广州分公司现状分析报告ppt培训课件

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1、,现状分析报告,盛世华诚广州分公司,业务分析,存在问题,团队状况分析,解决方案,预期效果,报 告 目 录,业务分析,2011年5月-6月各部门商业险保单数量汇总表,分析:各部门6月份保单数量相比于5月份有进步,但是进步不是很明显,个别部门还出现出单率下降的情况。因而必须及时分析原因,找出解决方案。,2011年5月-6月各部门寿险保单数量汇总表,分析:寿险方面,理财小组6月份进步非常明显,其他部门基本持平。因此必须加强各部门之间的交流,多向业绩好的部门取经。,业务分析,存在问题,团队状况分析,解决方案,预期效果,报 告 目 录,团 队 现 况,业务分析,存在问题,团队状况分析,解决方案,预期效果

2、,报 告 目 录,团队存在的十大问题,人员流存率大(大部分是试用期员工)。 主管规划能力不强,计划性不够强。 员工的心理素质不够强 ,沟通平台欠缺。 跟进密度,时长,电话数量欠缺的问题。 员工积极性不够,执行力有待加强。 出单率高,实收率有待加强。 早会效果不理想。 管理工具运用不到位。 人员培训计划缺乏创新性及系统性,员工缺乏归宿感。 送单员太少,导致很多单在积压或没有及时送出去。,业务分析,存在问题,团队状况分析,解决方案,预期效果,报 告 目 录,解决方案,寻找优秀录音,和员工一起分享、分析并学习、总结,不断思考该如何提高沟通技巧; 员工要养成自觉性,增强执行力; 主管要培养员工独立工作

3、的能力,教是为了不教,授人以鱼,不如授人以渔; 送单之前先和客户确定好时间、地点,避免冲突,增强送单率; 加强回访,尽量做到三天一回访; 各主管、各团队之间要加强沟通,相互交流心得体会,以便不断学习,共同进步;,解决方案,与新伙伴沟通,并分析、记录下来,每月定时将意见汇总,反馈给主管。及时分析问题,寻找解决方案; 在工作中要有一定的氛围、激情,要关心伙伴们,随时发现他们的一些异状,及时进行跟进与沟通; 要尊重每一个伙伴,让他们在工作中得到的不只是一份工资还有一份尊重; 了解组员的需求,不管在工作中还是下班了,都要做到这点,尽量帮助他们; 大早会的内容要改变,要激情向上的,要有活力的内容;,解决方案,严格督促跟进密度、时长、电话量和规范代理通的使用; 增强员工执行力; 提高业务员的沟通技巧和专业知识 ; 提高早会质量; 管理人员的提升; 增强企业凝聚力或者向心力; 加强过程管理,定期检查市场 。,业务分析,存在问题,团队状况分析,解决方案,预期效果,报 告 目 录,预期效果,增强了企业的凝聚力 提升了员工的专业知识 提升了员工的沟通技巧 人员充足,稳定,忠诚度提高了 员工的积极性提高了 中层管理者管理技能得到有效提升 新员工的心态明显好转,归属感增强了 业务的任务指标也达标了,报告完毕,谢谢您的观赏!,

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