保险代理人资格考试培训课件

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1、保险代理人资格考试教案,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,目的:帮助新人通过代理人资格考试使新人系统掌握保险专业知识 时间:7天 方式:讲授 划书 阶段测试 解析,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,第一章 风险与风险管理,第一节 风险概述,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,一、风险的含义 风险是指某种事件发生的不确定性广义(既有盈利又有损失)狭义(只有损失)举生活中的一些例子 保险实务中,风险仅指损失的不确定性不确定性包括:风险是否发生的不确定性发生时间的不确定性 产生结果的不确定性。,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,二、风险的构成要素构成三要素:风险

2、因素、风险事故、损失 (有可能从多方面进行考察),管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,(1)风险因素,风险事故发生的潜在原因或条件、造成损失的间接原因对于物来讲,本身的材质、结构、地理位置等是风险因素。 对于人来讲,健康状况、年龄等是风险因素。,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,根据风险因素的性质不同分为:有形风险因素、无形风险因素 有形风险因素(实质风险因素)引起损失风险(属于保险责任) 无形风险因素(人为风险因素)与人的心理或行为有关。分为:道德风险因素引起损失(不负保险责任)心理风险因素,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,造成人身伤害或财产损失的偶发事件,是造

3、成损失的直接的或外在的原因,使损失的媒介物举例(略),(2)风险事故,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,(3)损失,非故意的、非预期的、非计划的经济价值的 减少,即经济损失,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,三者之间的关系,风险因素 风险事故 损失举例说明,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,三、风险的种类 1、按风险产生的原因分类1)自然风险(保险人承保最多) 地震、水灾、风灾等2)社会风险 盗窃、玩忽职守等3)政治风险(国家风险)4)经济风险 价格涨落、经营亏损等5)技术风险核辐射、空气污染等,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,2、按风险标的分类1)

4、财产风险(有形财产及金钱的损失)包括:直接损失、间接损失2) 人身风险(人的伤残、死亡、医疗费用支出)导致:收入能力损失、额外费用损失3) 责任风险(因疏忽或过失引起的损失)4) 信用风险(因违约或违法造成损失),管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,3、按风险性质分类1)纯粹风险:只有损失而无获利2)投机风险:有损世机会又有获利可能 (股票买卖)4、按风险产生的社会环境分类1)静态风险2)动态风险5、按产生风险的行为分类1)基本风险(非个人行为)2)特定风险(个人行为) 保险人承担特定风险,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,四、风险的特征,不确定性(是否发生、发生时间、产生结

5、果) 客观性(不以人的意志为转移,不可能彻底消除) 普遍性(无处不在、无时不有) 可测定性(概率论、数理统计方法) 发展性(因时间空间变化而变化),管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,第二节 风险管理,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,一、风险管理的含义与演变,(一)含义 对象:风险 主体:社会组织或个人包括个人、家庭、组织(营利、非营利) 过程:风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术、评估风险管理效果 基本目标:以最小的成本获得最大的安全保障 (二)演变 20世纪70年代,进入了“国际化阶段”(全球化阶段),管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,二、程序风险识

6、别:包括感知风险、分析风险 风险估测:风险分析定量化 风险评价:评估发生风险的可能性及其危害程度 选择风险管理技术:控制型、财务型风险管理中最为重要的环节 评估风险管理效果:管理技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,三、目标,基本目标:以最小成本获得最大的安全保障具体目标二者以有未发生风险为界线,损失前目标,损失后目标,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,四、方法(风险管理的技术),控制型风险管理技术避免、预防、抑制举例:中途放弃某种风险性行为、定期体检、安装自动喷淋设备财务型风险管理技术自留风险:主动自留、被动自留转移风险:财务型

7、非保险转移风险、财务型保险转移风险(举例:保证互助、基金制度;保险),管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,第二章 保险概述,第一节 保险的要素与特征,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,一、保险的定义,保险法第二条规定 商业保险行为法律角度合同行为 经济角度财务安排(分摊意外事故损失,提供经济保障)保险是风险管理的一种方法,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,可保风险的存在 大量同质风险的集合与分散 保险费率的厘定 保险准备金的建立 保险合同的订立,二、保险的要素,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,1、可保风险的存在可保风险:符合承保条件的特定风险可保风险应具

8、备:1)纯粹风险 2)大量标的均有遭受损失的可能性 3)导致重大损失的可能 4)不能使大多数的保险标的同时遭受损失 5)具有现实的可测性 2、大量同质风险的集合与分散大量性 同质性 3、保险费率的厘定特殊商品的交换行为,保费即保险商品的价格厘定保费时应遵循的原则:公平性、合理性、适度性、稳定性、弹性,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,4、保险准备金的建立保险准备金从保费收入或盈余中提取一般以保险立法的形式规定保险公司应提存保险准备金1)未到期责任准备金2)未决赔款准备金 非寿险(财险、意外 3)总准备金(税前利润提取) 险、健康险)4)寿险责任准备金 寿险 5、保险合同的订立保险民事

9、法律关系,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,三、保险的特征,互助性(一人为众,众为一人) 法律性(合同行为) 经济性(补偿/给付 的经济保障活动) 商品性直接表现:个别个别间接表现:全部全部 科学性(以科学的数理计算为依据),管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,四、保险与相似制度的比较,人身保险与社会保险 保险与救济 保险与储蓄,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,人身保险与社会保险,区别:,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,共同点:1)前提:风险的存在 2)对象:社会再生产人的要素 3)数理基础:概率论与大数法则 4)物质基础:保险基金(保险准备金),管理

10、资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,第二节 保险的分类,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,一、按照实施方式分类强制保险、 自愿保险二、按保险标的分类财产保险(财产损失保险、责任保险、信用保险)人身保险(人寿保险、人身意外伤害保险、健康保险)三、按承保方式分类原保险、再保险、重复保险、共同保险,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,第三节 保险的功能,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,一、保险保障功能财产保险的补偿功能人身保险的给付功能二、资金融通功能保费收入与赔付支出之间存在时间滞差收取的保险费与赔付支出只见有时也存在数量滞差,管理资源吧(),提供海量管理资料免费

11、下载!,三、社会管理功能社会保障管理社会减震器社会风险管理社会关系管理社会润滑器社会信用管理,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,第四节 保险的产生 与发展,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,关键题点: 中国是最早发明风险分散这一保险基本原理的国家。 镖局是我国特有的一种货物运输保险的原始形式。 镖力相当于现代的保险费率。 汉谟拉比法典是一部有关保险的最早法规。 共同海损分摊制度是海上保险的萌芽,体现了“损失分担”的基本原理。 海上保险的最早形式:船舶抵押借款制度。 黑瑞甫制度是火灾保险的雏形。 基尔特制度是人身保险、养老险的较早形式。 现代海上保险发源于意大利,成形于英国。

12、,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,当代国际保险市场上最大的保险垄断组织之一“劳合社”最初就是专营海上保险。 巴蓬具有“现代保险之父”之称。 埃德蒙.哈雷编制的生命表,奠定了现代人寿保险的数理基础。 保险密度反映一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。(与人口相关) 保险深度反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。(与GDP相关) 1995年我国第一部保险法中华人民共和国保险法颁布。2002年首次修改,于2003年1月1日起正式实施。,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,第三章 保险合同,第一节 保险合同的特征与种类,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,一、保险合

13、同的定义中华人民共和国保险法第十条规定:保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议保险人:收取保险费,赔偿或给付保险金投保人:交付保险费,请求赔偿或给付保险金,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,二、保险合同的特征(一)保险合同是有偿合同当事人因享有合同的权利而必须偿付相应的代价(二)保险合同是保障合同投保人的经济利益受到保险人的保障(三)保险合同是有条件的双务合同保险人的赔付义务只有在约定的事故发生时才履行,因而是附有条件的双务合同,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,(四)保险合同是附和合同事先拟定,印好格式条款 (五)保险合同是射幸合同保险人的义务履行取决于偶然的、不确定的保险事故是否发生 (六)保险合同是最大诚信合同诚信是合同订立的基础,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,三、保险合同的种类,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,第二节 保险合同的要素,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,一、保险合同的主体二、保险合同的客体,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,三、保险合同的内容 保险合同当事人之间有法律确认的权利和义务及相关事项 (一)保险条款及其分类1、按保险条款的性质不同基本条款 附加条款2、按保险条款对当事人的约束程度法定条款 任意条款,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,

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