为：轻度（10）适合直发使用，清爽自然的效果。 （HIS系数） 中度（15）适合卷发使用，动感弹性的效果。 高度（20）适合短发使用，造型持久生动。 强度（30）适合特殊造型，定型超强持久。多为发胶。 细软头发适用定型强度弱的；厚、硬头发适用定型强度强的；中等强度的美发品适用于多种发质。 （2）品类 啫喱水：喷射式，距发1015厘米使用。用人用后头发上有白色粉末，表明个人发质不适合（主要原因）或产品质量不好。品牌有：“美涛”、“丰采”、“雅倩”、“好迪” 啫喱膏：使用时取适量放于手心，轻轻抹开，均
15、匀涂于湿发,美发类商品知识,或干发上，用梳子定型。适用于卷发、超短发人群。品牌有“丰采”、（不含酒精成分）“美涛”（大部分不含酒精成分） 如何判断是否含酒精： 闻气味，含酒精的有刺激性气味。 观看，用力摇，泡沫很多的含酒精，且散开很慢。 上火车不允许携带啫哩水。 摩丝：使用时抹于手掌或梳子上。品牌有“美涛”“雅倩”“好迪” 发胶：特殊定型时使用，如盘发、文艺演出。特别快干，数秒钟内迅速固定发型。特硬配方，保持持久。品牌有：“雅倩”“丰采” （3）品牌分类应针对不同消费群体介绍适当的品牌。,美发类商品知识,高档：美涛、丰采、莎龙、雅倩 中档：雅嘉、妙诗、法丝 低档：好迪、丽涛、飘影 （4）规格：
16、100ml、120ml、135ml、165ml、200ml、250ml （5）使用小窍门： 若拉起头发，喷于发根，可使发型丰盈。 若均匀喷雾于头发，可持久定型。 若喷于掌上，可用手指在干发上打理出全新造型。 希望直发垂直柔顺：使用时先喷一点水在头上，用梳子梳顺，再将者哩膏挤出适量于手上，搓匀，由发根往下到发梢抚摸，再用梳子梳顺。（如用者哩水，将产品举至距头发14-15厘米处喷射，再用梳子梳顺。）,美发类商品知识,希望卷发有波浪而富有弹性：使用前，先喷一点水在头上。将者哩水举至距头发1015厘米处，直接喷到头发上；一用手造型，一手从上往下叉，一手从下往上托，打造富有弹性的卷发。 想达到更好的效果，一般要配合使用吹风机。注意：要从上往下吹，风不要太热，但吹风机经常使用对头发损害大，建议尽量少用。 发用凝胶商品知识 凝胶的英文为gel或jelly，按其谐音译成啫喱。发用啫喱属发用修饰类产品，是近年来流行的一种新型的定型、护发产品。市场上常见的有啫喱膏和啫喱水。 啫喱膏也叫定型凝胶，外观为透明非流动性或半流动性凝胶体。使用时，直接涂抹在湿发或干发上，在头发上形成一层透明胶膜，直接梳理成型或用电吹风辅助梳理成型，具有一定的定型固发作用，使头发湿润，有光泽。啫喱膏的主要成分是：,
