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1、玩转微信,Jan 2013,1、 微信发展现状及趋势 2、 微信功能简介，分析微信能做些什么 3、 什么是微信公众账号，如何规划公众账号营销 4、 微信营销模式及案例分析,微信是什么？,微信出生于2010年10月，是腾讯公司当前最重要的战略产品；微信是国内用户数最多的移动社交产品，拥有超过3亿的优质用户，同时在 线人数超过1亿；微信是引领3g时代的创新应用软件，媒体关注的焦点及商家合作的新宠；微信完全免费，支持ios、Android、塞班等多种平台手机，其中Iphone用户达到20%，Android用户占到50%，其他30%。,微信可以做什么？,文字、语音、图片、视频通话，让沟通随心所欲；摇一
2、摇、附近的人、漂流瓶拉近你与陌生人的距离；微信朋友圈让你与朋友随时分享生活点滴；微信网页版，电脑与手机跨终端交流更便捷；开放平台让你把有价值的内容分享给好友；公众平台帮助商家延伸无限可能，用户通过公众帐号可智能化的获取信息；摇一摇传图，简单一个动作，就能将电脑上的图片摇到手机上，还能分享给朋友一起摇；,用微信的都是什么人？,微信的用户主要分布在北上广深等一二线城市；微信用户的男女比例为3：2，年龄层主要覆盖20至40岁的人群，以大学生和白领商力人士为主；,微信火到什么程度？,2年时间，超过3亿的人都在玩微信，用户数相当于美国全国人口；1年时间，微信让二维码随处可见，引发二维码狂潮；微信长期领跑
3、各类应用市场下载量及热门排行榜；微信的任何动向都会被媒体争相报道，引发极大的关注；,2018/9/15,第三方应用市场微信排名,2018/9/15,9,世界各地的微信排名,微信 微博,微信是基于熟人圈子的移动社交工具，强关系链是与微博最根本的区别，微博则更像是一个媒体发布平台；微信的信息传递都是一对一的精准传递，不会受其他信息的干扰，而微博则是将所有信息集中呈现给用户，需要用户自已筛选过滤；,2018/9/15,11,11,怎样玩转微信？,微信公众平台公众号平台官网： ,微信公众号：品牌与用户之间的沟通、互动的通道。微信公众号平台官网 ,公众号是什么,公众号能做什么,互动沟通： 用户管理： 群
4、发消息1条/天 用户分组管理 单聊会话消息 用户资料，消息查看与回复 自定义消息回复 素材库管理,1. 申请QQ号 准备一个未注册过微信帐号的QQ号； 2. 资料填写 登录 自行注册，填写帐号资料信息； 3. 帐号完善 根据帐号属性，完善方圆头像的上传，获取帐号二维码。,公众号如何注册,1. 500好友 自行运营推广达到500好友； 2. 微博认证 公众号需要有对应的微博认证；满足以上两个条件后，自行登陆平台，于“设置”栏自行申请认证，微信认证信息会同步微博认证信息 。,公众号如何认证,沟通互动，非纯推送；口碑传播，非纯推广； 提供优质个性化服务；二维码推广获取好友；,公众号如何推广,公众号
5、推广示例,示例1 爱范儿公众号二维码，放置在网站的首页，引导网站用户订阅。,示例2 冷兔，在漫画中植入公众号二维码，在微博传播中，引导用户关注公众号。,冷兔在自己的漫画故事中、微博中发布二维码,公众号推广示例,示例3 本地商家，在门口放置公众号二维码，在生活中，引导顾客关注公众号。,线下商家优衣库全国连锁店，将微信二维码发布在自己的店门前，收银台等。,公众号推广示例,如何玩转公众号,消息太多回复不过来？不知道如何给用户提供精准的信息？试试结合自定义接口吧。,玩转公众号示例,艺龙旅行网：（酒店，天气） 通过用户自动发送地理位置，精准地推送酒店信息； 通过用户发送地点天气关键字，精确返回当地天气；
6、,2018/9/15,玩转公众号示例,招商银行信用卡中心：绑定用户银行卡，查银行帐单，积分及还款,2018/9/15,玩转公众号示例,平安微信理赔：在公众账号建立的微理赔项目,玩转公众号示例,微信路况：（交通服务类） 通过发送地理位置或者位置关键字，获取实时的交通路况。,玩转公众号示例,逛：（电商类） 通过发送关键字，精确返回给用户多条商品结果，并能直接购买；,企业经典案例分享,创意营销：微信点亮广州塔,微信携手快消巨头百事可乐发起“点亮广州塔”活动。通过微信摇一摇功能，成为“点灯者”。随着参与人数和摇动次数的增加，广州塔被一格一格点亮。此次活动首开微信与国际品牌跨界合作的先河，对双方都是一个
7、大胆创新的尝试，满足了用户参与和控制的愿望，提高了微信品牌认知度与好感度。,荣获殊荣： 1）百事中国凭此获全球创意营销奖 2） 入选清华MBA经典案例 3） 入选2011年互联网创新营销奖,29,南航微信值机,微信携手南航推出国内首例微信值机服务，自选座位，并实现二维码登机。 南航的微信值机在行业内掀起微信值机大浪，接着亚航，深航，国航也陆续要求展开合作。 微信值机无论从品牌还是从用户用度，是一次新的体验及尝试，有力地提升微信在业界的品牌影响力,用户通过微信漂流瓶与活动官号互动，招商银行即捐积分帮助自闭症儿童。用户通过微信摇一摇与活动官号互动，招商银行即捐积分帮助自闭症儿童。线上活动7天累计影
8、响2500万人，官方微信号共获得17万好友。除了线上活动，还在线下举办新闻发布会，李连杰、文章等明星到场，吸引了媒体和公众的关注。以慈善活动作为品牌合作的切入点，弱化了商业气息，获得了用户的支持，对于双方来说是一个双赢的结局。,“关爱自闭症儿童”活动,提高行业影响力：招行慈善活动,Nike 全数字运动汇：借着奥运会的余温，微信携手Nike上海体育馆举办了主题为“由此上阵”的第二届运动派对NIKE运动汇。 微信紧密地融入了运动汇，利用公众平台，将二维码和LBS革新了运动汇的用户体验，打造出了一场精彩的“数码运动汇”，吸引了超30万用户的参与，将运动的激情与游戏的欢乐完美地融合在一起，也造就了新营
9、销的业界典范。,NIKE数字运动汇,微信&星巴克Refresha音乐电台,星巴克中国开通官方微信号，入驻微信公众平台，联合发起Refresha音乐电台活动，关注星巴克中国微信，发送表情，即可收到代表心情的MV。微信二维码也同步亮相星巴克全国门店，直接上杯，与用户深度互动，开启新的营销模式。,足球之夜通过官方微信号与球迷直接进行跨终端的即时互动，包括在线话题讨论等。微信用户通过节目右下方官方微信二维码可添加足球之夜微信号为好友，参与栏目话题互动。,微信&央视足球之夜合作,10月11日，微信亮相NBA中国赛首战。除了赛事直击，NBA官方微信从本季比赛伊始开启有奖竞猜互动。无论在场内场外，NBA球迷
10、们可通过微信与NBA进行赛场互动并收到独家赛事图集。,微信&NBA 赛场互动独家报料,2018/9/15,附件,活动效果： 活动参与直接覆盖达320万人次，间接覆盖人次200万；（期间320万人次微信摇一摇摇到活动官方微信号，7.6万人次添加好友，微博直接转播人次5万，公交站牌广告覆盖200万人次）；31日活动当晚广州地区摇一摇用户数是日常摇一摇用户数的14倍。,主要工作成果（一）获奖项目 创意营销：微信点亮广州塔,主要项目及工作成果二 星巴克微信电台,活动效果：微信亮相星巴克全国700家门店，300万个星巴克咖啡杯套直接铺设微信二维码。 星巴克官网、新浪官方微博、官方APP、人人网官方帐号等
11、全部推送星巴克-微信合作活动信息，曝光二维码；配合广告、媒体宣传，本次合作微信获到上亿次的品牌曝光 星巴克中国微信号活动期间首周好友数量达到8万；收送消息数达到25万条，最高消息数达3万；,38,达到效果：南航公众号上线五天，成功微信办理座位换选及值机的有 2202 人（均400人/天），粉丝总 数 5.1万 ，收到消息总数为 5.2万 条 ；在微信与南航官方未开始投入资源推广的情况下，已有众多媒体 与微博自发宣传“微信值机”的便利,主要项目及工作成果三 扩大行业影响力：南航微信值机,主要项目及工作成果五 提高行业影响力：NIKE数字运动汇,活动效果：Nike公众号好友增加7万人次，现场扫描二维码2.7万次，结合微信二维码的运动汇宣 传，品牌曝光达2.5亿次（数据来自于mindshare)。,杂志及电影植入,
