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1、洛阳龙门海洋馆景区调查,目录,一、景区概况 二、景区管理体制 三、员工人数及工资状况 四、景区存在问题 五、提出建议,一、景区概况,洛阳龙门海洋馆是由北京华亿海景科技发展有限公司投资，建设并管理为一体的海洋生物馆。它是一家以展示地球生态和珍稀海洋生物为主，集观赏性、参与性、趣味性、知识性、娱乐性于一体的大型海洋公园。全馆建筑面积10000余平方米，设有观赏鱼集中展示区、雨林奇观区、湿地生态区、红树林生态区、亲密接触区、珊瑚礁生态区、深海生态区（海底隧道）和海洋剧场等八个主题展区，以及海景餐厅、海洋嘉年华、海洋商场三个辅助功能区，展示各种淡水、海洋生物。,观赏鱼集中展示区,雨林奇观区,珊瑚礁生态
2、区,海底隧道,海洋嘉年华,海洋剧场,二、景区管理体制,四、员工人数及工资状况,员工人数：六个部门、后勤、馆内维修工等正式员工总共22个人左右。 员工工资：导游及票务人员工资员800左右，各部门管理人员1000元左右。 周末及国家法定假日期间游客相对较多。平时几乎处于无游客状态。,三、存在的问题,各部门之间的沟通不畅，特别是财务部与各部门的协调，经常产生摩擦，资金不足严重影响景区的发展（例如:营销部与财务部因给团队的票价不同而产生摩擦） 缺少规范制度制约。 缺少商业运作，景区内海洋旅游纪念品匮乏且没有固定性。 门票面值的混乱。,门票价格混乱,1 、儿童票：1.1米以下免票；1.1米-1.4米之间
3、半价票 。2、小中学生凭学生证购半票；大学生全价票。3、现、役军官证、残疾证、60岁以上老人证均可购半价票。4、洛阳本地市民凭身份证50元/ 人。5、各个大学代销点票价略有不同。6、团体价与各个旅行社接洽的票价也不同7、网上订票60元。,与各学校代理及旅行社合作时票价的混乱引起争端 海洋馆本身鱼类品种较少，对顾客没有太大吸引力 聘用兼职财务经理，与总经理等有诸多矛盾，不利于景区的良性发展 景区周围的环境脏、乱、差，影响景区形象 工资偏低，员工流动性较大,四、建议,优化改革财务制度 规范票价 制定严格规范的企业管理制度 设定固定不过摊位，销售海洋旅游纪念品，增加海洋馆额外效益 加强与其他景区的合作 加强与隔壁八仙宫酒楼的合作，提升海洋馆效益 加强客源市场定位，提升客源促销手段,谢谢大家,
