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1、,微博生态内商业关系 的构建与加强,微博现状,微博近况,基于 社交关系,获取 热门信息,中国最具影响力的 社交媒体平台,+,=,MAU 1.98亿,数据统计截止2015年Q1,DAU 8900万,月有效使用时长 170亿分钟,移动端使用比例达近8成，与Facebook，Twitter等产品处于同等水平。,主要指标依旧强势,消息流日均阅读量 200亿,个人主页日均PV 10亿,移动端个人主页日均PV 8亿,LinkCrad单日展现量 13亿+,消息箱日均PV 1亿+,2014Q1 2015Q1 趋势,#1分钱抢美味香粽#,抢购商品： 美味香棕兑换券 X 600 共抢购三次，总计1800,预约奖品
2、： 158元美味香棕礼盒 X 3 108元美味香棕礼盒 X 20,1,2,预约,抢购,博文阅读量 ：395.1 万 话题讨论量：3.9万 话题阅读量：604.7万,参与预约：90972人 所有兑换券5秒内抢光！,原来 一线城市拥有精英购买力，但很难进行有效的影响消费者决策 现在 二三线城市用户购买意愿高，更容易被影响,有效引导更多地区消费者,商业生态 平台给客户带来的核心价值,作为社交平台 的核心价值,为客户带来 的核心价值,关系 Relationship,用户与企业的连接,用户与商品/服务的连接,用户与用户的连接,平台带来的和客户需要的核心价值是什么？,高价值关系,好友关系,商业关系,祖传老
3、中医，专治各类疑难杂症,祖传通下水，专通各种疑难下水道,祖传卖水果，专卖各种珍奇异果,商业关系,我们需要什么样的关系？,如何在微博上建立高价值的关系网络？,建立关系,加强关系,1,2,基于商家服务,逐步提升频次,依托微博内生 服务框架,服务是建立关系和加强商业关系的关键,能力 微博服务框架的能力,核 心 价 值,商业关系,轻应用,微博支付,商业工具,用户公开的信息,商业API,通用API,更多外生服务,粉丝服务平台,微博SDK,围绕商业关系的微博生态,粉丝服务平台,轻应用,内生一体化框架,以前 每样产品需要单独接入，费时费力,微博支付,商业工具,通 路,载 体,闭 环,营 销,现在 一次性接入
4、服务框架，搞定全部问题,微博服务框架,获取用户公开信息 微博登录/定位/网络状态,和用户互动 拍照/查看联系人/分享 关注/私信/扫一扫,和用户建立商业关系 卡包/支付/地址簿,向 开 发 者 统 一 开 放,内生一体化,轻应用、支付和粉服,使用微博帐号 一键登录,分享到微博 自带应用下载信息,提供支付能力 完成生态最后一环,SDK、微博API,内生服务,外生服务,朋友代购真情推荐,内生和外生的关系是什么？如何结合？,微博社交平台特点：传播性强,But,用户需求强 传播性强,商业属性强 传播性弱,X里屯X衣库试衣间,不合时宜的商业信息用户是不愿意传播的,用户,轻应用,支付,企业帐号,粉丝服务平
5、台,商业工具,引导建立关系,建立商业关系,加强商业关系,基于服务框架的微博内生生态,微博SDK,原生APP,服务框架,用户,企业帐号,登录,分享,关注,支付,微博广告,商业数据,内外生结合生态,建立商业关系,价值 带给第三方的价值,我已经有了APP或H5，为什么还要入驻微博？,下载激活流程长 从应用市场到终端步步惊心,推广APP成本高 用户挑剔渠道无情唯有卖肾,缺少差异化运营 与应用外平台缺少联动,归根结底，缺少“与用户建立商业关系”的通路,这些问题我都知道，并且我的H5已经入驻微信平台， 微博相对微信或其他平台有什么优势？,在创业初期，微博平台更适宜开发者快速成长,用户接受度高 即开即用，无
6、需授权,准入门槛低 无论大小，所有企业均可进入,更易分享传播 随时随地分享，吸引更多流量,空口无凭，我们举个“栗子”,2014下半年入驻微博，完全基于微博轻应用,初期快速发展，2014年底日订单突破800,形成一定规模后拉动自有APP,1,2,3,结合各平台优势，开始进一步差异化运营,4,先来看看爱鲜蜂的现状,累计成交量：27000+ 累计成交金额：100万+ 最高单日成交量：1000+ 应用被转发：24000+,合理运用微博营销，形成快速增长,借用活动有效提升订单数量,持续运营话题,获得持续关注,合理运用有奖转发,结合平台优势，开始进一步差异化运营,原生应用推出营销专题,微博同期推出营销话题
7、,从其他平台的快速迁移,其他平台 H5,基于账号通信能力 微博粉丝服务平台,基于原生应用或H5能力 微博轻应用,自动应答/自定义菜单 信息群发/开发者模式,客户端能力/登录授权 支付能力/分享互动,整个迁移过程，最快仅需1天,Native H5,帐号能力,消息箱,消息流,客户端能力,框架组件,支付能力,快速授权，完成登录状态继承，用户身份传递,获取网络环境 获取地理位置 访问摄像头 访问相册,粉丝服务 自定义菜单,应用页分享，卡片传播及交互按钮,传播组件：转评赞 收货地址组件等,集成微博支付接口,原生功能嵌入微博，获得对应能力,说了这么多，服务框架到底能做些什么？,生活服务,充话费,餐饮服务,
8、美食生鲜,微博营销,从无到有，仅需三步,加入轻应用后，在哪些地方能被人看到？,多种展现形式,多种入口与展现形式,消息流LinkCard,消息流推荐,消息流阅读量 200亿,LinkCard日均展现 13亿,多种入口与展现形式,个人主页与服务菜单,个人主页PV 10亿,移动端个人主页PV 8亿,多种入口与展现形式,发现,消息箱与粉丝服务平台,微博发现日均PV 6000万+,消息箱日均PV 1亿+,多种入口与展现形式,微博雷达,日发放优惠券 100万,微博轻应用,用户浏览,下单,完成支付,分享,售后服务 二次关怀,粉丝服务平台,再次引导关注 更多用户数据,微博广告,营销落地 品牌宣传 引导建立关注
9、,消息流&私信,后续数据跟踪,微博关系建立,售后及二次营销,微博外URL,微博广告,未建立关系 无法追踪 无法有效分享,与广告结合，有效提升投放效果,消息箱日均PV 1亿+,轻应用日均DAU 500万,开通微博支付人数 4500万,广告引导至轻应用,建立支付、引导关注,私信触达,利用广告与轻应用结合，实现初期快速增长,好吧，既然微博有这些优势， 如何利用微博商业产品支撑各行业不同的需求？,微博商业产品三件套,轻应用 嵌入微博、获得框架能力的H5,粉丝服务平台 强大的沟通渠道与CRM工具,微博支付 帮助企业快速建立用户商业关系,轻应用：连接优质服务与微博用户的桥梁,快速授权,快速传播,HTML5
10、轻应用（Mobile）,iframe灵活嵌入（PC）,轻应用特性,快速授权 降低登录成本,消息箱 快速建立触达通道,全平台覆盖,最优接入服务,超过70个微博商业 API,客户端能力 摄像头/位置/相册,支付能力 形成最终闭环,快捷传播渠道,分享,赞,搜索,消息流应用卡片,提升轻应用触达和分发,产品构架,PC+MOB 全平台覆盖,扫描二维码，体验新版微博轻应用框架,二维码待补充,粉丝服务平台：精细化运营的发起点,粉丝服务平台 分区营销,开发者模式,编辑模式,营销通路,粉丝服务平台：精细化运营的发起点,自定义分组,用户性别,用户地域,自定义分组,用户性别,微博支付：V2.0 新特性完善生态闭环,账
11、户余额,余额转账,余额消费,打赏,买会员,微卖,粉丝通,生活服务案例 阿姨帮,爱鲜蜂 整套接入,通过粉丝服务平台快速建立沟通渠道,付款及关注,快速触达消费者,适时的二次营销,基于微博的原生应用推广,进入相关兴趣主页,原生应用推荐下载,餐饮解决方案,1,2,3,4,建立关系通过用户的“送、定、点、排”需求，建立商业关系,精准推送面向特定地区的营销推送 排位/送餐/结算等及时提醒,促销与宣传美食文化与互动宣传 红包/卡券/转发抽奖平台,快速结算再次帮助企业建立与用户间的商业关系,餐饮案例 眉州东坡,基于微博关系的游戏邀请,基于关系的排行,基于关系的推荐,基于关系的推荐,基于微博的内生支付,微博营销案例 腰痛宁,活动 PV 46万,参与人数 32万,活动曝光量 1700万,抢红包人次 33万,发出红包 8.9万,活动互动量 12万,微博营销案例 中国联通,活动上线6天内 参与分享人数：8.9万 日均UV：2万 日均PV：2.6万,丰富的资源支持,微博商业生态期待你的加入！,更多详情，请登录： http:/Open.W,微博商业接口 TEL: 010 60619366,微博轻应用 TEL: 010 60619257,商业合作邮箱 W,关注微博商业开放平台官方账号 获取更多权威一手信息,你还可以加入商业开发者微信交流群,谢谢！,
