万科消费者研究报告0825

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1、苏州图比特软件技术有限公司 Suzhou Map2bit Software Technology Co.,Ltd.,本次问卷调查主要选择的抽样点为:(1)张江高科地铁站周边;(2)古桐紫薇路; (3)紫晶苑、川杨新苑及周边。 在抽样配额上,三者的样本量差不多。,1.1 抽样点配额分析,问卷访问点样本量 Base=203,注:复旦张江校区由于暑期学生放假原因本次为采用为抽样点,苏州图比特软件技术有限公司 Suzhou Map2bit Software Technology Co.,Ltd.,本次被访者性别以男性稍多,年龄以30-40岁年龄段为主,家庭月收入集中在5001-10000元。,年龄 B

2、ase=203,1.2 消费者基本特征,家庭月收入 Base=203,性别 Base=203,公司性质 Base=203,周边消费者的学历一般,大多为本科及以下学历,大多在民营企业/私营企业工作且职业多为普通职员。,职业 Base=203,学历 Base=203,1.2 消费者基本特征,消费者大部分是已婚人士且大部分已有小孩;,婚姻状况 Base=203,1.2 消费者基本特征,57%的消费者有私家车,目前30%的人现在没车,但两年内有购车计划; 有50.25%的消费者有自购房,3.45%的消费者没自购房,但2年内有购房计划。,1.2 消费者基本特征,私家车情况 Base=203,面积计划 B

3、ase=7,住房情况 Base=203,均价计划 Base=7,区域计划 Base=7,消费者特征,男性偏多,年龄层以30-40岁为主。,婚姻状况,学历多为本科,以普通 职员为主,大多在民营企业/私营企业工作。,以已婚人士且有小孩者为主。,家庭收入中等,消费者基本特征小结,职业特征,财产状况,身份特征,1.2 消费者基本特征,中等收入的年轻小康之家 事业在有了一定发展,有机会上升 有初步的消费基础且消费程度较高,大部分消费者每月进行零售消费1-3次,大部分消费金额在500元以下。,去商场购物的频次 Base=203,1.3 消费者日常消费习惯,1.3.1 零售消费习惯,零售消费平均金额 Bas

4、e=203,大部分消费者零售消费主要购买的是服装,日常生活用品主要前往超市购买。,去商场购物的商品种类 Base=203,1.3 消费者日常消费习惯,1.3.1 零售消费习惯,消费者外出就餐主要选择的是特色餐厅,对于菜系更偏好东南亚料理。,外出就餐的场所 Base=203,1.3 消费者日常消费习惯,1.3.2 餐饮消费习惯,外出就餐选择的菜系 Base=203,消费者外出就餐大部分人均消费在200元以下,且大部分每月外出就餐1-3次。,外出就餐的人均消费 Base=203,1.3 消费者日常消费习惯,1.3.2 餐饮消费习惯,外出就餐的频次 Base=203,大部分消费者在居住地周边选择餐厅

5、主要考虑环境舒适、整洁以及口味有特色。,选择餐厅的考虑因素 Base=203,1.3 消费者日常消费习惯,1.3.2 餐饮消费习惯,大部分消费者外出休闲娱乐及服务的人均消费在150元以下,且基本上每月1-3次。,外出休闲娱乐及服务的人均消费 Base=203,1.3 消费者日常消费习惯,1.3.3 休闲娱乐及服务消费习惯,外出休闲娱乐及服务的频次 Base=203,大部分消费者外出休闲娱乐及服务主要选择影院和KTV。,休闲娱乐及服务的场所 Base=203,1.3 消费者日常消费习惯,1.3.3 休闲娱乐及服务消费习惯,大部分消费者认为张江休闲娱乐行业中选择性少,且服务水平有限。 大部分消费者

6、去家乐福消费较多,且方便是他们常去的最主要理由。,对休闲娱乐及服务行业的评价 Base=203,1.3 消费者日常消费习惯,1.3.3 休闲娱乐及服务消费习惯,消费者日常消费习惯小结,1.3 消费者日常消费习惯,零售消 费习惯,一般消 费习,外出就餐频率及 单次人均消费,零售消费习惯,休闲娱乐及消费消费习惯,餐饮消费习惯,100%,约有95%的消费者认为肯定会或可能会前往项目所在地消费,这部分消费者将是本项目最 直接的潜在客群;也有5%的消费者表示不确定或不会前往本项目消费。 周边消费者对新兴商业项目的接受程度较高,但有一部分消费者持观望态度。,较抗拒客群1%,可拉动客群4%,可接受客群95%

7、,1%,4%,51%,44%,1.4 区域项目认知度测试,大部分消费者会去项目消费; 不会去消费的少部分消费者主要是受交通、对项目不了解、对周边环境不了解因素的影响。,1.4 区域项目认知度测试,会去项目消费的可能性 Base=203,不确定/不太可能/肯定不去的原因 Base=11,在零售方面,大部分消费者对服饰、超市需求较大; 在餐饮小吃方面,大部分消费者对特色餐厅、品牌餐饮、休闲食品店需求较大。,1.4 区域项目认知度测试,对餐饮小吃的需求 Base=203,对零售的需求 Base=203,在休闲娱乐方面,大部分消费者对KTV、影院需求较大; 在服务方面,大部分消费者对银行、ATM机、移动、电信营业网点需求较大。,1.4 区域项目认知度测试,对服务的需求 Base=203,对休闲娱乐的需求 Base=203,大部分消费者前往本项目会选择使用私家车或者公共交通; 大部分消费者前往本项目可承受的时间在半小时以内。,1.4 区域项目认知度测试,花费时间 Base=203,交通工具 Base=203,

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