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,的概念 绩效评估,绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系,可以调动员工积极性和起到激励作用;如果使用不当,管理人员与员工之间往往会发生一些矛盾和冲突。因此实施绩效评估工作一直被认为是组织内管理中最棘手也是最强有力的方法之一。在渠道管理中运用绩效评估是指渠道中具有较强控制力的成员定期对其上游或是下游的渠道成员的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。,,的目的 绩效评估,对渠道成员进行定期的绩效评估,据以实施管理手段,确保整个渠道的高效运转。 绩效评估为渠道的最佳决策提供重要的参考依据 为渠道发展提供了重要的支持 为员工提供了一面有益的镜子; 为确定的工作报酬提供依据; 为渠道成员潜能的评价以及相关调整提供了依据。,,数据分类 绩效评估,对于评估的指标,通常有定量数据和定性数据两类,对于量表中的数据,定量的可以通过日常的记录得到,定性方面的可以通过定期向被评估的成员的下游成员发放问卷的方式来收集。,,比较方法 绩效评估,将各中间商本期销售业绩与上期销售业绩相比较,得出上升或下降的比值,与整个渠道销售业绩的升降百分比相比较。将各中间商的绩效与该地区销售潜量分析所得出的数值相比较。即把中间商的实际销售量与该地区的潜在销售量进行比较,得出比值。,,