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桅顾客因购5的家用商店退赔-在与茴店菅业员交涉的辽程顾客对胥业员进行一辱骂个耳光,该顾客的行为引起了在场目观并强烈谴责-业员一世他人员的园电器有质量问题,要求辱骂,并动白阅读上述案例,12写出法律依据(2)营业员应如你为营业员此案中营业日答下列问题:员的什么权利怀/1(3劝)和维护自身的渥两条建议。(4分)(3)请从权利和义务的关系角度,顾客身上我门应吸取什么教丨2被侵犯?并请合法权益,请谈谈从该(4分)