《天籁汽车保有客户维护兰州同城营销案ppt培训课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《天籁汽车保有客户维护兰州同城营销案ppt培训课件（50页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、主担店：东风日产良志专营店,2010年7-8月兰州同城营销案,“东风日产天籁世博之约”天籁客户相聚世博“金杯之路 世界杯有奖竞猜”购奇骏逍客九寨沟自驾游,目录,1、活动思路2、天籁主题活动 2-1.活动背景 2-2.活动进程表 2-3.活动主题及要素 2-4.活动目的及目标 2-5.活动内容（五个阶段） 2-6.媒体选择及内容 2-7.广告媒体排期 2-8.活动外促内促政策（活动诱因） 2-9.活动费用预算,3、奇骏、逍客自驾游 3-1.活动概述 3-2.活动负责人 3-3.前言 3-4.活动步骤 3-5.店头活动 3-6.媒体排期 3-7.外展活动 3-8.活动重心 3-9行程介绍 3-10
2、试驾流程 3-11人员安排 3-12活动预算,7-8月活动主题核心以天籁和SUV展开活动活动一：天籁店头试乘试驾、深度试驾、现金优惠+精品赠送、抽取16名客户参加天籁世博之约华东五市游。 主题：“东风日产天籁世博之约”天籁客户相聚世博活动二：奇骏、逍客2010年的销量目标全国10万台，作为西北区是销售的重点，在甘肃地域狭长，路况较差的、山路较多在这样的特殊地域销售越野车的销量一个重要目标。本次自驾从兰州出发经永靖，临夏，合作，碌曲进入四川阿坝州若尔盖县。从若尔盖到松潘县川主寺镇，再到九寨沟。1兰州九寨2九寨游览3九寨黄龙若尔盖4若尔盖5花湖6郎木寺7九曲黄河8拉卜楞寺。自驾路线途经两省，在兰州
3、竞车品牌中是没有的，找专业试驾场地，试驾奇骏。是经过我们的亲自自驾踩点后决定的，作为试驾奇骏的重要路线。 主题：“金杯之路 世界杯有奖竞猜”购奇骏逍客九寨沟自驾游,活动思路,东风日产天籁世博之约”天籁客户相聚世博,天籁作为东风日产的战略车型，在甘肃市场的销量一直落后于同级竞品车雅阁和凯美瑞。在技术和品质上来说，天籁以技术铸就口碑，天籁客户群体主要消费者都是有影响力的成功人士，2010年世博会在上海举办，与此同时东风日产天籁之音，庆世博交响月又在进行中。7-8月天籁营销活动以东风日产天籁世博之约”天籁客户相聚世博为主题,活动背景,活动第一步： 让客户影响客户，以口碑宣传品质，我们新天籁的直接且主
4、要的竞品是凯美瑞，而凯美瑞面临严重的召回事件，影响极大，波及面也较广，而在这个时候我们就要重力推出新天籁的技术，在试乘试驾的过程中让客户体现新天籁在各项技术方面的强势，试驾内容也是非常有针对的性的，例如新天籁的百米加速体验（感受十佳发动机）、新天籁的最短刹车距离体验（感受新天籁的超高磨擦力刹车系统）等十大技术多个方面 活动的第二步：新天籁的尊享体验，二十位意向客户360深度试驾天籁，让客户免费感受新天籁一天，感受东风日产旗舰车型。 活动第三步：购买新天籁2.0L优惠16000送6000元精品，2.5L优惠18000送6000元精品，任何品牌二手车来店置换新天籁，都可以免除一切手续费，包括过户费
5、有礼活动。 活动第四步：7月1日-8月13日购新天籁车主终抽取16名客户到上海参观世博会以及华东五市的旅游。 整个活动会邀请兰州晨报西部商报、太平洋汽车网、甘肃经济频道最爱我车栏目进行一个跟踪报道，从前期的高频率造势招幕试驾到后期的尊享体验以及天籁相约世博，再到软文报道形成一个高参于度、极具影响力的专业技术活动。,活动背景,活动进程表,活动时间,2010年7月1日-2009年8月31日,活动地点,东风日产良志专营店、鑫通专营店、上海世博园,宣传车型,主要车型：新天籁、天籁周年纪念版、天籁公爵,活动主题,“东风日产天籁世博之约”天籁客户相聚世博,活动内容,活动四步：1、新天籁试驾重点2、新天籁购
6、车优惠+精品及置换有礼活动3、参观上海世博园 畅享天籁世博之旅,活动主题及要素,活动目的,1、体现东风日产是技术的日产。 2、提高D+区格关注率、开拓主流市场拉近与竞车的差距。 3、改变新天籁在甘肃市场销量不高的现状。 4、创造五一汽车市场火热场面，再加强东风日产品牌影响力及品牌实力。,活动目标,活动目的及目标,活动内容,媒体选择及内容,媒体排期,关于客户(外促) 购买新天籁2.0L优惠16000送6000元精品，2.5L优惠18000送6000元精品，任何品牌二手车来店置换新天籁，都可以免除一切手续费，包括过户费有礼活动。 7月1日-8月15日购新天籁车主终抽取16名客户到上海参观世博会 畅
7、享天籁世博之旅 关于销售顾问(内促) 活动期间新天籁的单车提成在原有基础上再增加300元，另外天新天籁的销售冠军现金两千元。,内外促政策,活动预算,“金杯之路 世界杯有奖竞猜”购奇骏逍客九寨沟自驾游,活动概述,活动主题：“金杯之路 世界杯有奖竞猜”购奇骏逍客九寨沟自驾游 活动时间：2010年7月23日-7月26日 活动地点：1兰州2九寨沟3黄龙4若尔盖5花湖6郎木寺7九曲黄河8拉卜楞寺。 活动目标人群：行业大客户、政府采购客户、意向客户 主办专营店：东风日产良志专营店,活动负责人,前言,第19届世界杯足球赛将于6月11日在南非约翰内斯堡拉开帷幕。4年一度的国际足坛盛事再次来到球迷的身边，也将在
8、全球范围内再次掀起一股足球热浪。足球运动被形象的称为“和平年代的战争”，作为世界上规模仅次于奥运会的第二大体育赛事，世界杯足球赛历来也是各商家和媒体兵家的必争之地。 东风日产兰州良志专营店在世界杯期间集合强大的社会资源优势，以“激情足球万人迷，良志同看世界杯”万人看球行动，万人来店为活动龙头，以“我爱世界杯，我爱自驾游”为第一波活动浪潮，以“东风日产SUV百万回馈客户，尽享世界杯豪礼”为第二波活动形成强势的 “汽车销售浪潮”。,活动步骤,第一部分 激情足球万人迷，良志同看世界杯 赛事前期和进行中的宣传炒作 报纸、电台、网络全方位覆盖露出东风日产兰州良志专营店来店竞猜享豪礼信息 兰州广电各媒体集
9、中专题报道。 兰州音乐交通广播的宣传造势。 兰州晨报、兰州晚报、西部商报深度图文报道。 太平洋汽车网全时段覆盖活动信息 1.兰州交通音乐广播 东风日产冠名其世界杯期间专栏节目，并作以下宣传噱头： 来店竞猜有钱拿，订车客户参与竞猜，有机会获得购车0.5-1万元精品优惠、装潢优惠、现金优惠2、物料：（活动细节见附表） 宣传展板: 世界杯赛程表（第二日填写前一日比分） 针对活动主题店内大喷 针对本次活动的宣传展架 宣传单张： 规格与材质：8开、157克铜版纸 基于厂家提供奇骏逍客报广对本次活动露出信息,活动步骤,第二部分 主题：我爱世界杯，我爱试驾游 时间：世界杯八强赛开始后 活动地点：试驾场 活动
10、对象：意向客户，订单客户。 活动方式：以世界杯为主题试驾，期间加入足球游戏环节,活动步骤,第三部分 第三部分 一、主 题： “东风日产SUV百万回馈客户，尽享世界杯豪礼” 二：时间:世界杯结束后首周末 三、活动地点：东方红广场 四、活动对象：参与前期竞猜的客户，订单客户，保有客户，大客户，行业客户。 五、活动方式： 预热：前期由展厅活动组成，做好店头活动，最大限度做好集客工作 外展活动:东方红广场以车辆外展为契机， 主题为世界杯期间到店购车客户， 抽奖活动。 兑奖时间;在双月营销计划报批之后确定 六、活动宣传： 1、销售顾问用语 打招呼、发宣传单页：（针对意向客户）我店现举行世界杯竞猜拿大奖活
11、动，现在购车通过竞猜，更有价值万元的现金卷相送。 结束语：感谢您支持东风日产兰州良志专营店世界杯百万回馈客户计划。 重点： 世界杯后车辆外展，举行抽奖活动,店头活动,店头活动 时间：世界杯开始后每周末 方式：足球博彩 前期：六月一日至六月十一日，展开全方位宣传，促成来店。 后期：世界杯开始后每周末举行球迷竞猜活动以及上一周球迷竞猜得奖客户的颁奖仪式 竞猜方式： 1客户进店下定后，方可参与活动。 2本周竞猜下一周某场比赛胜负，以赔率计算优惠额度。（例：巴西对阵朝鲜 开出赔率 巴西一比一 朝鲜一比五 客户猜巴西胜 如胜 专营店向客户支付1000元代金卷 客户猜朝鲜胜 如胜 专营店向客户支付5000
12、元代金卷） 3代金卷为订单客户享有，代金卷用途为抵消购车款、加装精品等不可兑换现金。 购买奇骏逍客客户还可参与冠军竞猜活动， 冠军竞猜奖为九寨沟自驾游（10批次）,媒体排期,提升东风日产品牌，以及提高专营店的销量，增加客户来店量，并且为7月-8月期间的奇骏、逍客九寨沟自驾游活动，开展了车辆外展及抽奖活动活动主题： “东风日产SUV百万回馈客户，尽享世界杯豪礼”时间：世界杯结束后首周末（7月17日）地点：东方红广场活动构成：全车系车展/演出/抽奖参加人员：意向客户 行业客户 媒体 专营店领导及员工,外展活动,外展活动重心,作为“金杯之路 世界杯有奖竞猜”活动的重头戏 此次车展将会吸引大 量的消费
13、者 。双月营销活动期间购车的客户均在受邀之列。车展中会进行抽奖，抽出20幸运客户参加自驾游，东风日产提供所需全部费用。期间还会对世界杯期间在展厅参与世界杯竞猜 当天下订的客户派送礼品，礼品为世界杯国家队队服。此次活动将会极大程度的加强品牌影响力 ，车展当天的订单率，以及后期来店量。,自驾游行程介绍,兰州-夏河-合作-朗木寺-若尔盖-黄龙-九寨沟 第一天：兰州夏河（280公里，行车约4个小时） 驾车出发赴具有浓郁的藏族风情的夏河小镇，途经：黄土高原和青藏高原的分界地、甘南藏族自治区和临夏回族自治区的分界地、农耕文化和草原文化的分界地-土门关，经中国的小麦加，每平方公里清真寺达到200多座的-临夏
14、回族自治区，中午抵达夏河，参观喇嘛教最高宗教学府 拉卜楞寺 ，后赴 桑科草原 ，骑马驰骋，感受美丽的草原风光，晚上可参加篝火晚会.，唱起情歌，跳起锅庄，将欢乐洒在美丽的草原。 第二天：夏河川主寺（430公里，行车约6个小时） 餐后驾车前往能净化心灵的地方 朗木寺 ，途中可自行参观合作市的标志性建筑-米拉日把佛阁.下午穿越享有高原明珠之称的-尕海湿地保护区。中午抵达郎木寺（郎木寺是地名，镇上有两座寺院：一座是四川的格尔底寺，有白龙江的发源地，也有郎木寺名称由来的仙女洞，游览风景优美的白龙江源头；另一座是甘肃的赛赤寺，有现在还在执行天葬并且可供游客参观的天葬台游客可自行选择一座寺庙参观）。下午途经
15、中国最美最好的自然景区 花湖 。晚抵川主寺，当地有大型篝火晚会，与少数民族朋友围着篝火载歌载舞，有机会的话还可以品尝藏式烤全羊，味道不错啊！ 第三天：川主寺-黄龙（90公里，行车约1。5小时） 驾车前往松潘县境内的 黄龙风景区 游览，途中可远观红军长征纪念碑，具有藏羌建筑风格的甲藩古城，黄龙的海拔较高，可根据自己的体力量力而行，最高可步行到黄龙寺，沿途欣赏迎宾池，飞瀑流辉，洗身洞，盆景池，黄龙寺，五彩池等景点。完后驾车赴九寨沟。 第四天：九寨沟一日游 早餐后驾车至九寨沟口附近停车场，换乘景区专用环保观光车进入 九寨沟景区 ，游览九寨沟三条沟：经树正沟，观盆景滩，芦苇海，火花海，卧龙海、树正瀑布
16、、犀牛海。诺日朗转入日则沟，经镜海， 珍珠滩瀑布，五花海，天鹅海，剑峰直抵原始森林，领略原始森林之雅趣：下午由诺日朗出发，进入则查洼沟，经过季节海五彩池到长海，欣赏九寨沟瑰丽景色。晚上可参加藏羌风情歌舞晚会。 第五天：川主寺若尔盖唐克乡（65公里，行车约1个小时） 早餐后驾车赴唐克.观赏 九曲黄河第一湾 ，最美的草原，最温柔的黄河，九曲之地，岛屿众多，红柳成林，婆娑多姿，簇簇帐篷，缕缕炊烟，归巢的黄鸭，溪鸥破空而过，形成落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色的美景 第六天：早餐后驾车返回兰州。,景点介绍,合作市地处兰州合作则岔郎木寺九寨沟、黄龙寺旅游黄金热线上。境内旅游资源主要以草原自然风光、藏传佛教文化建筑、藏族民俗风情为主。其中合作米拉日巴九层佛阁是安多藏区著名的佛教古刹，合作市森林公园暨高原植物园，是甘南州的生态旅游资源区，当周、峡村风光、岗岔溶洞景观、太子山自然风景区，是合作市主要的旅游风景区。,
