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1、美的集团基本情况介绍 2010,开放 和谐 务实 创新,二一年十一月十日,美的制冷家电集团企业文化介绍,拥有美的电器、小天鹅、威灵控股（香港）三家上市公司 中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地 总资产680亿，全球员工15万人 09年实现销售收入950亿，其中出口34.2亿美元 综合实力中国企业500强第67位 “美的”品牌价值497.86亿 2010年1-6月，实现销售收入700亿，同比增长60%，其中出口26亿美元，同比增长42% 2010年1-10月销售收入突破1000亿 预计2010年将实现销售收入突破1100亿,A.概况,美的制冷家电集团是美的集团的二级产业集团之一，下辖中国营销
2、总部、国际事业部、家用空调国内事业部、家用空调海外事业部、冰箱事业部、洗衣机事业部、中央空调事业部、压缩机事业部及制冷研究院，共九个经营单位。目前拥有员工7.4万人，拥有美的、小天鹅、荣事达、华凌等多个品牌。拥有中国最大最完整的空调产业链，主要生产家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机等家电产品以及空调压缩机、冰箱压缩机等家电核心配件，生产基地遍及全国，除顺德总部外，在国内的广州、合肥、芜湖、无锡、武汉、荆州、重庆、邯郸以及国外越南等地建有生产基地。此外，制冷家电集团在全国各地设有强大的营销网络，国内共 60个具有独立法人资格的区域制冷产品销售公司，并在美国、德国、加拿大、英国、法国、
3、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚、越南等地设有二十多个海外机构。2009年美的集团实现销售收入950亿元。其中，制冷家电集团整体销售收入突破487亿元，同比增长6%；家用空调国内销售名列前茅，同时连续六年保持了出口第一的良好势头；中央空调稳居国内品牌第一；冰箱、洗衣机均已稳居行业前三位。在“2007全国质量奖”的评定中，广东美的制冷设备有限公司是2007年唯一一家获得此项大奖的中国家电行业企业。,制冷家电集团 概况,【品牌商标】,1981年1993年,1994年1999年,2000年2005年,2006年至今,【美的品牌价值】,Bra
4、nds 品牌状况,中国最有价值品牌第六位，2010年品牌价值497.86亿元中国最有价值的品牌中位居第六，2009年品牌价值453.33亿元中国最受认可的白电品牌之一品牌宣传遍及全国全球市场初露锋芒最佳设计和质量确保品牌价值的可持续增长,B.历程,1968年创业,1980年风扇,1985年空调,1993年上市,1997年事业部制变革,2000年销售105亿,集权有道分权有序授权有章用权有度,2004年收购,2008股权收购,2010年计划销售1111亿,1998年收购东芝万家乐,1999年微波炉,2002年四个结构调整,管理结构经营结构市场结构区域结构,1985 1997 2004 2010,
5、探索发展,迅速发展,不断壮大,1985年，成立空调设备厂，第一台美的空调问世,1989年，合资成立美威冷气机制造有限公司，突飞猛进的开始,1993年，“广东省空调节能工程技术研究开发中心”在美的空调挂牌成立 1994年，美的空调获“国产十大名牌空调 ”、“全国最畅销国产名牌”称号,1997年，自主研发推出全新产品移动空调、美的空调事业部成立,1998年，收购芜湖丽光空调，建立美的第一个异地工业园 1999年，美的商用空调设备有限公司成立，全面挺进商用、中央空调领域 2001年，美的制冷开始进军冰箱产业,2003年，战略性结构调整，成立制冷事业本部 2004年，武汉工业园正式投产，与东芝开利合资
6、合作，收购华凌、荣事达,2005年，重庆美的工业园投产，实现海外螺杆机出口零的突破 2006年，战略结构调整，按产品划分事业部 2007年，美的第一个海外基地在越南建成投产 2007年，合肥冰箱工业园竣工，制冷销售突破350 亿,2008年，控股小天鹅，为做强做大冰洗产业搭建新的平台 2008年，压缩机业务划入制冷家电集团，整合成立压缩机事业部,89 93 94 98 99 01 03 04 05 06 07 08 09 10,制冷家电集团 发展历程,2009年，成立中国营销总部及国际事业部 2009年，无锡洗衣机工业园于2009年10月正式竣工投产 2010年，家用空调国内邯郸生产基地于3月
7、20日奠基 2010年，家用空调、冰箱生产基地于5月28日在广州南沙奠基,国内共有14个生产基地。,C.布局国内,C.布局全球,在美国、德国、英国、地柏、日本、韩国、加拿大等地设有近30个海外机构，其中在越南、白俄罗斯建立生产基地。,07年初，美的越南工业园投产，美的跨出了海外直接投资的第一步，这也是迄今为止中国在越南的最大投资项目。09年美的东盟公司实现销售收入7030万美元，预计到2012年，实现销售收入1.5亿美元。 2009年，美的微波炉白俄罗斯生产基地投产。 2010年，美的规划、筹建埃及基地。,制冷家电集团目前国内有顺德、广州、合肥、芜湖、无锡、武汉、荆州、重庆、邯郸9个制造基地，
8、海外有越南1个工业基地，占地总面积超过6000亩。,制冷家电集团 制造基地,合肥,越南,顺德总部,无锡,武汉,广州,制冷家电集团 制造基地,D.架构,美的集团,制冷集团,日电集团,机电集团,地产集团,香港总部,财务公司,工程与后勤服务公司,投资公司,各事业部,制冷家电集团 组织架构,E.产品大家电,E.产品小家电,E.产品中间产品及相关产品,制冷家电集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机等家电产品以及空调压缩机、冰箱压缩机等产品，拥有中国最大最完整的空调产业链。,制冷家电集团 主要产品,F.业绩,2006年,2007年,2008年,2009年,1100亿,11%,2010
9、年,2009年制冷家电集团整体销售收入突破487亿元（其中内销351亿元，外销136亿元），同比增长6%；家用空调国内销售名列前茅，同时连续六年保持了出口第一的良好势头；中央空调稳居国内品牌第一；冰箱、洗衣机均已稳居行业前三位。 2010年上半年度，美的电器空调及零部件实现收入258.55亿元，同比增长39.85%；在空调业务的收入和增长率上已经全面超越格力，成为国内空调行业第一。,制冷家电集团 经营状况,487亿元,【09年产品销售占比 】,制冷家电集团 经营状况,G.科技,创新战略,科研实力,科研体系,坚持NO.1战略，推动确保空调、压缩机、风扇等近十类产品未来三年位居全球第一。,美的中央
10、研究院产业研发中心经营单位专业实验室。,拥有广东省认定大型企业研究院、全国优秀博士后工作站；拥有国家实验室认可3个；日均专利申请量超3项。,制冷家电集团下辖1个制冷研究院和6个技术研发中心，实施“以技术合作为基础，逐步由外围到核心，强化自主创新，树立技术优势”的技术发展战略，拥有企业博士后科研工作站，具有完备的基础技术研究和产品开发二级开发体系，5家企业通过国家高新技术企业认定；公司拥有高水平的专业人才队伍，包括性能、结构、电控、工业设计、技术研究等各类专业科研工作者1175人，其中博士/博士后25人，硕士122人，并从欧美、日韩等国引进高层次技术专家，拥有外籍技术专家、管理人员40余人。公司
11、拥有国内领先的CAD中心和PDM系统、全套先进的实验测试分析系统和实验室，包括日本最先进的热平衡实验室、空调综合性能测试及分析实验室、丹麦最先进的噪音和振动测量分析系统、电磁兼容实验室、美国先进的流体流动与传热数字仿真实验室、焓差实验室、风量实验室、ROHS材料检验室、PTL耐漏电起痕试验装置、岛津材料试验机、EMC检测设备、半消音室等居于行业前列的先进实验设备。,【概况】,制冷家电集团 科研状况,专业团队,博士后工作站,研发中心,CAD 设计中心,热平衡实验室,中试线,制冷家电集团 科研状况,美的制冷家电集团坚持“需求导向、兼顾效率、长短结合”的科技投入策略，重视技术投入对技术创新和突破的重
12、要意义，年度投入开发费用6亿元以上。美的制冷家电集团鼓励自主创新工作，累积申请专利2396件，获授权1273件；主持和参与国家标准修订77项，行业标准114项，并获得4A级标准化良好行为企业认定；获得省级以上荣誉95项，市级以上荣誉144项。,【研发投入 】,【专利及标准化管理 】,制冷家电集团 科研状况,H.人才,人才理念,管理人员构成,员工福利,宁可放弃100万利润的生意，也不放弃一个对企业有用的人才！,管理人员近2万人； 博士、硕士1500人； 外籍专家超200人。,工人平均工资1800元； 扶助基金、免费医疗； 厂房、宿舍配置空调等设施。,I.社会责任,九十年代来，社会捐赠超过1.9亿
13、,2000年以来，纳税累计超150亿,推动节能减排、绿色环保事业,J.领导关怀,中共领导人,政府领导人,国外领导人,K.未来战略,2012年销售收入1260亿 全球白色家电前五强,核心产业,战略产业,培育产业,大家电、小家电、家电配件 白色家电全球前五 小家电规模全球领先 主导产品全球或国内前二,区域性领先的地产公司 中国排名前三的消费品物流公司,财务公司 小额贷款公司 财务投资 战略性投资,为人类创造美好生活,美的使命 为人类创造美好生活 美的愿景 做世界的美的 核心价值观 以人为本 理性追求 变革创新 授权经营 协作共享 企业精神 开放 和谐 务实 创新 价值主张 为员工创造机会，为顾客创
14、造价值 员工信念 敬业、责任、合作、学习、创新 人才理念 唯才是用 唯德重用 品质理念 品质是企业的尊严 技术理念 技术服务市场，创新引领未来 营销理念 营于思，销于行；大市场，细耕作 服务理念 认真做足100分，顾客满意100分 成本理念 追求系统成本最优，绝不浪费一分钱 团队价值观 鼓励培养优秀的团队胜于优秀的个人,Organizational Culture 企业文化,基本原则 集权有道、分权有序、授权有章、用权有度 发展理念 和谐发展、科学发展、有效发展、协调发展 决策原则 尊重事实与数据、从贤不从众、民主决策，权威管理 机制建设 目标责任制，利益牵引，滚动考核 组织创新，管理创新，激
15、发活力 用机制识别人才，发展人才 资源配置 集中配置于关键点（或战略生长点），从局部突破 优质资源首先要配置到最能产生机会的地方 资源使用注意成本意识、效率意识,Business Criteria 企业经营准则,唯一不变的就是变市场导向，随需而变。 每年两次的管理变革（业务重组、架构调整、人员调整），合理调配企业资源，充分调动经理人的积极性，及时发现解决企业内的弊端和问题，确保企业机体充满活力。 责任制，信托责任。,管理特色,“集团-二级集团-经营单位”三级管理模式。【集团】资本经营，追求股东价值最大化 企业文化（价值观）统一 集团价值最大化 基本经营规则制定 职业经理人团队建设【二级产业集团】产业经营，追求产业领先地位 产业的协同、整合与发展 追求市场地位领先 关注中长期利益 高级人才发展【经营单位】产品经营，追求市场竞争力 发展产品与服务，满足客户需求 建立竞争优势 人才培养,
