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1、WLAN网络调试维护手册,安装调试/测试/故障排除,北京邦讯技术有限公司,内容,无线网络的性能测试,典型故障分析排除,无线设备的软件调试,无线设备的软件调试,作为AP覆盖时的参数配置,无线网络设备的调试,作为网桥传输时的参数配置,常见的无线网络设备一般作为网桥和无线热点AP两种形式使用。 两种应用形式的配置所有不同。,1、修改设备的IP地址为唯一地址 2、确认工作模式为“桥接模式” 3、两端网桥的“工作信道”相同 4、设备互相添加对端“MAC地址” 5、输入正确的“网桥之间距离” 6、根据需要进行安全功能设置,无线设备的软件调试（网桥）,网桥功能参数配置,无线设备的软件调试（网桥）,为了便于日
2、常网络的维护，请确保每台无线网络设备的IP地址唯一。,1、修改设备的IP地址为唯一地址,无线设备的软件调试（网桥）,远距离作为网桥使用建立链路时，网桥需工作在桥接模式。,2、确认工作模式为“桥接模式”,无线设备的软件调试（网桥）,作为网桥使用时，网桥设备的工作信道必须相同。 确保两端设备或多个连接点的工作信道一致。,3、两台网桥的“工作信道”相同,无线设备的软件调试（网桥）,每台无线设备都有唯一的MAC地址。 调试前，请记录对端设备的IP地址。,4、设备互相添加对端“MAC地址”,无线设备的软件调试（网桥）,做网桥使用时，需要相互添加MAC地址，即对端的MAC地址。,无线设备的软件调试（网桥）
3、,正确的网桥之间的距离可以有效帮助信号的调试， 请确保“网桥之间距离”与实际距离接近。,5、输入正确的“网桥之间距离”,无线设备的软件调试（网桥）,常用的安全措施有： 1、传输数据的加密。加密方式有：WEP、WPA等。 2、利用MAC地址控制进行接入控制。 3、修改管理界面的登陆密码。,6、根据需要进行安全功能设置,无线设备的软件调试（AP）,1、修改设备的IP地址为唯一地址 2、确认工作模式为“AP模式” 3、修改无线AP的“无线模式” 4、修改无线AP的“工作信道” 5、修改 “无线网络名(SSID) ” 6、开启所需的安全加密功能,AP功能参数配置,无线设备的软件调试（AP）,为了便于日
4、常网络的维护，请确保每台无线网络设备的IP地址唯一。,1、修改设备的IP地址为唯一地址,无线设备的软件调试（AP）,无线设备作为AP使用，为STA终端提供接入，需将操作模式设为“AP模式”。,2、确认工作模式为“AP模式”,无线设备的软件调试（AP）,可根据需要进行b/g模式的限制，或选择自适应， 则根据网卡类型自动设置“无线模式”。,3、修改无线AP的“无线模式”,无线设备的软件调试（AP）,当进行蜂窝覆盖时，热点AP较多且较为密集， 需要对信道进行合理规划，否则会造成干扰，降低无线网络性能。 信道规划一般按照1、6、11信道错开分布的原则进行。,4、修改无线AP的“工作信道”,无线设备的软
5、件调试（AP）,“无线网络名(SSID) ”是无线网络的标识名，无线终端通过寻找 该网络名连入到AP，请根据实际情况进行修改，标识相应的AP。,5、修改 “无线网络名(SSID) ”,无线设备的软件调试（AP）,无线网络是一个开放的网络，为了保障无线网络的安全， 需要对AP进行相关的安全设置。常用的无线网络加密方式有： WEP / WPA / WPA2 / MAC地址控制 / 802.1X认证多种方式。,6、开启所需的安全加密功能,无线网络性能测试,网络延时测试,信号强度测试,传输带宽测试,网络延时的测试可简单利用ping命令进行测试。根据返回的延时判断网络是否正常。,信号强度测试则根据网卡自
6、带的管理工具进行测试，或采用Network Stumbler软件进行车测试。,网络带宽可根据ftp下载速度测试或使用IxChariot等软件进行带宽测试。,无线网络工程结束后，需要对网络进行评估，测试网络的性能是否达到 设计要求。一般采用常用的测试软件，在无线网络的覆盖范围内进行测试。,无线网络性能测试,网络延时测试,ping命令进行测试,网络状况良好,网络不通,根据返回的time延时大小，判断网络的状况。 良好的无线网络不应产生丢包情况，并且网 络延时不超过100ms 必要时可选用相应的参数增加测试负荷： 参数 -t 连续ping测试 参数 -l 增大包大小,无线网络性能测试,AP应用信号强
7、度测试,Network Stumbler 测试,利用Network Stumbler软件可方便的进行 无线网络覆盖效果的测试，从软件中可读取 每个AP及时的信号强度，以及AP的部分参数 设置。,良好的无线覆盖网络，其覆盖 范围内的各个点的信号强度不 应低于-80dBm。否则其链路 将会不稳定，产生丢包等情况。,网桥应用信号测试,无线网络性能测试,通过“连接测试”功能可方便的测试出网桥 之间的连接质量。现场根据“本地信号强度” 和“远端信号强度”进行调节，期望将两个数 值调到最优状态。（注：dBm值为负值表 示，其绝对值越小越好）,距离与最佳信号强度 经验值参考表,使用web管理界面中 “连接测
8、试”进行测试,无线网络性能测试,传输带宽测试,利用Chariot软件实测网络传输带宽,Chariot软件是常用的网络带宽测试软件， 它可测试两点之间的实际传输带宽值，并 直观的反映出来。,在网络性能良好，测得实际传输 速率22Mbps左右。 在不同的距离下，网络带宽差距 很大，并且和网卡模式、在线用 户数有关，测试时应注意现场环 境。,无线网络性能测试,使用安装无线网卡的计算机， 在无线网络覆盖范围内进行信 号测试。在不同的地点，记录 信号强度、带宽等数据。,无线网络性能测试,根据不同的测试方法，可最终对无线网络的性能进行评估， 测试过程中应记录测试数据，以备检查之用。,测试过程最好能截图保存
9、，方便以后查阅。,常见问题分析,前期方案设计中，遇到最多的问题就是如何选择设备，一台设备能覆盖多大范围等等。网络设计前需清楚的了解现场的环境，包括需覆盖的面积、建筑情况、用户数等等。前期方案设计是否正确，信道规划是否合理，将会直接影响到网络建成后的性能质量。而对现场环境的勘查，用户需求了解的程度，又会直接影响到方案设计的合理性。,常见问题分析,2、其次需要了解用户需求。不同的用户层次所要求的网络也不一样，首先得了解用户数以及常用的网络应用。若用户数少或用户对网络带宽流量要求小，则可以采用较少的AP进行覆盖，或采用室外AP覆盖的形式；若同时在线人数较多或经常需要下载等大流量应用，则需进行密集的蜂
10、窝式覆盖。,一般需注意的几点： 1、首先需要了解覆盖的对象。空旷场所中，遮挡物较少，因此室外设备的覆盖范围较大，可达500米。而室内情况较为复杂，墙壁较多，空间损耗大，因此室内设备覆盖范围一般不超过50米。,常见问题分析,3、单台AP覆盖范围，建议不穿过超过2堵墙。无线信号遇到障碍物衰减较多，一般阻挡墙建议不超过两堵，否则信号将会不稳定，影响整个无线网络的性能。,常见问题分析,4、蜂窝覆盖时的信道规划。采用2.4G设备进行蜂窝覆盖时，由于采用了较多的设备，因为必须进行合理的信道规划，进行信道错分，否则会造成信号干扰，影响无线网络性能。,IEEE802.11b和IEEE802.11g标准工作频段
11、在2.4GHz，其传输信道为13个，具体频率划分如图所示。每个信道带宽为22MHZ，信道间隔为5MHZ。显然，1、6、11一组，2、7、12一组，3、8、13一组之间没有频率重叠，不会有干扰。,常见问题分析,5、设备、天线的选择。不同的场合选用适合的无线产品，这在网络设计中也是至关重要的工作。总的区分为：室内覆盖产品和室外覆盖产品。室内覆盖一般采用室内型设备接室内全向天线进行无线覆盖,采用室内全向天线覆盖 安装简单，全向覆盖,外接吸顶天线覆盖 安装美观,室外设备外接平板天线 覆盖范围大，信号好,常见问题分析,1,硬件故障,3,系统故障,2,软件故障,设备电源时否亮起 电源模块是否亮起 网线制作
12、是否合格 网线长度是否超长 安装位置是否合理 防水处理是否合格 设备接地是否良好,设备配置是否正确 网络地址是否正确 客户软件是否正确 其他设备是否正常 功能应用是否合理 用户操作是否正确 无线信号是否稳定,网络规划是否合理 上联设备是否正常 地址分配是否冲突 网络状态是否良好 认证系统是否正确 网络流量是否正常 是否存在网络病毒,1,有线端无法ping通设备,常见问题分析,设备是否工作正常?,设备是否加电工作?,是否搜索到无线信号?,IP地址是否设置正确?,IP地址是否存在冲突地址?,测试网线是否良好?,是否允许访问权限?,网络是否允许ping通过?,是否被VLAN进行隔离?,常见问题分析,
13、2,无线无法连接,设备是否开启安全设置?,无线信号是否良好?,网卡驱动是否正常?,无线模式是否与网卡匹配?,无线信号是否稳定?,网卡驱动是否正确?,无线网卡是否兼容?,用户操作是否有误?,终端无线是否工作?,3,无线连接后不能访问外网,设备是否开启安全设置?,无线信号是否良好?,骨干网络是否正常?,网络延时是否正常?,是否可以访问设备?,客户端IP是否正确设置?,设备配置是否正确?,外网IP是否可以ping通?,终端无线是否工作?,常见问题分析,常见问题分析,4,无线链路不稳定,网络状况是否良好?,无线信号是否稳定?,认证系统是否正常?,是否迅驰网卡驱动问题?,是否网络病毒导致?,设备用户数是
14、否过多?,设备安装是否稳固?,无线设备供电不正常,无线信号不稳定,室外设备良好将保证 设备稳定工作,否则将 会造成许多未知问题. 遇到设备异常,首先应 当检查设备以及其它 网络设备的接地措施,设备接地可防止: 防止网桥带感应电, 导致网桥出现工作异常 提高无线网桥抗电磁 干扰的能力，可提高无 线网桥抗电磁干扰能力 等级 提高网桥的抗雷击能 力,室外设备接地不良好,结束语,无线网络工程中故障的排除，按照先硬件再软件的原则进行。首页需要保证工程设计的合理，再次要确保工程施工的质量，最后做到设备配置的正确，这样可避免较多的网络系统故障。通过列举部分典型故障，希望起到引导作用，帮助工程施工调试人员在实际项目中解决常见的网络故障。,Thank u.,凝聚你我之力，共创通信未来！,
