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1、团队与合作,Team and CooperationWe Together,团队,团队的定义团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。,团队,团队中五要素（5P）目标（Purpose）人（People）定位（Place）权限（Power）计划（Plan）,团队,团队的角色管理（定位/决策） 执行 思考：你在团队中是什么角色呢，你希望充当什么角色，你努力尝试做到了吗？,有 效 团 队 的 要 素,完 成 任 务 和 解 决 问 题,个 人 需 求 和 兴 趣,有 活 力 和 凝 聚 力 的 团 队,分 析 或 逻 辑 的 技
2、巧 创 造 性 思 维 的 技 巧 沟 通 技 巧,如何合作,提问：怎样称之为合作 ？,合作-内部团队合作,良好团队合作需要具备的技能基本技巧：1.沟通 （倾听、理解）-有效的双向沟通，在人与人之间进行（至少两个人） 注重结果，工作表现、生产力、目标成功率、知识和收入 建立关系，融洽关系、加深理解、积极参与、获取支持和赢得信任,外 向,内 向,随 和,支 配,个人沟通风格类型,控 制 型,分 析 型,表 现 型,友 善 型,耐 心 具 体仔 细精 确严 格 少 话内 向记 录,坚 定直 接好 胜注 重 结 果缺 乏 耐 心回 复 迅 速注 重 金 钱时 间 观 念 强,友 好 的关 心 别 人
3、乐 于 助 人善 于 合 作值 得 信 任“ 好 好 ” 先 生处 事 敏 感待 人 小 心,富 有 激 情喜 欢 交 谈积 极 热 情有 鉴 赏 力精 力 充 沛擅 长 社 交有 创 造 力充 满 自 信善 出 点 子,反面描述,外 向,内 向,随 和,支 配,表现型,控 制 型,分 析 型,友善型,夸 张 虚 假 “ 野 人 ” 自 负 的 坚 持 己 见 肤 浅 的 虎 头 蛇 尾,墙 头 草浪 费 时 间容 易 受 骗缺 乏 目 标立 场 不 坚 定,小 题 大 做要 求 甚 高暴 君固 执 己 见不 近 人 情支 配 欲 强,固 执追 求 完 美乏 味 的挑 剔 的,2.与他人合作必
4、要，成功和愉快的重要因素； 工作中有时必须与我们不喜欢的人合作； 需要理解互相间的差异而不只是判断,分角色要素： 执行 管理 （判断、管理、协调）,各个团队阶段的合作,团队的阶段成立期-动荡期-成熟期-高产期-调整期,团队的冲突和问题解决,团队沟通技巧激励方式,合作-外部团队的合作,HR与猎头组成的团队 团队特征：一致与分歧猎头行为：,用人部门与猎头组成的团队团队特征：一致与分歧猎头行为：,思考与讨论,自己真的是good cooperation skill ? 平时工作中我们有哪些不足和误区 如何去规避、化解,沟通误区,“沟通不是太难的事，我们每天不是都在做沟通吗?” 沟通成功与否，最重要的在于技巧。 沟通就是寻求统一。 沟通就是说服别人。 面对面的沟通要比书面表达容易有效得多。,结束End,Together Everyone Achieve More,
